ハウスクリーニングスタッフ/SV候補

仕事内容: 現場で技術を磨くだけで終わらない。施工から品質管理、営業、サポートデスク、スタッフ育成まで、仕事の幅を広げながら成長できるハウスクリーニングのお仕事です。 お客様のご家庭やオフィスを、快適で清潔な空間へ整えるハウスクリーニング事業の運営メンバーとしてご活躍いただきます。まずは先輩スタッフと一緒に現場に入り、洗剤や機材の使い方、施工手順、お客様への説明方法などを実務を通じて身につけていきます。未経験の方でも、現場同行からスタートできるため安心です。 その後は適性や習熟度に応じて、品質管理やお客様対応、営業、サポートデスク業務へと業務範囲を広げていきます。施工だけを担うのではなく、現場と内勤の両方を理解し、将来的にはスタッフや案件全体を管理するハイブリッド型SVを目指せるポジションです。 【施工業務】 お客様宅やオフィスを訪問し、専用の洗剤や機材を使用してクリーニングを行います。主な施工箇所は、キッチン、レンジフード、換気扇、浴室、洗面所、トイレ、窓、サッシ、網戸、壁掛け・天井埋込型エアコン、フローリング、カーペット、ベランダ、玄関、引越し前後の空室クリーニングなどです。 【品質管理】 施工完了後の品質確認、スタッフへの技術指導、施工写真や報告内容の確認、お客様からのご意見や相談への対応、不具合や施工ミスの原因確認、再発防止策や作業手順の改善などを担います。単に作業を終えるのではなく、「次もお願いしたい」と思っていただける品質づくりが役割です。 【お客様対応・営業】 施工内容や作業工程の説明、住環境に合わせた追加サービスの提案、リピート利用のご案内、法人顧客や提携先との関係構築、新しいサービスや営業施策の企画なども行います。無理に売り込む営業ではなく、お客様の困りごとを確認し、必要なサービスをご案内するスタイルです。 【サポートデスク業務】 電話やメールでのお客様対応、受注内容の確認、施工スタッフや協力会社の手配、スケジュールや案件進捗の管理、現場からの相談やトラブル対応、顧客情報や施工履歴の入力・管理など、内勤から現場を支える役割もあります。 【入社後のキャリアイメージ】 STEP1：研修・現場同行 STEP2：施工スタッフ STEP3：品質管理・営業・サポートデスク STEP4：リーダー・SV 現場で得た技術を起点に、業務の幅を広げながらキャリアアップできる環境です。施工技術だけでなく、品質、営業、運営まで理解できる人材を目指したい方に向いています。

年俸360万円～960万円 給与: ■年俸 ・360万円～960万円 ■給与の考え方 ・施工件数 ・売上 ・品質 ・お客様評価 ・スタッフ育成 など、担当業務や成果に応じて評価します。 ■キャリアに応じた収入イメージ ・施工技術を高める ・品質管理や営業を担う ・リーダーやSVを目指す ことで、収入アップを目指せます。 将来的には、リーダーやSVとして月収80万円を目指せるキャリアがあります。 ※収入は担当業務、施工件数、役割、成果等によって異なります。

シフト制 勤務時間・曜日: ■勤務時間 8:00～17:00 ・休憩時間：60分 ・夜勤：なし ・勤務形態：シフト制 ■勤務曜日 シフト制での勤務になります。 現場対応と内勤業務の両方を経験しながら、日中中心の働き方でスキルを広げていける勤務スタイルです。

休暇・休日: ■休日 ・シフト制 ・年間休日120日 ■休暇制度 ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・GW休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇 現場と内勤を両立しながらも、年間休日120日でしっかり休めるため、働き方と生活のバランスを大切にしたい方にもなじみやすい環境です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・住宅手当 ・健康診断 ・役職手当 ・社員割引制度 ・社宅・寮あり ・社会保険完備 ・昇給あり ・成果や役割を評価 ・現場同行から学べる ・内勤業務にも挑戦可能

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社アイクリエーション 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：12-ユ-301309 雇用形態: 正社員 給与: 3,600,000円 - 9,600,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間