教育アプリ・学習システムのITサポートスタッフ

仕事内容 ／ IT経験を活かして “無理のない働き方”へ ＼ ◆━━━ココがオススメPOINT！━━━◆ ✅ほぼ残業なし ※夏季・冬季商戦、新学期商戦の繁忙期を除く ✅週休2日制(会社カレンダーに沿う) ✅年間休日118日 ✅昇給・賞与あり ✅客先常駐なし ✅教育業界で安定 ◆━━━ お仕事内容について ━━━◆ 当社が提供する、 学習塾や学校向けの 教育アプリ・学習システムを支える 運用・サポート業務を担当していただきます。 「ずっと開発や客先常駐は大変…」 「ITの知識はあるけど、 落ち着いた環境で働きたい」 そんな方に合ったポジションです。 ＜具体的には…＞ ① 問い合わせ対応（メイン業務） ・学習塾・学校からの操作方法問い合わせ ・内容はマニュアルや過去事例に沿った対応が中心 ※難しい技術対応は、開発担当へ相談できます ② システム運用・保守のサポート ・動作確認、簡単な設定変更 ・決まった手順で進める作業が中心です ③ 社内連携・サポート業務 ・営業、開発チームとの情報共有 ・「橋渡し役」として対応するイメージです ④ 付随する事務作業 ・データ整理、報告資料の作成など ※チームで分担しながら進めるため、 個人に負担が集中しません。 ※教育業界が初めての方も、 段階的に覚えられます。 ◆━━━━ 入社後について ━━━━◆ 入社後は、先輩社員と一緒に業務を進めながら、 システムや仕事の流れを覚えていただきます。 教育業界の知識がなくても大丈夫。 「ITサポート経験」「ヘルプデスク経験」 「事務経験」など、 これまでのご経験を活かしながら 少しずつ慣れていけます。 チームで業務を進めるため、 分からないことを 一人で抱え込む環境ではありません。

求めている人材 【必須】 ＊大卒・短大卒 ＊下記いずれかの経験があればOK └事務職 └社内ヘルプデスク └ITサポート └システム運用・保守 └カスタマーサポート ※すべての経験・スキルが 揃っていなくても問題ありません。 ※教育業界未経験の方も歓迎します 【歓迎・活かせる経験】 ＊PCを使った事務経験 ＊問い合わせ対応・電話／メール対応経験 ＊IT知識を業務で少しでも使ったことがある方 【こんな方におすすめ】 ＊客先常駐やSESの働き方が合わなかった ＊IT経験を活かしつつ、負担は減らしたい ＊安定した業界・自社サービスに関わりたい ＊落ち着いた環境で長く働きたい ＊サポート・調整役として人を支える仕事が好き

462-0012愛知県名古屋市北区楠3-815 株式会社 学書 【交通手段】 交通・アクセス 【名古屋市営 バス 楠支所バス停 徒歩1分】 【東海交通事業城北線 味美駅 徒歩11分】

月給22万円～25万円 給与詳細 ※基本給・一律手当の総額 基本給：月給 20万円 〜 22万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり2万円 〜 3万円 ※月額(基本給)：200,000円～220,000円 ※その他固定手当/月：20,000円～30,000円 ※経験・スキル・資格などを考慮し優遇 ※昇給：年１回・賞与：年２回 【給与例】 給与例 ※想定年収：350万円～380万円

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり150時間 9:00～17:30 ※所定労働時間：7時間30分 ※原則17:30定時 └夏季・冬季商戦、新学期商戦の繁忙期を除く ※残業月20時間までを 規定として目安としています 「毎日遅くまで働くIT業界から、働き方を変えたい」 そんな方にも続けやすい環境です。

休日休暇 ＼ 育休後復帰率90% ／ 週休2日制 (会社カレンダーに沿う） ※年間休日数：118日 ※年間有給休暇：10日～／法規通り

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■昇給年1回 ■賞与年2回 ■インセンティブ手当 ■通勤手当/規定 ■住宅手当 （世帯主の場合20,000円） ■家族手当/規定 ■残業手当 ■退職金/規定 ■育児休暇/取得実績有

試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ●研修１ヶ月後に部署配属となり 業務手当（20,000円〜）が付与

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 住宅手当あり
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 午前
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 長期休暇あり
• 原則定時退社
• ノルマなし