ITサポート事務

仕事内容 ＼ITが初めてでもOK／ 「パソコンを使う仕事に チャレンジしたい」 「将来に役立つスキルを 身につけたい」 「エンジニアって何か まだよく分からないけど 興味はある」 そんな方に向けた ITサポートのお仕事です。 エンジニアとは、 パソコンやシステムを使って 会社やお客様の 「困った」を解決したり、 便利にする仕事です。 最初から難しい開発や 専門的な作業を お願いすることはありません。 まずは研修で、 パソコンの基本操作や ITの基礎から学びます。 文字入力やメールの使い方、 資料の作り方なども 一つずつ確認できます。 「ITって何？」 「サーバーって何？」 「システムって何？」 という状態からでも、 無理なく始められる内容です。 ━━━━━━━━━━━━ この仕事のポイント ━━━━━━━━━━━━ ✅️未経験から応募OK ✅️IT知識ゼロから挑戦可 ✅️研修・マニュアルあり ✅️先輩のフォローあり ✅️定期的な1on1あり ✅️土日祝休み ✅️年間休日120日以上 ✅️残業少なめ ✅️資格取得支援あり ━━━━━━━━━━━━ 具体的なお仕事内容 ━━━━━━━━━━━━ ITプロジェクトを支える サポート業務をお任せします。 たとえば、 新しいシステムを作る時や 会社で使うパソコン環境を 整える時に、 チームがスムーズに 進められるよう支える役割です。 ＜最初にお任せする業務＞ ・データ入力 ・資料作成、更新 ・会議日程の調整 ・議事録の作成 ・メール、チャット対応 ・マニュアルの確認 ・問い合わせ内容の記録 まずは入力作業や 資料の修正など、 始めやすい業務から スタートします。 ＜慣れてきたら＞ ・PC設定のサポート ・システムの使い方案内 ・ヘルプデスク業務 ・問い合わせ対応 ・プロジェクト進行補助 ・テスト作業のサポート 「画面が動くか確認する」 「手順通りにチェックする」 「困っている人に案内する」 など、未経験でも 覚えやすい業務から 少しずつ広げていきます。 ━━━━━━━━━━━━ 研修について ━━━━━━━━━━━━ 入社後は、 基礎研修からスタート。 いきなり現場に出て 一人で対応することは ありません。 ＜研修内容の例＞ ・PCの基本操作 ・タイピング、メール作成 ・Excel、資料作成の基礎 ・IT用語の説明 ・システムの仕組み ・情報セキュリティ ・ビジネスマナー ・問い合わせ対応の流れ 専門用語は、 できるだけ分かりやすく かみ砕いて説明します。 「聞いたことはあるけど 意味は分からない」 という内容も、 基礎から確認できます。 ━━━━━━━━━━━━ 入社後の流れ ━━━━━━━━━━━━ ＜1ヶ月目＞ PC操作やITの基礎を 研修で学びます。 分からないことは その場で確認しながら 進められます！ ＜2〜3ヶ月目＞ 先輩のサポートを受けながら 簡単な実務を担当します。 データ入力や資料作成など、 できる業務から始めます！ ＜4ヶ月目以降＞ 希望や適性に合わせて、 ITサポートやヘルプデスク、 テスト業務などにも 挑戦していきます。 将来的には、 エンジニア職への ステップアップも可能です！ ━━━━━━━━━━━━ 1on1のフォロー体制 ━━━━━━━━━━━━ 定期的に1on1面談を行い、 仕事や学習の不安を 相談できます。 「何を勉強すればいい？」 「この業務が不安」 「将来どんな仕事を 目指せるの？」 そんな質問も歓迎です。 一人で悩まず、 担当者や先輩に相談しながら 成長できる環境です。 未経験の方ほど、 分からないことが多くて当然。 遠慮せず聞けるように、 会社側からも声をかけて サポートします！ ━━━━━━━━━━━━ 先輩の声 ━━━━━━━━━━━━ ＜元接客スタッフ＞ 入社前はITのことを ほとんど知りませんでした。 最初は専門用語に 戸惑いましたが、 1on1で質問できたので 少しずつ理解できました！ 今は問い合わせ対応や 資料作成を担当しています！ ＜元フリーター＞ パソコンを使う仕事に 不安がありましたが、 研修で基本操作から 教えてもらえました！ いきなり難しい仕事ではなく、 簡単な入力業務から 始められたのが安心でした！ ━━━━━━━━━━━━ 将来のキャリア ━━━━━━━━━━━━ ITサポートとして 経験を積んだ後は、 希望や適性に合わせて キャリアを広げられます。 ・ITサポート ・ヘルプデスク ・テクニカルサポート ・システム運用、保守 ・インフラエンジニア ・ITエンジニア ・PMOサポート ・プロジェクト管理 まずは、 「ITに慣れること」からで 大丈夫です！ できることを一つずつ増やし、 将来に役立つスキルを 身につけていきましょう！

求めている人材 ＼完全未経験歓迎！／ 【必須条件】 基本的なPC操作ができる方 └ 文字入力、Web検索ができれば十分です！ └ ITの専門知識は入社後に身につくので不要です。 【こんな方を歓迎します】 ・今の給与に満足していない方 ・残業ばかりの毎日から抜け出したい方 ・「手に職」をつけて将来の不安をなくしたい方 ・人の話を聴くこと、誰かをサポートすることが好きな方 ・柔軟に、臨機応変な対応を心がけられる方 学歴不問／第二新卒・既卒・社会人デビューの方も大歓迎！ 20代〜30代の若手メンバーが中心となって活躍している職場です。

月給28万円～50万円 給与詳細 基本給：月給 28万円 〜 50万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【給与例】 給与例 【年収例】 ・年収360万円／24歳（入社1年目：元販売職）月給28万円＋諸手当 ・年収520万円／28歳（入社3年目：SE職）月給40万円＋諸手当 ・年収720万円／34歳（入社6年目：PL職）月給55万円＋諸手当 ※前職の経験やスキルを考慮し、当社規定により優遇いたします。 ※頑張りに応じた随時昇給あり！

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり40時間 フレックスタイム制 コアタイム：10:00 ～ 16:30 ◎実働8時間・休憩1時間 ◎残業はほとんどありません（月平均10時間以下） ※プロジェクト先により多少前後する場合があります。

休日休暇 完全週休2日制（土日・祝） ◇ 年間休日125日以上 ◇ 夏季休暇 ◇ 年末年始休暇 ◇ 有給休暇（取得しやすい環境です） ◇ 慶弔休暇 ◇ 産前・産後・育児休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◇ 社会保険完備（雇用・厚生年金・健康・労災） ◇ 交通費全額支給 ◇ 昇給随時 ◇ 資格取得支援制度（指定資格の受験料負担） ◇ 資格手当あり ◇ 研修制度（社内スクール・勉強会） ◇ 私服勤務OK（プロジェクトによる） ◇ 定期健康診断

試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 住宅手当あり
• 通勤交通費全額支給
• 残業なし
• 有資格者歓迎
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 資格取得手当あり
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• 友達と応募OK
• 寮・社宅あり
• 食事補助あり