冷蔵庫や洗濯機など生活家電のカスタマーサービス・電話対応

仕事内容 ＊選べる勤務期間→8月末or9月末or10月末まで！ ＊週3日～＆曜日固定もOK！ ＊18時までまたは17時までの勤務を選択OK♪ ＊服装・髪型・髪色自由！ネイルもOK！ ＊青葉通一番町駅徒歩4分の駅チカオフィス！ ＊スマート面接で24時間いつでも面接可能！ 【大手家電メーカーのコールセンター】 家電製品の「困った！」をサポートする窓口★ 「エアコンが壊れてしまった」 「冷蔵庫が冷えなくなってしまった」 「洗濯機にエラーが出ている」 など、身近な家電製品にトラブルが起きてしまった お客様からのお電話にご対応いただきます！ ─ 対応イメージ ─ 1.お客様から「エアコンの冷風が出なくなってしまった…」と入電 ☆お困りのお客様がほとんどのため寄り添った対応が大切です！ ↓ 2.マニュアルやフローに沿って製品の型名や症状を確認 ☆初心者の方でもわかりやすいマニュアル完備◎ ↓ 3.故障診断ツールを使って 「●●は何色のランプが付いてますか？」 「●●をお試し頂けますでしょうか」など 何のエラーかを確認したり、 操作によって不具合が解消しないかを確認します ☆家電の知識がなくても安心の便利ツールあり♪ ↓ 4.不具合が解消せず、修理の必要がある場合は受付まで行います！ ☆フローに沿って対応できるので安心です◎ ■平均通話時間：7分程度/1件 ■平均対応件数：4～6件程度/1時間 ※他、製品の使い方や、購入時のご相談などのお電話もあり ――――――――――――――― ★家電に詳しくないけど大丈夫？ ――――――――――――――― 大丈夫です！！丁寧な研修とサポートに加えて 便利な故障診断ツールや、家電の知識がなくても スムーズにご案内できるトークスクリプト（台本）を完備！ 未経験の方も多数活躍されているお仕事ですよ◎ 身近な生活家電だから親しみやすく、 日常で役立つ知識も身に付きます♪ ―――――――――――――――――――― ★電話対応やパソコンの操作に自信がない… ―――――――――――――――――――― 入社後8日間の研修の中で、 電話対応の基本から業務中に使用するツール、 システムの操作方法まで丁寧にお伝えします！ 研修終了後もサポートスタッフが 手厚くフォローするのでご安心ください◎ わからないことはすぐに解決できる環境です♪ ■在籍人数：59名 ■男女比：男性３：７女性 ■年代別割合：～20代：1割、30代：3割、40代：3割、50代～：3割 ～ここがポイント～ ＜ 期間限定だから挑戦しやすい！＞ 勤務期間は8月末まで／9月末まで／10月末まで の中から自由に選べます！ 『短期で集中して稼ぎたい』 『少し先までしっかり働きたい』など、 面接の際にご希望をお聞かせください♪ ＜ 柔軟シフト＆嬉しい高時給！＞ 8:50始業、18時または17時までの勤務を選択OK！ 週3～5日で働く曜日・時間はご相談に応じます◎ 時給は経験問わず誰でも1,300円！＋交通費別途支給 高時給で効率よく収入を得られます♪ ＜ 便利ツール＆手厚いサポートあり！＞ 家電の知識がなくてもスムーズに案内できる 故障診断ツールやマニュアル、FAQなどが充実しています◎ 新人さん専属のフォローメンバーも配置して手厚くサポート！ ＜ スマート面接★24時間いつでも受付OK！＞ 応募後に届くメールから、 業務紹介動画視聴 → アンケート回答 → スマート面接 の流れをお好きなタイミングで進められます！ スマート面接は来社の必要がなくスキマ時間でいつでも実施 できるので忙しい方でも安心してご応募いただけます◎ 質問はご希望の働き方などを伺う内容を含めて10～13問ほど！ 音声＋文字表示 で分かりやすい仕様です♪ 【勤務期間】 2026年6月1日～最長2026年10月31日 ★終了日：8月末・9月末・10月末から選択OK 【入社日】 6/1(月) ※10:00～16:00(実働5時間) 【研修日】 座学5日間＋OJT3日間 ※平日9:00～18:00(実働8時間) ※土日祝休み ※同時給1300円 ※研修期間中のシフト相談可 ～～応募・面接もラクラク～～ ＼ スマート面接★来社不要＆24時間受付可能 ／ 1）応募完了後、メールにて選考のご案内が届きます 2）メール内のリンクから業務紹介動画を視聴してお仕事の詳細を確認 3）選考を希望する場合は働き方などのアンケートに回答 4）専用サイトに登録し、スマート面接を実施 5）内定連絡 ★履歴書不要で簡単にエントリー可能◎ ★スマート面接は24時間いつでも実施OK◎ ※定員になり次第受付終了となるため早めの応募・面接実施がおすすめです！ ――――――――――――――― 【労働条件の変更範囲について】 該当する募集の場合、詳細は面接時にてお伝えします ―――――――――――――――

