自社ソフトのユーザーサポートに関するIT事務スタッフ

仕事内容 ≫≫≫≫✨本求人のアピールポイント✨≪≪≪≪ ✅年間休日124日！土日祝休みと連休◎ ✅未経験からOA業界にチャレンジ☆ ✅定時退社可能◎プライベート充実◎ ✅有給も希望日に取れます♪ ≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≪≪≪≪≪≪≪≪≪≪≪≪≪≪≪ 【具体的な仕事内容】 建築・設備業界に特化した 積算見積システムを開発し、 高度化・複雑化する業界の仕事を サポートする当社。 今回はより良いサービス提供の 実現のため、ヘルプデスクとして お客様へのサポート業務を 行うスタッフを募集します！ ■お客様からの問い合わせ対応 ■新製品のデバッグ、ソフトに 必要な各種データの作成業務 ■製品出荷 ■お客様の契約情報の管理や更新業務 ■製品のヘルプ（Ｑ&A）や 操作マニュアル作成業務 特化した業務となっておりますが、 未経験の方でも意欲がある方は しっかり育成していきます。 【先輩社員インタビュー】 ■入社の決め手は？ 家庭と仕事を両立でき、 前職の営業職の経験を 生かせる職場を探していました。 コンプケアは自分の望んでいる 希望と条件が合い、入社を決めました。 ■この仕事のやりがいは？ お客様から、「落札できました」や 「いつもサポートしてくれてありがとう」 と言っていただいた時に やりがいを感じるほか、 自分の作ったデータでお客様はもちろん、 営業の方々に「ありがとう、助かった」と 言っていただいたときが 一番やりがいを感じます。 ■コンプケアの魅力は？ 業務の効率化に力を入れているので 基本的に残業はほとんどなく、 働きやすい環境です。 家庭と仕事の両立が可能です。 また、社員の意見を採用する姿勢があり、 社員が働きやすい環境を整備することに 力を入れているのも魅力です。 【教育体制について】 ■新入社員研修制度 └社会人としての基本行動や マナーを習得するのはもちろん、 コンプケアの社員として必要な 基本知識・スキルを習得できるよう、 社内研修・外部研修を行います。 ■職種別教育 └職種毎に必要なスキルが異なるため、 各職種での教育を実施します。 上司や先輩が実際の仕事を通じ 指導するOJTにより、 高い専門性を身に付けていきます。 必要に応じて外部研修も行います ■管理職教育 └管理職は、全社的な課題解決や 人材育成、重要な意思決定の判断など、 多種多様なスキルが求められます。 求められる知識やスキルを 習得できるよう外部研修を行います。 ■評価制度 └人事評価制度に基づき評価が行われ、 社員のキャリア形成を行っていきます。 目標設定・評価にあたっては、 上司役員面談を行い、 双方の合意を得て目標設定と 評価を行います。 その過程で会社のビジョンや目標を 再確認し、数値だけではなく、 プロセスも評価します。 がんばった人をがんばった分だけ 評価する制度です。 【当社について】 コンプケアは、建築生産過程において 欠かすことのできない積算業務の システム開発とアフターフォローに 特化した企業です。 日本有数のビルや有名建造物の 金額算出にも数多く使われています。 全国の積算士が使用するツールに ふさわしい品質を、とことん追求する。 プロフェッショナルから 喜ばれる喜びを味わう。 そんな仕事が、ここにあります。

求めている人材 【応募の必須条件】 ■大卒以上 ■経験不問 OA業界の企業ですが、 プログラムやシステム開発など 複雑なスキル・ご経験は一切不問！ まずはPC操作が難なく行える （タイピング、Office系のソフトを使用できる） 程度でOK！ 【こんな方を歓迎します！】 ■第二新卒で業界を変えたい方 ■顧客と円滑にコミュニケーションが 取れる方大歓迎！飲食店などでの 接客経験を活かして働けます ■OA業界にチャレンジしたい方 ■建築、設備、電気等、 業界の経験がある方大歓迎！ ■ソフトを自社開発する企業で働きたい方 ■周囲からの評価をやりがいに感じる方 ■ワークライフバランスも大事にしたい方 ■教育・研修制度の整った会社で働きたい方 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・65歳未満（定年65歳のため））

職場環境 社内業務の場合は私服勤務OK！ 社内は様々な部署がワンフロアで コミュニケーションがとりやすいです！ ソフトの使い方から、建設のこと、 積算のこと、先輩社員と一緒になって、 一から覚えていっていただきます。 喫煙所：喫煙所あり（屋内） 社内禁煙、同フロアに喫煙所あり

955-0084新潟県三条市石上１―６―５　三栄実業ビル３階 株式会社コンプケア　本社 【交通手段】 交通・アクセス JR燕三条駅より車で5分 三条燕ICより車で5分 ※転勤無し

月給25万円～27万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 20万9678円 〜 22万6452円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり4万322円 〜 4万3548円（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ◆昇給あり(1月あたり 1,700 円 〜 5,100 円※前年度実績） ◆賞与年2回(計 4.00ヶ月分※前年度実績) 前職の給料を考慮し、雇用条件を決定します。

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間45分 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 8：45～17：30（休憩60分）

休日休暇 ■完全週休2日制（土日祝） ■GW・お盆・年末年始休暇有 ■有給有（有給消化率60％以上） └希望日で取得していただけます☆ ■年間休日124日 ■育休取得実績有 ■慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■地域手当 ■残業手当（20時間超過分は全額支給） ■家族手当 ■役職手当 ■資格手当 ■交通費全額支給 ■車通勤OK（駐車場有） └駐車場は融雪装置付きなので冬場も安心☆ ■自家用車通勤の場合、 ガソリン代として社内規程により通勤交通費として支給します。

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• バイク通勤OK
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 転勤なし
• 経験不問
• 通勤交通費全額支給
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 面接1回
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• 入社祝い金あり