【神奈川】カスタマーサービス ※認証ソリューションビジネス運用保守をリード web/オープンプロジェクトマネージャー

企業名 パナソニックコネクト株式会社 求人名 【神奈川】カスタマーサービス ※認証ソリューションビジネス運用保守をリード 仕事の内容 省庁向けデジタルID関連プロジェクトの運用保守計画、インシデント切り分け、エスカレーション、定期保守の計画立案、監査対応、ドキュメント構成管理、権限管理、関係者調整を担います。安定稼働を支えます。 ■省庁向けデジタルIDの運用保守計画 ■インシデント切り分けとエスカレーション ■定期保守の計画立案、進捗管理 ■監査対応、構成管理、アクセス権限管理 ■関係部門や他社との調整【仕事の魅力】官公庁や社会インフラを支えるミッションクリティカルな認証基盤に携われます。安定運用、改善、品質管理等の経験を活かし、国のデジタル化を支える専門性と顧客対応力を高められます。 募集職種 【神奈川】カスタマーサービス ※認証ソリューションビジネス運用保守をリード

必要な経験・能力等 【必須】◆クラウドベースのシステム運用保守経験 ◆インシデント管理や切り分け・解析の経験 ◆複数部門（他社含む）との折衝・調整経験 【歓迎】セキュリティ技術・認証に対する知見 【当社の魅力】現場ソリューションカンパニーは、官公庁や法人の現場に即した商品、システム、サービスを提供します。CS部はパブリック市場に導入するシステムの保守設計、体制構築、導入後の運用維持を担います。ID認証事業は拡大領域で、省庁向けデジタルIDプロジェクトにも参画可能。フレックス、リモートワーク、年休126日程度、社内公募やLinkedIn Learning等も整い長く成長できます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 語学力： 資格：

神奈川県横浜市都筑区佐江戸町600番地 パナソニックコネクト株式会社 予定勤務地 神奈川県横浜市都筑区 勤務地 勤務地① 事業所名：佐江戸 所在地：神奈川県 横浜市都筑区 佐江戸町600番地 最寄駅：JR 横浜線 鴨居駅 徒歩10分 喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） ※就業時間中は完全禁煙（昼休みも含む） 備考：リモートワーク可・出社頻度は要相談 転勤：当面無

月給36万7000円～77万5000円 想定年収 710万円～1,110万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥367,000～￥775,000 基本給￥367,000～￥775,000を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

フレックスタイム制度 就業時間 （1日あたり所定労働時間07時間45分）フレックスタイム制あり（コアタイム無） 休憩：45分 残業：有 備考：

休日 休日：126日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（年末年始、夏季、慶弔、休暇 等） 有給休暇：有（～25日）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 （全従業員利用可） リモートワーク可 （全従業員利用可） 時短制度 （全従業員利用可） 服装自由 （全従業員利用可） 出産・育児支援制度 （全従業員利用可） 資格取得支援制度 （全従業員利用可） 研修支援制度 （全従業員利用可） 継続雇用制度(再雇用) （全従業員利用可） 継続雇用制度(勤務延長) （全従業員利用可） 社員食堂・食事補助 （全従業員利用可） 従業員専用駐車場あり （全従業員利用可） その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：有 その他制度：退職金:401K/休暇制度：慶弔・節目休暇・育児休業・ファミリーサポート休暇・チャイルドプラン休暇制度他 制度備考：【有給休暇】入社時に3日～22日付与。日数は入社月に応じ案分。（4月入社の場合22日付与。3月入社の場合3日付与。）入社半年経過時点で10日以上付与。 職種の変更の範囲：当社業務全般 勤務地の変更の範囲：国内外の全拠点 【人事制度】23年度4月よりメンバーシップ型からジョブ型雇用に移行し、ご自身のキャリアをより主体的に選択できるようになりました。パナソニックグループALLにチャレンジできる社内公募制度、社員が自律的に学習可能な「Udemy Business」の導入、MBA派遣プログラム、語学力向上プログラムなど、社員一人一人の成長を後押しする制度を充実させております。

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：「サプライチェーン」「公共サービス」「生活インフラ」「エンターテインメント」分野向け機器・ソフトウェアの開発／製造／販売、並びに、システムインテグレーション／施工／保守・メンテナンス、およびサービスを含むソリューションの提供 設立：2022年04月 代表者：代表取締役 西川 岳志 従業員数：29,700人 資本金： 株式公開：非公開 本社所在地：〒104-0061 東京都中央区 銀座８丁目２１番１号 住友不動産汐留浜離宮ビル その他備考・企業からのフリーコメント：●募集背景 デジタル化による成長戦略は国の最重点テーマであり、省庁横断で政策の具現化が急速に進展しています。なかでもデジタルによる本人確認は、デジタル社会の信用基盤として大変重要なテーマです。当社は、これまで培ってきたID認証の技術・ノウハウをもとに、省庁向けデジタルIDのプロジェクトを推進しています。国・自治体はもとより、民間での利活用も含めて今後成長が期待される領域です。国の重要プロジェクトを通じて社会変革を実現したい方、複雑なプロジェクトにも粘り強く対応し自己成長を実現したい方、ぜひ募集をお待ちしています。 決算情報： 決算期2024/03 売上高1,202,800百万円 経常利益44,900百万円 決算期2025/03 売上高1,333,200百万円 経常利益80,700百万円 決算期2026/03（今期予測） 売上高1,320,000百万円 経常利益86,000百万円 ※決済単位：単体

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 時短勤務あり
• 退職金あり
• 在宅OK
• 完全週休2日制
• 土日祝休み
• 服装自由