高級マンション受付コンシェルジュ

仕事内容 ★☆未経験OK！マンションでの受付・コンシェルジュのお仕事☆★ マンションにお住まいの方々への「安心･快適な生活をサポート」する受付・コンシェルジュスタッフです。 「マンション受付・コンシェルジュって難しそう・・」 「未経験でも本当に大丈夫??」 大丈夫です♪ 就業先マンションなどでのOJT含む研修あり、 しっかり業務を習得してからひとり立ちするので安心♪ 具体的には ●来訪者対応・ご挨拶・お声掛け ●タクシーの予約・手配 ●クリーニングや宅配便等の取次ぎ ●共有施設等の各種サービスや近隣のご案内 ●共有施設の予約・管理 ●各住戸毎の設備使用のお問合せ ●日報入力(エクセル、ワードのフォームありに入力程度) 等 マンションの居住者の方とのちょっとしたコミュニケーションも楽しいお仕事です。 業務に慣れ次第1名体制となりますが、ライフサポーター(管理人)、清掃や警備の方と連携を取ることもありますので一人きりではありません。 また、時々横浜の本社に出勤して現状報告や事務処理を行うこともあります。困ったことや今後の運営など本部のメンバーと共有することで一人で悩むことなくスムーズな運営に取り組むことが出来ます。 あなたの心配りとみんなのチームワークで安心･快適な生活をお住まいの方に届けてください☆ 【やっぱり日・祝休みのシフトは魅力♪】 日曜日と祝日が固定でお休みのシフト勤務って意外と使えます。 ◎平日のイベントに気兼ねなく＆遅刻なく参加したい♪ ◎お子さんの学校行事に合わせたい♪ ◎いつものジムや習い事、ランチやショッピングはすいてる時間で楽しみたい♪ などなど希望が叶うのがうれしいですよね。 もちろん日曜・祝日はお休みなので家族や友人との時間も楽しめます♪ 【コンシェルジュ業務の魅力♪】 ■長く働くことが出来る人気の職種の１つです。 みなさん「20代後半~50代で未経験」から業務を始めて活躍されています。 様々なご事情で一度離れても、また戻ってきて長く続けている方が意外と多いんです。それは無理ない仕事内容だからかもしれません。 立ちっぱなしの印象がある方もいるかもしれませんが、案外座っている時間も多いんです。 ■タイムスケジュールが明確 宅配便やクリーニングは〇時、定期購入の納品は毎週〇曜日・・など、 タイムスケジュールがある程度決まっているので業務の予定が立てやすい。 マンション規模にもよりますが、業務が立て込むことが少なく落ち着いて取り組めます。 ■「ありがとう」「助かったわ」が糧になる 居住者様とのちょっとしたやり取りも楽しいお仕事。 思いがけずお声掛けいただける「ありがとう」「この前は助かったわ」は、最高のモチベーションに繋がること間違いなし！ 【難しくはない、でも覚えることは多いです】 居住者様のお顔を覚えたり、宅配便の手配を受け付けたり・・・と 様々なことを覚えていただきます。 でも安心してください。難しいことは無し！ これまでの生活の中で経験してきたことが中心の業務だからこそ覚えやすく、積極的に取り組むことで色々な知識が身につきます。 しっかり覚えることが出来「すぐに活躍」、即「やりがい」に繋がります。 【更なる高みを目指したい方は】 弊社では更なるステップUPとしてインストラクター業務/物件管理業務もあります。 【インストラクター/物件管理業務】 受託している物件が複数あり他メンバーと担当分けをしていますので、担当物件(1,2件)の管理業務をお願いいたします。 ●新規スタッフの物件先研修業務 ●担当物件のコンシェルジュ業務 物件ごとにルールが異なるため、新たに担当する物件は実際に勤務しながら覚えたりもします ●担当物件スタッフの相談に乗ったり(労務問い合わせ含む)、勤務管理やシフト作成、 調整業務 ●担当物件でのスタッフ欠員時のコンシェルジュ勤務 ●担当物件ごとの予算管理、進捗報告 ●本社での会議に参加、情報共有 ●スタッフ採用についての本社との連携 などに対応いただきます。 業務は多岐に及びますが、受付コンシェルジュ経験がベースとなりますので、安心して取り組むことが出来ます。 もちろん各ステージに合わせた昇給もあります。

応募資格 【必須】 ◎月～土曜日のシフト勤務が可能な方 ◎月数回、本社横浜に出勤できる方 ◎PCの基本操作 （Excel、Wordの文字入力・更新保存ができる方・メール送信）

月給22万円 給与 月給 220,000円 固定残業：なし 試用・研修時 月給 205,000円 固定残業：なし 試用・研修 試用・研修の有無：試用・研修期間あり 試用・研修時の雇用条件：本採用時と異なる 試用・研修時の雇用形態：契約社員 試用・研修時の給与：月給 205,000円 試用・研修の詳細情報：3か月後に面談を行います。

変形労働時間制 勤務時間 9時45分～18時15分（内1時間休憩） 実働7時間30分 (三田物件のフロント営業時間帯 10:00~18:00) ※横浜本社の勤務時間9:30～18:30(実働7時間30分でOK) 朝（7〜12） 昼（12〜17）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 特徴・メリット 未経験者歓迎 主婦（夫）活躍中 学歴不問 シフト制 交通費支給 正社員登用あり 制服貸与 ブランクOK 禁煙・分煙 駅近5分以内 長期 社会保険完備 即日勤務OK 研修あり 変形労働時間制 健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険

試用期間あり 試用・研修時の雇用条件：本採用時と異なる 試用・研修時の雇用形態：契約社員試用・研修時の給与：月給 205,000円試用・研修の詳細情報：3か月後に面談を行います。

職種 受付・コンシェルジュ 雇用形態 契約社員 休日・休暇 ・日曜日、祝日休みの週休2日 ・有給休暇（法定通り） ・夏季休暇 2日間 ・年末年始 12/30-1/3 福利厚生・待遇 ・社会保険完備 ・交通費全額支給（規定あり） ・制服貸与（コンシェルジュ勤務時に着用） ・受動喫煙対策について 勤務場所全館禁煙

• 主婦・主夫歓迎
• 学歴不問
• 即日勤務OK
• 未経験者歓迎
• 研修あり
• ブランクOK
• 交通費支給
• 駅近5分以内