保険代理店からの問い合わせ対応カスタマーサポート(既存顧客)

仕事内容 ■仕事内容 NTTデータが提供する保険代理店向けシステムについて、保険代理店様からのお問い合わせに対応するカスタマーサポートのお仕事です。特別なITスキルは必要ありません。 システムの使い方や設定方法などのご案内、住所変更などの各種手続き業務をお任せします。 ご利用中のお客様からのご相談が中心で、営業やノルマは一切ありません。 ※試用期間終了後は一部在宅勤務も可能です ■対象サービスについて 保険代理店の業務支援システム「WiseOfficeⓇ」。 ※現在、業界全体で重要性が高まっている分野のため、社会的意義のある業務です。 ■この仕事の特徴 ・保険業界での経験・知識をそのまま活かせる ・営業ではなく「サポート業務」に専念できる ・代理店向けの対応のため、専門性を発揮しやすい ■こんな方におすすめ ・保険会社・保険代理店での業務経験がある方 ・内勤で落ち着いて働きたい方 ・現場経験を活かしてサポート業務に携わりたい方 ・ブランクがあるが、知識を活かして復帰したい方 ・コールセンター業務の経験がある方

求めている人材 ＜歓迎スキル・経験＞ ・保険会社または保険代理店での業務経験 ＜ブランク歓迎＞ ブランクがある方も歓迎します！ ＜基本的なPCスキルがあればOK＞ ・簡単なデータ入力 ・Word・EXCELの基本操作 ・キーボードの操作入力

100-0004東京都千代田区大手町２－２－２　NTTDATA大手町ビル 株式会社NTTデータ 【交通手段】 交通・アクセス 都営三田線御成門駅（徒歩1分） 東京メトロ日比谷線神谷町（徒歩8分）

月給32万円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 27万円 〜 65万円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり5万円 〜（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 勤務時間：9：00～18：00（休憩時間1時間）

休日休暇 完全週休2日制（土・日） 年次有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費支給あり 企業型確定拠出年金あり

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 職場見学可
• 住宅手当あり
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• 研修あり
• 在宅OK
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 駅近5分以内
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし