旅行・宿泊サービス(客室乗務員・ホテルフロント・ツアーガイド等)

仕事内容: 【仕事内容】 ホテルの業務全般（予約受付、チェックインなどのフロント対応）をお任せします。 ■フロントの業務 宿泊予約の受付からチェックイン・アウトの手続き、滞在中のお客様対応全般を行う。 客室管理、インフォメーション提供、館内サービスの手配、会計処理など業務は多岐にわたる。 お客様に快適で安全な滞在を提供し、満足度向上を目指す。 ■フロント業務に付随する事務作業 電話・インターネットで予約を受け付け内容をPCに入力します。 売上データの入力など、ホテル運営に関わる事務作業にも携わります。 ■披露宴やレストランの業務 ホテル内レストラン、宴会場、バーなどで、お客様へ食事や飲み物を提供する業務全般。 予約受付、配膳、接客、会計、食材管理、メニュー開発など多岐にわたるお客様の満足度向上に関わります。 ■ハウスキーピング業務 客室や共用スペースの清掃、ベッドメイキング、リネン交換、備品補充などを行い、快適な環境を維持する業務。 美観だけでなく衛生管理を行います。 ※業務内容の変更：なし

求める人材: 未経験OK ※社会人未経験の方も応募OK！ 【歓迎条件】 ■未経験歓迎 ■既卒歓迎 一緒に働きたいのはちょっとしたことでも「ありがとう」という気持ちが芽生える方◎ 人柄重視の採用です♪ ＜活かせるスキル・経験＞ ■多言語対応（英語・中国語） ■飲食店・レストラン・バーでの就業経験 ■販売職やサービス業の接客経験 ■企業や医療関係での受付業務

月給20万円～30万円 給与: <給与> 想定年収：250万円～500万円 月給：20万円～30万円 賞与回数：2回 昨年度賞与実績： インセンティブ： 〈年収例〉 ■社員の年収例 560万円／入社5年　33歳：月給35万円＋賞与 380万円／入社3年　28歳：月給26万円＋賞与 〈補足情報〉 【給与】 ■関東 月給：210,000円～300,000円＋諸手当＋賞与年2回 ※上記はみなし残業代2時間分を含みます（3,000円～3,800円）超過分は別途支給します ＜内訳＞ 基本給：197,000円～ 精勤手当：3,000円（みなし残業代2時間分）※地域手当につきましては「東京のみ」適用となります 地域手当：10,000円 超過分は別途支給 ■関西 月給：200,000円～280,000円＋諸手当＋賞与年2回 ※上記はみなし残業代2時間分を含みます（2,900円～3,600円）超過分は別途支給します ＜内訳＞ 基本給：197,100 円～ 精勤手当：2,900円（みなし残業代2時間分） 超過分は別途支給 ◎経験・能力・年齢を考慮し決定します ■賞与・昇給 賞与：初年度3回　（7月／1月／12ヶ月目）以降年2回（7月／1月） 昇給：随時 ■試用期間：6ヶ月 ※期間中は契約社員となります。 ※その間の給与・待遇に変わりはありません。 【雇用形態】 正社員（試用期間6ヶ月は契約社員） 【試用期間】 6ヶ月（その間の給与・待遇に変わりはありません）

シフト制 勤務時間・曜日: 〈勤務時間〉 00:00~00:00 夜間勤務：状況に応じてある 月間平均残業時間：

休暇・休日: 〈休日休暇〉 休日：シフト制 年間休日：112日 休暇制度：産休・育休、有給休暇、特別休暇、介護休暇 補足情報：◆完全週休2日制（シフト制） ◆子の看護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 〈福利厚生・諸手当〉 社会保険完備、健康診断、社員割引制度、退職金制度、交通費支給、役職手当、資格取得制度、資格手当 補足情報：◆交通費全額支給※規定あり ◆言語（英語、中国語）手当 ◆地域手当（東京のみ） ◆精勤手当 ◆健康診断無料（雇い入れ時・年1回） ◆社内割引制度（人気化粧品など自社製品が50%OFF） ◆FA制度（他事業部への移動希望が出せるキャリアチェンジ制度） ◆100種類以上の研修（ビジネスマナー、自己啓発、スキルアップなど） ◆アナザーストリーム制度（勤続3年以上で他部署研修に参加可能） ◆チャレンジャーズ（テーマに沿ったアイデアを企画・立案するビジネスコンテスト） ◆メンター制度 ◆ノーマライゼーション（障害者手帳をお持ちの方が安心して働ける制度） ◆退職金制度（3年以上勤務の方) ◆夜勤手当（深夜割増賃金） ◆24時間電話健康相談 ◆メンタルサポート ◆引越し支援制度（10万円支給）※規定あり ◆事業立案制度 ◆特別手当

試用期間なし

その他: ＜選考に関して＞ カジュアル面談の有無 : 会社説明会の有無 : 適性テストの有無 : ＜選考フロー＞ 書類選考 ↓ 一次面接（オンライン面接/人事担当者と面接を行います） ↓ 最終面接（オンライン面接/入社した際の上司と面接を行います） ＜補足情報＞ ※対面面接も相談可能です！ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 〇　無料でご利用可能な 転職エージェントの サポートによる選考です。 面接フォローや条件の すり合わせも行います。 まずはお気軽に ご応募ください。 ※紹介元エージェント ヒトラボエージェント株式会社 有料職業紹介事業 27-ユ-304657 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 雇用形態: 正社員 給与: 200,000円 - 300,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間