業務管理システムのカスタマーサポート事務 一般事務

⭐月給25万～＋インセン有｜顧客サポート事務：一般事務・営業事務！土日休！残業少なめ！オシャレなオフィス！！ 業務管理システムのカスタマーサポート事務・一般事務 東京都新宿区西新宿6-8-1住友不動産新宿オークタワー21階 正社員 求人の特徴 土日祝休み 年間休日 120 日以上 中卒・中認合格 大卒 専門卒 短大卒 高卒・高認合格 高専卒 ゴールデンウィーク休暇あり 冬季休暇あり 夏季休暇あり 年末年始休暇あり 慶弔休暇あり 有給休暇あり 中卒歓迎 学歴不問 未経験者歓迎 業界未経験者歓迎 第二新卒歓迎 高卒歓迎 リモート面接 OK 履歴書不要 インセンティブあり 固定給 25 万円以上 業務内容 ⭐おすすめポイント⭐ ・【未経験からカスタマーサポート】OJT＋マンツーマン研修でシステム説明や顧客対応スキルが身につく ・【働きやすさ◎】土日休み×残業月10h程度でワークライフバランスを確保 ・【キャリアアップ制度】営業事務→マネージャーまで段階的に昇格可能（最短2年で昇格実績あり） 【仕事内容】 弊社の管理ツールを導入いただいたお客様に、 システムの使い方のレクチャーや課題解決の提案・サポート業務をお任せいたします。 【システムの使い方をレクチャー】 顧客に対して、当社の管理システムの機能や使い方を丁寧に説明 し、効果的に活用していただけるようサポートしていただきます。 【課題解決の提案】 顧客が直面している業務上の課題をヒアリングし、当社のツール をどのように活用すれば解決できるかを提案・サポートしていただきます。 ・顧客との関係構築/フィードバックの収集 定期的に顧客とコミュニケーションを取り、信頼関係を築きなが ら、顧客からの意見や要望を収集し、製品改善や新機能の開発に 活かします。 【入社後の流れ】 ▼入社~1か月目 最初の1か月はOJTを通じて、業務の一連の流れを理解していきます。 上司や先輩社員が基本的にマンツーマンでしっかりサポートして くれるので、新しいことにどんどんチャレンジできる環境です。 ▼2か月~6か月目 業務に関してはある程度1人で問題無く対応出来るまでに成長できます。 分担業務のため、一つの業務の責任者として仕事をしますがチーム制のため1人で黙々と業務をするようなことはありません! ▼6か月目以降~ 業務実績や能力により、チームリーダーに抜擢され、マネジメントに注力したりと、年齢や社歴に関係なくキャリアアップをすることが可能です◎ 責任者のポストチャンスも豊富にご用意! 【キャリアアップ等について】 入社後、 一般 ↓ アシスタントマネージャー ↓ サブマネージャー ↓ マネージャー とステップアップしていきます。最終的には一部署を任されるマネージャーまで4段階評価で役職設定しており段階的なステップアップが可能です。 経験年数ではなく、実績や勤務姿勢が評価されますので、入社して2年でマネジャーになった人もいます。 【アピールポイント】 あなたのサポートによって顧客がシステムを効果的に活用し、業務の効率化や課題解決を実現する瞬間を目の当たりにできます。 顧客の成功があなたの成果となり、やりがいを感じられる仕事です。 また、労務、経理、財務などを通じて、さまざまな業界の顧客と接することで、幅広い知識と経験を得ることができます。異なる業界のニーズを理解し、最適な提案を行うことで、自身の成長にもつながります。 ※本求人は、MakeCareer株式会社による職業紹介での求人ご紹介となります 職種 業務管理システムのカスタマーサポート事務・一般事務 雇用形態 正社員 勤務体系 固定時間制 勤務先事業内容 ■店舗集客支援コンサルティング事業 ■採用コンサルティング事業 ■コスト削減コンサルティング事業 ■オウンドメディア事業 ■助成金支援事業 ■ISOサポートコンサルティング事業

求める人物像 【必須要件】 ★業種・職種未経験OK★ 【歓迎要件】 ・成長意欲の高い方! ・コミュニケーション能力に自信のある方 ・顧客対応やサポート業務の経験(業界・期間不問) ・チームでの協力を大切にし、柔軟に対応できる方 ・誰かの役に立ちたい。という意欲のある方 上記1つでも当てはまればOKです。 ー ✅こんな方にぴったり！✅ □未経験からチャレンジしたい方 □人と話すことが好きな方 □成長したい気持ちをお持ちの方 是非ご応募お待ちしております！！ ー 学歴 不問

〒東京都新宿区西新宿6-8-1住友不動産新宿オークタワー21階 NSSホールディングス株式会社 就業場所 東京都新宿区西新宿6-8-1住友不動産新宿オークタワー21階 勤務先名 ＮＳＳホールディングス株式会社 【交通手段】 沿線・最寄駅 丸ノ内線 西新宿駅／JR各線 新宿駅

月給25万円～65万円 給与 月給：250,000円 〜 650,000円 固定残業：なし 月給（基本給）：25万円～ ※固定残業超過分100％支給 ・月間インセンティブあり 【年収例】 入社1年目（業界未経験者）：332万円 入社3年目（営業経験者）：510万円 試用期間 試用期間：あり 期間：2ヶ月 条件：本採用時と同様 2ヶ月 試用期間中、労働条件に変更はありません。

固定時間制 就業時間 9：30～19：00（所定労働時間8時間、休憩1.5時間） 時間外 月10時間程度基本的には定時退社を推奨しております。

休日 ■完全週休2日制（土・日）※不定期ですが長期連休取得のための土曜振替出勤日が設定される場合があります。（年間0～3日程度) ■年末年始休暇 ■GW休暇 ■夏季休暇 ■有給休暇（10日～勤続年数に応じて最大20日） ■産前・産後休暇（取得実績あり） ■育児休暇（取得実績あり） ■ウェディング・アニバーサリー休暇 ■バースデー休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 通勤手当 交通費規定支給 待遇・福利厚生 ■独立支援制度 ■昇給・昇格（随時） ■月間インセンティブ ■研修制度 ■家賃補助（3万円～7万円／当社規定による） ■引越し一時金支援制度(規定あり） ■交通費支給（月上限3万円） ※自宅最寄り駅から新宿駅or西新宿駅or都庁前駅までの6か月定期代÷６＝1か月分交通費として支給されます。 ※バス利用については、自宅から最寄り駅までの距離が2km以上の場合はバス定期代も交通費に含まれます。 ■各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■時間外手当 ■家族手当（5000円／月） ■子供手当（一人当たり3000円／月） ■ウェディング・アニバーサリー休暇制度（休暇の他、結婚記念日にディナー券をプレゼント） ■バースデー休暇制度 ■各種レクリエーション・イベント（フットサル、BBQ、忘年会など） ■健康診断 ■社員優待制度（全国約20,000箇所の施設・サービスで社員優待が受けられる制度） ■社員総会（年1回 表彰式） 加入保険 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり

試用期間あり 試用期間：あり 期間：2ヶ月 条件：本採用時と同様 2ヶ月 試用期間中、労働条件に変更はありません。

受動喫煙防止措置 受動喫煙対策： 喫煙スペースあり受動喫煙対策（詳細）： フロア内に完全分煙の喫煙スペースあり 会社名 MakeCareer株式会社 業種 人材派遣・人材紹介 代表者名 兵庫直樹 所在地 東京都港区赤坂6-10-42-103 事業内容 有料職業紹介 厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313746 電話番号 090-7206-0686

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 学歴不問
• 未経験者歓迎
• インセンティブあり
• 固定給25万円以上
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要