人材サービス会社でのコールセンター管理・SV

仕事内容 【求人のポイント】 ・世界60か国以上展開の外資系大手人材企業／年収450万〜600万円 ・年間休日124日／土日祝休み／残業代別途全額支給 ・月次導入研修＋メンター制度で未経験プロジェクトも安心サポート ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【 募集の背景 】 月30〜40件ペースで新規プロジェクトが増加しており、既存スタッフだけでは対応しきれない状況が続いています。事業拡大に伴う増員として、プロジェクト責任者（SV）を積極採用しています。 【 具体的な業務内容 】 世界売上規模を誇る大手人材企業のアウトソーシング事業にて、複数プロジェクトの進行・マネジメントを担うポジションです。 ▼目標設定・数値管理 担当プロジェクトのKPI設定と進捗管理を行います。業務フローの整理・改善提案も担います。 ▼人材育成・スタッフマネジメント 配下スタッフの育成・指導を行います。マニュアルや各種ツールの作成も担当します。 ▼顧客対応・報告書作成 クライアントへの窓口対応や、各種提案書・報告書の作成を行います。フォーマットが整備されているため、初めての方でも取り組みやすい環境です。 ◇主な配属先：事務系プロジェクト（全体約8割）／施設系プロジェクト（全体約2割） ◇プロジェクト規模：10〜300名規模（配下SV2〜15名程度） ◇勤務地：東京を中心とする首都圏（地方エリアにもポジションあり） ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【 育成・サポート 】 月1回・4日間のオフライン導入研修（東京開催）があり、全国の同期と一緒に基礎を学べます。バックオフィス部門によるメンター的フォローも継続的に提供されており、経験レベルに合わせた案件配置が行われます。 【 入社後のキャリアパス 】 入社1〜3年でリーダーSVを目指せます。その後の実績次第でシニアSVや課長職への昇格も可能です。また、社内公募制度を活用して営業職や企画職へのキャリアチェンジを実現した方もいます。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【 会社説明 】 アデコは、スイス・チューリッヒに本社を置くThe Adecco Groupの日本法人です。世界60か国以上・30,000名以上のスタッフを擁するグローバルリーディングカンパニーであり、人材紹介・人材育成・アウトソーシング・コンサルティングなど幅広い人材サービスを提供しています。1985年7月設立、従業員数37,200名。 ※本求人は、株式会社ビースタイルスマートキャリアが仲介する『アデコ』の職業紹介案件です。 ※本求人は、株式会社ビースタイルスマートキャリアが仲介する「アデコ株式会社」の職業紹介案件です。

応募資格 ＜必須経験・スキル＞ マネジメント・リーダー・育成のご経験をお持ちの方を募集しています。業界・業種・年数は問いません。 ・チームや部下・スタッフの育成・指導経験（業界・業種・年数不問） ・リーダーまたはマネジメントポジションでの実務経験 ▼歓迎経験 ・コールセンターや事務センターでのSV経験、マネジメント経験 ・営業分野での管理職経験 ・アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験（人材育成・業務構築・業務改善等） ・マクロ・VBA・RPAを活用した業務効率化の実務経験

月給32万1428円～42万8571円 給与 月給321,428円〜428,571円 固定給：27万円～ 固定残業代：なし※別途支給 ※給与は就業時間、スキル、経験に応じて変動いたします。 【固定残業代/月】別途支給 【交通費/月】全額支給 【賞与】年1回 【昇給】年1回

固定時間制 勤務時間 固定時間制 09:00～17:30（休憩60分／実働7.5時間） 実働時間： １月あたり 150.6時間 ＜勤務条件＞ ・その他：配属プロジェクトにより就業開始時間に変動の可能性があります。 平均所定労働時間： １月あたり 150.6時間

休日休暇 【休日・休暇】 ＜年間休日124日＞ 土日祝日休み 社休日、年末年始休暇、有給休暇 慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇 介護・看護休暇等

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇 【福利厚生】 社会保険完備、出産・育児支援制度、退職金制度 ベネフィットワン、サークル制度

試用期間あり 期間: 6ヶ月 試用期間中の給与：本採用時と同じ 試用期間中の勤務時間：本採用時と同じ

キャッチコピー 【外資系大手人材企業／年収450万から600万】プロジェクト責任者 SV ／マネジメント経験を活かす／年間休日124日 雇用形態 正社員（人材紹介） 掲載企業名 アデコ株式会社 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 営業アシスタント・販売・受付・接客・現場事務・不動産事務 ・大学事務・事務職の経験がある方 貿易事務・英文事務・金融事務の勤務経験がある方 タイピング・電話応対・ファイリング業務・事務処理の経験がある方 積算・経理・財務・会計・人事・秘書の知識がある方 コールセンター・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方 企業情報（備考） 企業名：株式会社ビースタイルスマートキャリア 設立日：2022/07/05 事業内容：人材派遣事業 （許可番号：派13-070506） 有料職業紹介事業 （許可番号：13-ユ-300624） 資本金：86,405,000万円 従業員数：389人 URL：http://www.b-stylejob.jp/ 採用HP https://q-mate.jp/bscsmartcareer/index.html キャリアの継続を自分のペースで実現ビースタイル