営業支援・業務改善オペレーション担当/ITS2079

仕事内容 どんな仕事? ☆営業支援・業務改善オペレーション担当☆ 【仕事内容】 営業現場からバックオフィス、仕入先をつなぐ「商流の要」として、受注から請求までのオペレーション全体を担うポジションです。ご経験やスキルに応じて、定型業務から改善・企画、マネジメント支援まで幅広く担当します。 具体的には、受注・発注・入庫（納品）・請求・更新案内までの一連の業務に加え、イレギュラー対応にも対応。業務の標準化や全国統一化に向けたプロセス改革、AIやGASを活用した自動化・効率化などの企画業務にも関わります。 また、BPOや派遣スタッフの指導やマニュアル作成などのマネジメント支援、営業・仕入・経理・IT部門との連携・調整など、社内外を横断した業務推進も担います。 SalesforceやSAP、GoogleWorkspace（スプレッドシート、GAS、フォーム、Geminiなど）を活用しながら業務を進めていきます。 【仕事の魅力】 業務オペレーションだけでなく、改善や自動化、仕組みづくりに関われる点が特徴です。商流全体を俯瞰しながら、業務効率化やプロセス改革に携わることで、実務と企画の両面でスキルを高めることができます。 また、複数部門と連携しながら業務を進めるため、調整力や課題解決力を磨くことが可能。会社全体の生産性向上に貢献できるやりがいのあるポジションです。 オススメPOINT 【募集背景】 アシストは、2025年9月に基幹（販売管理）システムの刷新を行いました。それに伴い、地域を超えたルールの標準化や、業務の縦割り、顧客指定処理の複雑さの解消が課題となっています。 それらを解決していき、「顧客に寄り添い、遅延のない対応」と「属人化を排除した同一クオリティのサービス提供」を両立させ、変化に柔軟な新しい価値提供を目指しています。 そのため、オペレーションを高い精度で完遂しながら、横断的なルールの整理や、属人化を排除する業務フローの見直し、個社対応の調整を主導できる方を募集します。 【働く環境】 ・経験豊富な30代～50代のメンバーが中心の落ち着いた雰囲気のチームです ・男女比は1：5と女性が多いです ・出社とテレワークを組み合わせた、自由度の高い働き方が可能です（出社は月10日程度） ・リモート環境でもチャットでのコミュニケーションでスムーズに連携いただけます ・チームで協力する体制と、個人の裁量を両立できる環境で、ご自身のペースで集中して仕事に取り組むこともでき、メリハリのある働き方が可能です 【入社後に得られるスキル、経験】 ・高いITリテラシーと提案力：CRM（Salesforce）やERP（SAP）を実務で使いこなし、販売管理の課題解決ができるスキルが身につきます。 ・高度な調整力とマネジメント経験：地域特性を考慮した拠点間調整や、BPO・派遣という異なる特性を持つメンバーを動かす経験が得られます。 ・「手触り感」のある改革経験：現場を知っているからこそできる、実効性の高い業務改善プロジェクトをリードする経験が得られます。 【キャリアモデル】 入社1年目～： 一通りの受発注・請求オペレーションを完遂し、営業部門との円滑な調整ができる。現場の課題を抽出し、GASやスプレッドシート等でチーム内の改善を自ら実行できる。 入社3年目～： 特定領域の全国標準化や個社対応調整を主導し、BPO・派遣スタッフを支援・リードできる。 入社5年目～： 部の代表として全社プロジェクトに参加し、多部門を巻き込んだ改善に取り組む。業務改革プロジェクトリーダーとして、営業・IT・経理を巻き込んだプロセス変革を実現する。 【仕事の魅力】 ・「できない」を「できる」に変える：GASやAI等を駆使し、現場の「あったらいいな」を自分の手で形にする手応えがあります。 ・直接的な貢献実感：滞りない対応により、営業や顧客から直接「ありがとう」と言われる機会が多い仕事です。 ・挑戦を支える風土：良い提案は年次を問わず歓迎され、個々の強みを活かして助け合うチーム体制があります。 【その他情報】 業務内容の変更範囲 雇入時：【仕事内容】に記載される業務 業務内容の変更範囲 変更範囲：会社が指定する業務 グロップならではの徹底サポートで、転職の不安をゼロへ！ ◎最短で当日面談もOK！ 履歴書の作成や面接対策などフォロー体制も万全で、 安心して転職活動を進められます♪ ◎夜20時まで面談対応！ お仕事帰りにも参加しやすく、服装も普段着のままでOK♪ リラックスしてご参加いただけます。 ◎全国に130店舗展開・案件多数！ 「土日祝休み」「年間休日125日以上」「残業なし」など、 ご希望に合った求人をご提案可能です。 理想の働き方を一緒に考えながら、ぴったりの職場探しをお手伝いします！ ＃RMSSCP-403628

資格 以下を全て満たす方 ・営業事務・受発注・請求等のバックオフィス業務経験（3年以上） ・中級レベルのExcel関数（VLOOKUP/HLOOKUP、SUMIF/SUMIFS、COUNTIF/COUNTIFSなど）をつかった実務経験（経験年数不問） ※プログラム開発やシステム構築ではなく、既存システム（SAP・Salesforce等）を活用したオペレーションが中心です ※国内事業が中心です（グローバル業務ではありません） 業種未経験OK ※学歴不問

〒102-0073東京都千代田区九段北４丁目2-1 株式会社アシスト 勤務地備考 〒102-0073 東京都千代田区九段北４丁目２ー１ 【交通手段】 アクセス 東京都千代田区九段北4-2-1

年俸670万円～900万円 給与 年俸制 670万円～900万円 （一律手当を含む） 【給与補足】 （内訳） ・基本給： 250,000円～ 350,000円 ・地域手当：市ヶ谷 25,000円 ※別途以下手当を支給 ・通勤手当 ・時間外勤務手当 ・扶養手当（配偶者15,000円、配偶者以外5,000円） 【その他補足】 ■賞与：年3回（2月・6月・10月／直近5年 平均15.9ヵ月） ■試用期間：6ヶ月（試用期間内の条件変更等はございません） 交通費：交通費支給

シフト制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 9:00～17:30 夜間作業：なし ＜勤務時間詳細＞ 【勤務時間補足】 ■所定労働時間：7.5時間 【勤務地補足】 ※勤務地の変更の範囲：無

休日 土日祝休み 完全週休2日制（土曜日、日曜日）、祝日 年次有給休暇（16日～最高26日 ※初年度は入社月に応じた日数を付与。入社月から利用可能） 時間単位有給休暇（1時間単位で有休取得可能、1年に5日分まで） リフレッシュ休暇（1週間の連続有給休暇取得制度 ※土日の休日と併せて9日間連続で取得可能） 年末年始・慶弔・永年勤続・産前産後・子の看護等・介護休暇 年間休日：124日（2024年度） 年間休日：124

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費支給,家族手当,社会保険完備,社宅・寮,退職金制度 通勤手当 時間外勤務手当 扶養手当（扶養すべき配偶者：15,000円／配偶者以外の扶養家族：5,000円） 企業年金 財形貯蓄 団体生命保険 健康保険共用施設 転勤者に対して、借上住宅制度あり ※借上住宅制度は社内異動者向け、中途入社時点では適用対象外 定年：60歳（65歳までの嘱託社員再雇用制度あり）

試用期間なし

その他 【ブランド名】 株式会社グロップ この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社グロップ 所在地：岡山県岡山市中区さい東町２丁目２番５号 【紹介先企業】 会社名：株式会社アシスト 所在地：東京都千代田区九段北４丁目2-1

• 年間休日120日以上
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• 寮・社宅あり