求めている人材 資格・経験・学歴不問 【パソコンスキル】 基本的な操作(文字入力、コピー＆ペースト、画面切替)ができればOK！ ☆文字入力：両手でスムーズに入力できれば「◎」 【活かせるスキル】 コールセンター経験 ※上記、未経験の方も大歓迎です！お気軽にご応募ください♪ ★＊ オシャレなヘアカラーもOK ＊★ 髪型・髪色自由(金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK) ネイルやアクセサリー、髭なども自由！ オシャレを楽しみながら働きたい方にもオススメです♪

980-0811宮城県仙台市青葉区一番町2丁目7-17朝日生命仙台一番町ビル トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 東西線青葉通一番町駅より徒歩4分・仙石線あおば通駅より徒歩9分・東北本線仙台駅より徒歩10分

時給1300円 給与詳細 基本給：時給 1300円 ※交通費：勤務地より1km以上の場合に支給(上限:5万円/月・2500円/日) ※残業代：残業発生時は1分単位で支給 ※研修中の給与変動なし 【給与例】 給与例 月収22万4900円以上可能 ※別途交通費規定支給 ※週5日勤務で22日間(うち日祝勤務3日間)だった場合で算出 (時給1300円×8時間×19日)＋(時給1300円×日祝7時間×3日)

シフト制 勤務時間詳細 [1]8:50～18:00（実働8時間／休憩70分） [2]8:50～17:00（実働7時間／休憩70分） ※日曜・祝日は[2]のみ ★残業ほぼなし！（5h以下/月） 発生時は1分単位で支給いたします ★時間固定・組合せOK！ 曜日によって異なる時間での勤務も可能です

休日休暇 【勤務】週3～5日の勤務で応相談 ★曜日固定可（平日のみOK） ◎週5日勤務可能な方大歓迎 【休日】週休2日以上（シフトによる） ★希望休申請OK（5日まで/月） ★長期休暇相談可 ＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊ 希望休の申請が月5日までできるので 「この週は●曜日休み！」 「連休を取って旅行に♪」など プライベートも大事にしながら働けます◎ ＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊ ＜ シフト申請・確定時期 ＞ サイクル ：1ヶ月 希望休申請：毎月14日頃 シフト確定：毎月25日頃

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■交通費支給(規定有) ■社会保険完備(法定） ■前給制度(規定有) ■副業制度(規定有) ■各種社販・社割(不定期) ■楽天割引チケット販売(不定期) ■従業員限定特別優待サービス ■残業代1分単位支給 ■服装・髪型自由、ネイルOK ■休憩室、個人ロッカー ■屋内禁煙 ※労働時間により加入要件を満たす保険に加入

試用期間あり 試用・研修期間：8日間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 座学5日間＋OJT3日間 ※平日9:00～18:00(実働8時間) ※土日祝休み ※同時給1,300円 ※研修期間中のシフト相談可 ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし ☆OJT (On the Job Training) →座学研修後、実際にお客様対応しながら 　わからないこと・イレギュラーなケースがあれば 　その都度、先輩などに質問しながら学んでいきます。 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 副業・WワークOK
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 午前
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 社割あり
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• ひげOK
• 髪型・髪色自由