運用・保守・監視・テクニカルサポート

職種 運用・保守・監視・テクニカルサポート 仕事内容 【業務内容】 当社製品の不具合対応、修理対応業務をお任せします。 【業務詳細】 親会社のサービス部門から寄せられる不具合や修理の依頼、クレームの問い合わせに対応します。 問い合わせに対して社内部署との修理の調整や原因の究明、お客様対応まで行っていただきます。 基本的には電話での対応がメインとなりますが、 お電話で状況や理由がわからない場合は親会社の担当と一緒に直接お客様のところへ訪問していただくこともあります。 通常業務は修理依頼に対する対応が多く、クレーム対応は月に1件程度です。 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務

資格・経験 【必須条件】 ■電気や回路についての知見をお持ちの方 【必須資格】 ■普通自動車免許（AT限定可）

静岡県沼津市 株式会社ファニックス 勤務地 【本社：住所】 神奈川県大和市深見東1-4-29 【静岡事業所：住所】 静岡県沼津市小諏訪620-8

年俸330万円～450万円 給与 年収3,300,000～4,500,000円

固定時間制 勤務曜日・時間 08:45～17:30 【勤務地補足】 ※勤務地の変更範囲：会社の定める事業所 【勤務時間補足】 ■所定労働時間：8時間0分 ■休憩時間：45分 ■時間外労働：あり

休日・休暇 土日祝休み 年間休日：122日 ■週休2日制（休日は土日祝日） ■年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） [年末年始休暇, 夏季休暇, 有給休暇]

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇 交通費支給,健康診断,社会保険完備,退職金制度 ■社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） ■互助会（アシスト） ■残業手当 ■通勤手当：上限3万円迄（規定あり） ■退職金制度：勤続3年以上 ■定年：60歳 ■研修制度あり：OJTにて業務に慣れていただきます。

試用期間なし

備考 この求人は人材紹介サービス【LAPI-Staff株式会社】の求人です。 ※応募＝企業への直接応募ではありません。 ※本人材紹介サービスは完全無料でご利用いただけます。 ※ご希望に沿う求人のご紹介、履歴書添削、面接対策、 面接同行、入社後のアフターフォローなど 全力でバックアップさせていただきます。 - ◆◇職業紹介事業許可番号◇◆ 【14-ユ-301706】 -

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