大手通信会社のお問合せ対応コールセンタースタッフ

仕事内容 スマートフォンに関するお悩みを解決するお客様サポートスタッフを大募集！ 大手モバイル通信会社のコールセンターで、スマートフォンやタブレットの操作に関するお問い合わせに電話で対応するお仕事です。 ＜お問い合わせ例＞ ・データ移行のサポート ・LINEアカウントの引継ぎ方法 ・画面設定の変更方法 ・メールトラブルの解決 など 遠隔でお客様の画面を確認しつつ、手元の同機種を操作しながらご説明できるため、未経験の方も安心して始められます。研修では複数画面を使用したパソコン操作を含め、基礎から丁寧にレクチャーします。分かりやすい言葉で操作方法をお伝えするコミュニケーション力が活かせますよ。 人に教えることが好きな方、スマートフォンが好きな方のご応募をお待ちしています！ ワクワクできる、だから前にすすめる。 コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！ Bellbiz東京（仕事№/001-84676）

求めている人材 未経験OK（経験、資格は一切不問） / PCスキル：文字入力ができる方（キーボードを見ながらでもOK）

職場環境 喫煙所：喫煙所あり（屋内） ・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙室あり）

151-8520東京都渋谷区 株式会社ベルシステム24:東京都 渋谷区 【交通手段】 交通・アクセス 代々木駅から徒歩3分

時給1750円 給与詳細 基本給：時給 1750円 ◎研修中も時給は同じ ◎交通費支給（月上限2万6千円、通勤距離2km以上）

シフト制 勤務時間詳細 全日週4～5日 勤務時間が選べる！ 8:45～17:45 / 11:15～20:15（各休憩60分） ◎いずれの時間帯も小休憩20分あり（有給） ◎お休み希望は毎月5日間まで提出OK！（土日祝は月2日まで） ◎残業は月10h程度（1分単位で給与計算）

休日休暇 シフトに準ずる / 有給休暇制度あり（入社半年後より付与、初年度10日間） / 産休・育休取得実績あり / 介護休暇 / お子様の看護休暇あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり（ベネフィットステーション） / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK / 勤務時の服装はオフィスカジュアル ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています（手当支給3000円）

試用期間あり 試用・研修期間：1か月 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ▼基礎研修 ①11/25(火)~12/5(金) ②12/10(水)～12/15(月) 平日のみ、9:00～18:00 ▼実務研修 ①12/8(月)～12/9(火)　 ②12/16(火)～12/22(月) 平日のみ　8:45～17:45 ◎予備日12/23(火)～12/24(水) 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 副業・WワークOK
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 転勤なし
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 履歴書不要