部品検索専任スタッフのマネージャー

仕事内容: 【新ポジション募集】探す力をチームで最大化するナビゲーターリーダー 大量のデータから、依頼された部品を最短で見つけ出す「部品検索専任スタッフ」。 このチームを率いて、検索のスピードと精度を仕組みで高めていく マネージャー を新たに募集します。 自分で探すだけでなく、「チーム全員が迷わず正解にたどり着ける状態」をつくる仕事です。 ◆ この仕事の特徴 * チームの司令塔として采配する 社内・お客様からの依頼を把握し、内容や難易度に応じてメンバーに振り分けます。依頼が集中したときは優先順位を判断し、チーム全体をリードします。 * 検索ノウハウを仕組みに変える ベテランの勘やコツを、マニュアル・検索手順・ナレッジとして整理します。誰が担当しても同じ品質で答えを出せるチームをつくります。 * データからチームの課題を読み解く 対応件数・回答までの時間・ヒット率などの数字を見ながら、ボトルネックを見つけて改善策を打ちます。 * メンバーの育成を担う 未経験で入社したメンバーが一人前のナビゲーターに育つまでを伴走します。難しい案件のフォローやダブルチェックも担当します。 * 他部署との橋渡し役 営業・整備・仕入れなど、依頼元の部署とやり取りしながら、依頼の出し方や連携フローの改善にも関わります。 ◆ この仕事の魅力 * 新設チームの立ち上げから関われるため、自分の考えたやり方がそのままチームの形になる * チームの成果が数字で見えるので、改善の手応えを実感しやすい * メンバーの成長を間近で見守り、支えるやりがい * 社内外から「このチームに聞けば間違いない」と頼られる存在になれる * マネジメント経験・業務改善の実績がそのままキャリアになる ◆ こんな方に向いています * チームをまとめたり、人に教えたりするのが好き * 「もっと効率よくできないか」を考えるのが好き * 数字やデータをもとに物事を判断できる * PC操作が得意で、ExcelやスプレッドシートでのRL集計・管理に抵抗がない * 複数の依頼を同時に整理し、優先順位をつけるのが得意 ◆ 歓迎する経験（必須ではありません） * チームリーダー・マネージャーなど、メンバーをまとめた経験 * 事務・サポート・コールセンター等でのSV経験 * 自動車部品・整備・中古車販売など車関連の業務経験 * マニュアル作成や業務改善の経験 ◆ 最後に このポジションは、単なる管理職ではありません。 一人ひとりの検索力を、チーム全体の力に変えるという、まさにナビゲーターたちを導く リーダー の役割です。 「人を育てるのが好き」「仕組みをつくるのが好き」そんな方にとって、ゼロからチームを形にしていける面白いポジションです。

求める人材: ◆ こんな方に向いています * PC操作が得意で、Excelやスプレッドシートでの集計・管理に抵抗がない * 情報を整理して、誰にでも伝わる形（マニュアル・手順書など）にまとめるのが得意 * メンバー一人ひとりの成長に、コツコツ向き合える * 複数の依頼や優先順位を同時に整理し、チームに的確に振り分けられる * 数字やデータからチームの課題を見つけ、改善につなげるのが好き

月給26万円～39万円 給与: ◇昇給制度あり（6か月に一度） ◇通勤手当あり ◇お弁当代支給

シフト制 勤務時間・曜日: ・月～日曜（シフト制　週５日勤務）

休暇・休日: ・シフト制（休みは応相談） ・GW,夏季休暇、冬季休暇あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ◇服装自由 ◇ネイル自由 ◇髪型自由 ◇雇用保険 ◇労災保険 ◇健康保険 ◇厚生年金 ◇昇給制度あり（6か月に一度） ◇通勤手当あり ◇お弁当代支給

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ・積極的に採用中！ ・リモート面接対応可能（採用時には一度オフィスに来ていただき雰囲気を見ていただます） ▼【応募方法】 ①Indeedからの応募 ・氏名、メールアドレス、電話番号等をご入力頂きご応募ください。 ②電話でのお問い合わせ ・お問い合わせ先：03-3463-2065（10時～18時　土日祝日除く） 雇用形態: 正社員（総合職、一般職） 雇用形態: 正社員 給与: 260,000円 - 390,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間