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正社員
iCrackedJapan株式会社
〒150-0043東京都渋谷区道玄坂
月給23万円~30万円
仕事内容 | 仕事内容 ⭐経験者募集 スマホ修理、家電量販店、スマートフォン販売、カスタマーサポートなど ご勤務経験がある方を募集しております ⭐年間休124日!業界最高水準の環境 ⭐Google Pixel正規プロバイダ など ⭐純正パーツで高品質サービスを提供 ⭐都内拠点勤務を想定 ―「売る」ことより 「お客様の満足度」が大事 私たちが大切にしているのは、 修理の速さだけではありません 「ここに来て良かった」と、 満足していただくための接客です ✅勤務可能な店舗からSTART 店舗には複数のスタッフが所属 この業界ではよくある ワンオペにならないよう シフトを組んでいきます ✅研修・フォロー体制 入社後まずは、 渋谷の本部で約10日間の 座学・技術研修を実施 配属後も「技術ダイアル」で 店舗スタッフをサポート ✅将来は店舗を支えるトレーナーへ まずは現場で 接客・修理のプロを目指し、 将来的には新人教育や マニュアル作成、 本部での店舗支援を行う 「トレーナー」として 活躍してください |
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求めている人材 | 求めている人材 ⭐経験者歓迎 当社のサービスは、お客様の状況に合わせて ご案内する内容を判断し、個別に対応していきます。 これまで携帯販売や、通信業界などのご経験がある方は、 その知識も活かしてご勤務いただけます。 スマホ修理の業界は拡大途中の業界ですので、仕事がマンネリ化してしまっている方や新たな知識を習得したい方に、是非応募いただきたいです! ✅このような方を求めています ・相手の立場に立って 物事を考えられる方 ・丁寧な言葉遣いや、 清潔感を大切にできる方 ・誰かの役に立つことに 喜びを感じる方 ・新しい知識を 素直に吸収できる方 ✨接客・販売の経験が活かせます アパレル、ホテル、 飲食、受付など、異業種での 接客経験がある方は、 そのスキルを高く評価します ✨同業経験者の方へ ・取扱部材の品質が悪い 利益の為に、不要な修理を ・勧めなければいけない ・ワンオペで休憩が取れない ・修理以外の仕事が重い ・給与が上がらない そんな悩みを おもちではありませんか? 是非一度お話を聞きに来てください! ⏩お断りしているスタンス 技術があっても、 お客様への配慮や チームワークを軽視する方は、 当社の社風にはマッチしません。 私たちは、技術を競う集団ではなく、 プライドをもって修理と接客の サービスを提供する集団でありたい と思っています |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 採用時に、勤務可能な店舗へ調整することができます。 応募時にご相談ください。 喫煙所:なし(敷地内全て禁煙) 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い |
勤務地 | 150-0043東京都渋谷区道玄坂1-2-3渋谷フクラス東急プラザ渋谷5F iCracked Store 東急プラザ渋谷 【交通手段】 交通・アクセス JR渋谷駅ハチ公口より徒歩8分 / 井の頭線 渋谷駅西口より徒歩6分 |
給与 | 月給23万円~30万円 給与詳細 基本給:月給 23万円 〜 30万円 固定残業代:あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり 全員に一律で支払われるその他手当金額:あり ・賞与年2回(6月.12月) ・固定残業代(33,000円~)含む ・残業代に相当する労働時間(20時間) ・上記の労働時間を超えた場合の、 超過分の残業代の取り扱い(全額支給) □交通費※社内規定による ・定期代 上限25,000円/月 ・一日 上限1,250円/日 【給与例】 給与例 <年収例> 3,840,000円 / 入社1年目・契約社員_店長_経験者 5,400,000円 / 入社5年目・正社員_エリア責任者 7,000,000円 / 入社5年目・正社員_部門責任者 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 22日 ⏩勤務時間について シフト制(実働8時間/休憩1時間) ・店頭勤務:9:30~20:00 ・本部トレーナー:9:00~20:00 ※上記時間内で8時間の勤務です。 ⏩月平均の残業時間は10時間程度 ・店頭勤務の場合:月平均4.5時間 ・本部トレーナーの場合:月平均10.5時間 |
休日・休暇 | 休日休暇 年間休日124日 ✅シフト詳細/決定サイクル ・1ヶ月単位のシフト制 ✅年間休日「124日」 スマホ・修理業界の中では、 トップクラスの休日数をご用意。 プライベートを大切にしながら、 プロの技術を磨ける環境です。 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ✨査定:年2回 ⏩安心のサポート体制 ・社会保険完備 ・交通費支給(規定あり) ・制服貸与 ・研修制度充実(給与変動なし) |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:6か月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 修理座学研修(10日程度)10-18時@渋谷 店頭研修開始 店頭シフトによる@配属店舗 |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス 応募後、自動返信メールにて簡単なアンケート審査をご案内しますので、ご確認ください。 書類審査 面接・実技 採用 |
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募集人数 | 10人 |
社名 | iCrackedJapan株式会社 |
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事業内容 | 通信・インターネット |
本社所在地 | 東京都渋谷区渋谷1丁目4番2号 渋谷菫友ビルⅥ 8階 |
代表者 | 福島知彦 |
企業代表番号 | 0367366261 |
企業ホームページ | https://www.icracked.jp/ |
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カウンター接客(スマホ修理・受付)
iCrackedJapan株式会社
〒150-0043東京都渋谷区道玄坂
月給23万円~30万円
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