電子機器のカスタマーエンジニア

仕事内容 ＼＼point／／ ✅未経験OK！ ✅残業ほぼなし！ ✅研修あるので安心♪ ✅簡単なPC操作できればOK ✅学歴不問 ✅経済産業省のDX認定事業者で、自然とDXについて学ぶ機会あり 社内申請の98%以上は電子申請になります！ 業務内容については、一からお伝えしますので安心♪ Iターン、Uターン、Jターンの方も歓迎です。 【主な仕事内容】 オフィスで使う電子機器 （複合機、プリンター、パソコンなど）や、 関連サービスの点検・修理を行います。 内容としては、 １．お客様先に訪問し、機器の不具合をその場で解決します。 ２．遠隔操作やサーバー設定の変更によるサポートも行います。 ３．お客様が抱えている課題をヒアリングし、最適な解決方法を提案します。 ４．改善提案書や見積書を作成し、お客様にご提案します。 ５．電話やメールでのお問い合わせに対応します。 ６．お客様のニーズに合わせた機器やサービスの設置・設定を行います。 ７．点検・修理の状況や結果を社内関係部署や協力会社に報告し、記録します。 【キャリアアップのチャンス】 入社後は、メーカーが主催する研修に必ず参加していただきます。 研修はオンラインまたはオフラインで行われ、 メーカーによって研修期間は異なります（最短3日～最長2週間）。 研修で学べることとして、 １．オフィス向け電子機器 （複合機、プリンター、パソコンなど）や サービスの点検・修理に必要な技術知識を 座学と実務を通して習得できます。 ２．新しい機器やサービスの導入を通して、 法人営業や官公庁向け営業活動の 知識・スキルを習得できます。 ３．ペーパーレス化や デジタルトランスフォーメーション（DX） に関する課題解決方法を学べます。

求めている人材 ♦必須条件♦ パソコン操作できる方 普通自動車免許 基本的なPC操作ができる方 学歴不問

職場環境 カスタマーエンジニア担当者には、 社用車が割り当てられています。 コミュニケーション手段としては、 電話だけでなく、チャットも利用しています。 ノートPCやスマートフォンを利用できます。 殆どの書類作業はWebを使って行われます。 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

394-0028長野県岡谷市本町３−８−４５ 諏訪事務機販売株式会社 勤務地 駐車場あり 【交通手段】 交通・アクセス 駅から徒歩10分

月給19万円～28万円 給与詳細 基本給：月給 19万円 〜 28万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 通勤手当 2,000 円〜10.000円 皆勤手当 2,000 円 食事補助 一日勤務した日数×50円 【給与例】 給与例 年収例として、 254万円〜428万円 (月給＋賞与＋手当)

変形労働時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間45分 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日 【勤務時間】 8:35～17:20 月残業平均時間はほぼなし！ ※お客様の状況によります

休日休暇 土日休み 月に1~2回土曜出勤の可能性あり 会社カレンダーによる 年間休日：111日 今後も年間休日増やす予定でおります！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費支給あり(社内規定あり)

試用期間あり 試用・研修期間：3.75ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 最長で入社から３ヶ月経過後の20日までが試用期間となります。

• 業界未経験歓迎
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• バイク通勤OK
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 職場見学可
• 転勤なし
• 経験不問
• 残業なし
• 退職金あり
• 賞与あり
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 資格取得手当あり
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社