生命保険会社の社内向けサポートデスク/td045006

仕事内容 ＼ おすすめPOINT ／ ◆4名募集！ ◆少し早めの17時退社！ ◆残業少なめ＋土日祝休み ◆駅チカ徒歩5分！屋根付きルートで通勤ラクラク ◆正社員登用あり！ ◆食堂あり！ ――――――――― 20代～60代まで、 幅広い世代のスタッフが活躍中！ ――――――――― 大手生命保険会社の中で、 社内向けのサポートデスク業務をお願いします。 新契約のお手続きや保険金に関する お問い合わせにお答えするお仕事です。 【具体的な業務内容】 ○保険販売員さんからの問い合わせ対応 （お電話やチャットを使います） ○申請の代行業務 ○日報の作成 など 「タブレットの操作でエラーが出てしまう」 「この商品の加入要件を確認したい」 といった、社内からの質問にお答えいただきます。 セールスや厳しいノルマは一切ありません。 お問い合わせは社内の方からなので、 理不尽なクレームもほぼなく、安心して対応できますよ。 ――――――――― 【Q】 分からない時は、どうするの？ ――――――――― 最初は分からない質問がきて当然です。 そんな時も、焦らなくて大丈夫ですよ。 まずは「お調べして折り返します」とお伝えし、 マニュアルを見たり、周りの先輩に聞いてから ゆっくり対応すれば問題ありません。 約2ヶ月間の丁寧な研修（座学＋OJT）をご用意しており、 少しずつお仕事を覚えていける環境を整えています。 （研修中に生命保険募集人の模擬試験を受けていただきますが、 しっかりサポートしますのでご安心くださいね） ――――――――― 17時退社で、 自分の時間もたっぷり◎ ――――――――― 少し早めの17時にお仕事が終わります。 残業も月に5～10時間程度と少なめなので、 お仕事帰りに豊洲の商業施設でお買い物を楽しんだり、 おうちでゆっくり過ごす時間もしっかり作れますよ。 グッドデザイン賞を受賞した綺麗なオフィスビルで、 リーズナブルな食堂も完備。 心と時間にゆとりを持てる、新しい毎日を始めませんか？ ――――――――― 20名程度のスタッフが 長期で活躍中！ ――――――――― 「thank you card」という、 感謝を伝え合う制度があり、 人間関係が良く、温かい雰囲気が自慢です♪ ビル内には飲食店やコンビニもあり、 雨の日でも駅から屋根付きのルートで通勤できるので、 毎日の通勤もラクラクです◎

資格 ＜必須＞ ・社会人経験が1年以上ある方 ・基本的なPC操作ができる方 （Windows操作、タイピング、Excel入力など） ・周囲とコミュニケーションを取りながら業務を進められる方 ★未経験歓迎！ ★ブランクOK！ ★Uターン・Iターン歓迎！ 【歓迎】 □ ITパスポートをお持ちの方 □ コンタクトセンターでの管理業務や報告書作成の経験がある方 □ Excelを用いた集計・分析・レポート作成の経験がある方 【こんな方にピッタリ】 □コールセンター経験がある方 □ヘルプデスク経験がある方 □生命保険会社での勤務経験がある方 □ Excelを使った事務作業が好きな方 □ コツコツ正確に作業を進めることが得意な方 □ マニュアル作成や資料作成が得意な方 □ 社内ヘルプデスクやPCキッティング経験を活かしたい方 □ 事務経験を活かして、IT系の仕事にもチャレンジしたい方

〒135-0061東京都江東区豊洲 SCSKサービスウェア株式会社 新宿センター 勤務地備考 東京都江東区豊洲 【交通手段】 アクセス ★交通費全額支給★7月入社★面接1回★グッドデザイン賞を受賞したキレイなオフィスビル勤務 ◎豊洲駅より徒歩5～8分

時給1800円 給与 時給 1800円 時給1,800円 ■交通費全額支給(公共交通機関での最短ルートで全額支給) ■時間外勤務手当(1分単位で支給) ■友人紹介手当 交通費：通勤交通費全額支給 当社規定範囲条件あり 【給与例】 給与例 ＜月収例＞ 252,000円（時給1,800円×7h×20日） 【 当社について 】 SCSKサービスウェアは、 働き方改革をいち早く進めている SCSK株式会社のグループ企業です。 ◎従業員4000名以上 ◎女性管理職、20代の管理職登用実績あり ◎「健康経営優良法人2026」 2023年度から4年連続認定 「ずっと働きたい」が叶う、定着率の高さには理由があります。 ■ワーク・ライフ・バランス 「働きやすい職場作り」をキーワードに ・有給休暇の取得促進（有給取得率85.7％※2024年度実績） ・くるみんマーク認定（産休・育休の取得実績多数） ・定期健康診断の100%受診（35歳以上は人間ドック無料） など、会社を挙げて取り組んでいます。 ＼是非こちらもご覧ください！／ 〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇当社の会社紹介動画〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc 〇採用公式Instagram〇 https://www.instagram.com/scskserviceware_recruit/ ―――――――――――― ■ 正社員任用制度あり ■ ―――――――――――― 契約社員から正社員へのステップアップ制度を設けています。 2024年度は、37名の実績あり！ 中長期的にキャリアを描けます。 ――――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ――――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、対象資格は140種類以上！ 試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、eラーニングで受講できる講座などもあるので、ぜひ活用してくださいね。 - ＜業務内容＞変更の範囲：会社の定める業務内容 ＜勤務場所＞変更の範囲：会社の定める就業場所 更新有（更新する場合がある） 更新上限 無

固定時間制 勤務時間 【月～金（週5日勤務）】 9:00～17:00（実働7時間／休憩60分） ＊ほぼ残業なし（月5～10時間程度） 定時ピタッとお仕事終了♪ 【勤務期間】 ＊7月6日(月)入社 ＊長期 ※初日は当社オフィス（西新宿）にて入社手続を行います。

休日 ◆土日祝休み（完全週休2日制） 年間休日120日以上でライフワークバランス◎ ◆有給休暇:入社6ヶ月後付与 【2024年度有休取得率：85.7％】 ◆特別休暇 （結婚／産前産後／配偶者の出産／公務／介護／忌引／生理／子の看護など） ◆入社1年後には、通常の有給とは別に、以下の特別休暇が取得できます 【メモリアル休暇】誕生日などの記念日に利用可 【エデュケーショナル休暇】資格の勉強や受験などに利用可 【連休サポート休暇】4連続目の有給休暇を取得する際に利用可

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ○社会保険完備 ○有給休暇 ○正社員任用制度 ○各種手当 ○無料健康診断(35歳以上:人間ドッグ) ○カウンセリング ○電話健康相談 ○SCSK健康保険組合の各種優待制度 （疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有） ○大型フィットネスクラブ優待制度 ○リゾート宿泊施設優待制度 ○資格取得支援制度（IT系資格30以上、TOEIC、その他100以上対象あり） ○スキルアップ研修制度 ○結婚祝い金あり ○出産祝い金あり ※プロジェクトごとに異なります ※結婚、出産祝い金は勤続1年以上から対象 - 【勤務先情報】 〒135-8120 東京都江東区豊洲（客先常駐） ※転勤なし ■東京メトロ有楽町線「豊洲駅」より徒歩5分 ■新交通ゆりかもめ「豊洲駅」より徒歩8分

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【研修期間中の条件】 ◆研修期間中の条件 　研修期間：約2か月 　研修時の給与：時給1,800円

その他 履歴書不要、面接1回 【ブランド名】 SCSKサービスウェア株式会社 【事業内容】 BPO事業

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 午前
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要
• ノルマなし
• ひげOK
• 髪型・髪色自由