コールセンタースタッフ(アウトバウンド)

仕事内容: カスタマーサポートとして、求職者様の情報回収およびキャリアアドバイザーとの面談日程の調整を行います。 対応のスピードと柔軟さが求職者様の採用成功と会社の売上に大きく関わるため、弊社の中でも重要視されているポジションです。 ■架電業務 弊社のサービスに登録された求職者様（シニア）に電話をし、キャリアアドバイザーが詳しく求職者様の希望や職歴等を伺う日程を調整します。 予実に合わせた目標数値をチーム全体で追いかけ、チームで目標予算を達成することが重要となります。 ■PDCA運用 面談設定率の向上や、全体の業務改善案を立案・運用してチームで成果を出していきます。実際に行った改善の数値確認から次回の改善を立案・運用します。 ■入電・事務作業 求職者、企業からの問い合わせに対応していきます。 問い合わせ内容は様々なため、柔軟な対応が必要になります。

求める人材: ◆必須条件 不問 ※既卒・第二新卒歓迎、未経験OK　

東京都新宿区大久保2-5-22セキサクビル8F 株式会社シニアジョブ 勤務地: 〈勤務地〉 ◆住所 東京都新宿区大久保2-5-22セキサクビル8F ◆最寄駅　 ・副都心線「東新宿駅」から徒歩5分 ・副都心線「西早稲田駅」から徒歩5分 自社内勤務 転勤の可能性：なし

月給27万円～30万円 給与: <給与> 想定年収：360万円～400万円 月給：27万円～30万円 賞与回数：1回 昨年度賞与実績：１ヶ月分 インセンティブ：なし 〈年収例〉 ■年収360万円〜400万円 月給の内訳 基本給　　　：196,200円 固定残業手当：67,800円（月45時間分・超過分別途支給） バック手当　：6,000円 合計　　　　：270,000円 ■業績手当　360,000円〜（業績・能力によって増加あり） ※入社1年目の方は在籍月数で按分 昇給：年2回 賞与：年1回（7月） 〈補足情報〉 ◆交通費支給 上限20,000円/月 ◆家賃補助 2万円／月（条件：半径1.5km以内に居住、対象：正社員）

シフト制 勤務時間・曜日: 〈勤務時間〉 09:00~20:00 夜間勤務：なし 月間平均残業時間：10時間以下

休暇・休日: 〈休日休暇〉 休日：週休2日（土日以外） 年間休日：121日 休暇制度：年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇、有給休暇、産休・育休 補足情報：- 年間休日：121日 - 完全週休2日制（日曜日固定・シフトによる他曜日） - 年末年始休暇 - 時季制定有給休暇（GW・夏季） - 有給休暇（6ヶ月勤務で10日の有給休暇、勤続年数に応じて最大20日支給）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 〈福利厚生・諸手当〉 社会保険完備、住宅手当、交通費支給、健康診断、役職手当 補足情報：- 各種社会保険完備 - パソコン(Mac)支給 - 携帯電話貸与 - 私服・茶髪・ネイルOK（内勤時） - 交通費支給：上限20,000円/月

試用期間なし

その他: ＜選考に関して＞ カジュアル面談の有無 :状況に応じてある 会社説明会の有無 :あり 適性テストの有無 :あり ＜選考フロー＞ - 面接回数 1〜2回 - 選考の流れ ・書類選考 ・適性検査 ・最終面接 ※必要に応じて追加で面接/面談を依頼する場合があります - 選考から内定までの期間 約1〜2週間 ※相談次第で2~3日での内定出しも可 ＜補足情報＞ 【対応面接官】 最終面接：採用担当者、代表 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 270,000円 - 300,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間