【マネージャー・リーダー候補】自社プロダクトの構築・納品・運用保守を主導 保守/運用/サポートエンジニア

企業名 株式会社博報堂ＳＹＮＶＯＩＣＥ 求人名 【マネージャー・リーダー候補】自社プロダクトの構築・納品・運用保守を主導 仕事の内容 自社プロダクト（通話録音、 CTI等）の構築から運用保守までを主導します。導入商談やトラブル解決を推進し、お客様のビジネス継続と安心を戦略的に支える中核メンバーの役割を担っていただきます。 単なる運用に留まらず、お客様の課題解決に貢献するソリューション開発を推進する「攻めのエンジニア」を求めています。 - AWS/Zabbixなどを活用したインフラの設計、構築、保守、運用 - 不具合発生時の原因特定および解析、顧客への技術サポート - ネットワークインフラ、通話録音システムの構築・設置に関する業務 - インフラ自動化・効率化のための仕組みづくりや改善提案 募集職種 【マネージャー・リーダー候補】自社プロダクトの構築・納品・運用保守を主導

必要な経験・能力等 【いずれか必須】顧客からの要求・課題解決を主導した実務経験、インフラ設計・構築・運用実務経験、AWS/Zabbix・ネットワーク知識、運用自動化（Ansible/Terraform等）の実践スキル 【歓迎】 - 業務フロー・ナレッジ管理の仕組みづくり、情報共有ツールの活用、アウトソーシングマネジメント経験 - 自律的に学び、ノウハウをチームに還元し課題解決への実行力の高い方 - Amivoice、東芝RECAIUS、OrekaTRなど、主要な音声認識・電話関連インフラを含む通話録音ソリューションの知識 【勤務条件】 出社ベースでの勤務（週3日程度推奨）、出張に抵抗のない方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

東京都品川区北品川4-7-35御殿山トラストタワー9F（2026年1月に水道橋、飯田橋に移転予定） 株式会社博報堂SYNVOICE 予定勤務地 東京都品川区 勤務地 勤務地① 事業所名：株式会社博報堂SYNVOICE 所在地：東京都 品川区 北品川4-7-35御殿山トラストタワー9F（2026年1月に水道橋、飯田橋に移転予定） 最寄駅：JR 山手線 品川駅、JR 山手線 大崎駅、京浜急行電鉄 京急本線 北品川駅 喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 備考： 転勤：無

月給35万7142円～57万1428円 想定年収 500万円～800万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥357,142～￥571,428 基本給￥308,880～￥494,208 諸手当￥48,262～￥77,220を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 09:00～18:00（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：

休日 休日：120日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 夏季5日 年末年始6日 その他（） 有給休暇：有（10～20日）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 （一部従業員利用可） リモートワーク可 （一部従業員利用可） 自転車通勤可 （全従業員利用可） 服装自由 （全従業員利用可） 出産・育児支援制度 （全従業員利用可） 資格取得支援制度 （全従業員利用可） その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：事業内容：ボイスソリューション事業 商品：通話録音、SMS、CTI、商談アプリ 販売先：銀行、証券、自動車ディーラー など 設立：1990年03月 代表者：代表取締役社長 金野 敏和 従業員数：29人 平均年齢：39.0歳 資本金：22百万円 株式公開：非公開 主な株主：株式会社博報堂 100.0％ 外資比率：0.0％ 本社所在地：〒140-0001 東京都品川区 北品川４－７－３５ 御殿山トラストタワー９階 決算情報： 決算期2023/12 売上高432百万円 経常利益-28百万円 決算期2024/12 売上高411百万円 経常利益-11百万円 決算期2025/12（今期予測） 売上高700百万円 経常利益34百万円 ※決済単位：単体

• 業界未経験歓迎
• 転勤なし
• 退職金あり
• 在宅OK
• 完全週休2日制
• 土日祝休み
• 服装自由