受電業務が中心　葬祭関連のコールセンタースタッフ

仕事内容 ＼第二新卒・未経験から月給25万円スタート！／ ◎20代・30代の若手活躍中 ◎充実した研修＆キャリアプランあり ◎全国展開する安定企業で長く働ける 【仕事内容】 ご葬儀に関するお問い合わせに対応する コンタクトセンター業務です。 ・お電話でのご葬儀相談受付 ・サービス内容のご案内・手配（供花、火葬場予約など） ・葬祭ホールの道案内 ・データ入力や資料送付 など 1日30～50件ほどのお電話対応をお任せします。 【未経験でも安心】 ◎入社後は研修スケジュールに沿って丁寧にサポート ◎マニュアル完備／PC操作からスタート ◎実際に電話を受けるのは1～2ヶ月後から！ 先輩の90％以上が未経験入社です。 【キャリアアップ】 ・入社年数に関係なく評価される仕組み ・SVや管理職へのステップアップも可能 ・実際に未経験からSVになった先輩も活躍中！ 【こんな方におすすめ】 ・社会人経験を活かして新しい業界に挑戦したい ・安定企業でキャリアを築きたい ・第二新卒として新しいスタートを切りたい

求めている人材 未経験者歓迎 ＊基本的なPCスキルがある方 ＊第二新卒歓迎 ＜ こんな方なら大歓迎 ＞ ・葬儀の知識を学びたい方 ・販売・接客・営業の経験を活かしたい方 ・コールセンターデビューしたい方 ・傾聴力や共感力がある方 ・人に寄り添う仕事がしたい方 ・新しいことにチャレンジしたい方 ＊ ＊ ＊ 20代30代の方が未経験から スタートして活躍しています！ 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・45歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

職場環境 全国150ホール以上展開中の 安定成長企業です！ 在籍スタッフの8割以上が 未経験スタート。 お客様に寄り添う姿勢を 大切にしているので 皆さん優しく、 落ち着いた雰囲気です。 電話対応をしていない間は 世間話や談笑もしています。

105-0013東京都港区浜松町２丁目２番１２号　JEI浜松町ビル２階 株式会社家族葬のファミーユ 【交通手段】 交通・アクセス 「浜松町駅」南口から徒歩3分

月給25万9375円～30万8225円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 21万2500円 〜 25万2500円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり4万6875円 〜 5万5725円（固定残業時間：1ヶ月あたり30時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【給与例】 給与例 想定年収 345万円～410万円

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 21日 ＜勤務時間＞ 8:00～17:00 12:00～21:00 21:00～8:00／休憩120分、残業1時間 繁忙期の際に可能な範囲で 残業をお願いする場合があります。

休日休暇 週休2日制：月9～10日休み 4日は希望休を出すことが可能。 希望休が他メンバーと被ったときは 相談することもありますが、 現状はほぼ100％希望が通っています。 ＊曜日固定での希望休指定も応相談 ＜ 年間休日 ＞ 110日 ＜ 休暇制度 ＞ ・年次有給休暇 ・慶弔休暇 ・アニバーサリー休暇 ・長期有給休暇 └ 連続5日間の連休取得を奨励 有給は自由に取得できる環境です。 長期休暇についても 100％取得できています。 お休みはしっかり取れて 無理なく続けられる環境です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・賞与年2回 └ 昨年度実績計1ヶ月分 ・資格手当 └ 月3000円：葬祭ディレクター等 ・交通費規定支給 └ 6ヶ月定期代：上限21万円 ・夜勤手当 └ 夜勤1回につき2000円 ・従業員割引 ・永年勤続表彰 └ 10年・20年 ・資格取得支援 ・資格合格一時金 ・慶弔見舞金 └ 子の入学祝い金等 ・従業員持株会

試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 資格取得支援あり
• 学歴不問
• 経験不問
• 研修あり
• 賞与あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 資格取得手当あり
• 社割あり
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし