【正社員】ECサイトのお客様サポート・注文処理スタッフ

仕事内容: インターネット通販サイトをご利用いただくお客様へのサポート対応や、注文処理業務を担当していただきます。 お客様サポート業務（電話・メール） ・商品の仕様や在庫、納期についてのお問い合わせ対応 ・注文内容の変更やキャンセルに関する対応 ・返品・交換の受付対応 受注処理業務 ・ECサイトからの注文内容の確認 ・注文データの処理や管理 返品処理業務 ・返品商品の受付および処理 ・返品内容の確認、システム入力 その他、上記に関連する業務をお願いします。 基本的にはパソコンを使用した事務作業が中心です。

求める人材: 【必須条件】 パソコンを使用した業務となります。 ・基本的なパソコン操作ができる方 ・Excelの基本操作ができる方 ・電子メールの作成ができる方 【こんな方歓迎】 ・カスタマーサポートの経験がある方 ・事務職の経験がある方 ・ECサイトやネット通販に興味がある方 ・丁寧な対応ができる方

群馬県太田市東本町56-13 株式会社マルニシ 勤務地: ・職場敷地内は完全禁煙 【交通手段】 アクセス: 東武 太田駅から 徒歩15分

月給18万円～26万円 給与: ・昇給年1回、賞与年2回（8月、12月） ・通勤手当（月5,000円上限）

固定時間制 勤務時間・曜日: * 9：00～18：00（休憩1時間） * 週休2日制（土日）※社内カレンダーによる

休暇・休日: ・週休2日制（土日・社内カレンダーによる） ・産休・育休制度の利用実績あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: * 社員割引販売あり * 初海外旅行支援制度 * ウェルネス・インセンティブ制度 * 書籍購入補助制度

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の給与： 時給 ￥1,063

その他: 面接日時等の連絡はIndeedのメッセージ機能からお送りします。 お申込み・お問い合わせへの返信は1～3営業日以内にお送りいたしますので、必ずご確認くださいますようお願いいたします。 連絡がない場合は、お手数ですが「0276-55-3633」までお問い合わせください。 また、面接はブランド事業部本部で行います。 住所：群馬県太田市本町21-17 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 180,000円 - 260,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 168時間 通勤の可否: * 群馬県 太田市 東本町 (必須) 言語: * 日本語 (必須)

• 残業なし
• 交通費支給