【ITヘルプデスク】健康経営優良法人/平均残業時間7~14h 社内システムエンジニア

企業名 株式会社エムステージグループ 求人名 【ITヘルプデスク】健康経営優良法人/平均残業時間7～14h 仕事の内容 社内ITヘルプデスクチームのスーパーバイザーとして、メンバーの指導・育成、業務プロセスの改善、インシデント管理、および他部署との連携など、ヘルプデスク業務全般の統括をお任せします。 【具体的な業務内容】●社内ヘルプデスクチームの運営・管理●インシデント管理および問題管理プロセスの運用と改善●KPI（重要業績評価指標）の設定、モニタリング、レポート作成●IT資産管理（PC、ソフトウェアライセンス等）●新規ITソリューション導入時のユーザーサポート体制の構築●社内IT統制に関する業務サポート●その他、ヘルプデスク業務に関連するプロジェクトへの参画 募集職種 【ITヘルプデスク】健康経営優良法人/平均残業時間7～14h

必要な経験・能力等 【必須条件】 ・社内ヘルプデスクまたはテクニカルサポートの実務経験3年以上 ・リーダーまたはスーパーバイザーとしてメンバーを指導・育成した経験1年以上 【歓迎条件】■ITILファンデーション以上の資格保有者■情報処理技術者試験（基本情報技術者、応用情報技術者など）の資格保有者■Active Directory、グループウェア等の運用管理経験■ヘルプデスクツールの導入・運用経験（例: ServiceNow, Zendesk, Jira Service Managementなど）■ビジネスレベルの英語力（海外拠点とのコミュニケーションが発生する可能性があるため）■プロジェクトマネジメントの経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

配属先情報 本社

東京都品川区大崎2-1-1ThinkParkTower5F 株式会社エムステージグループ 予定勤務地 東京都品川区 勤務地 勤務地① 事業所名：東京本社 所在地：東京都 品川区 大崎2-1-1 ThinkPark Tower 5F（大崎駅より徒歩2分（南口直結）） 最寄駅： 喫煙環境：屋内全面禁煙 備考：変更の範囲：全国の当社拠点 転勤：当面無

月給37万5000円～42万5000円 想定年収 450万円～510万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥375,000～￥425,000 基本給￥375,000～￥425,000を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 09:00～18:00（所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：

休日 休日：120日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 夏季3日 年末年始3日 その他（慶弔休暇/産休育休 ※実績あり） 有給休暇：有（10～20日）（有給休暇消化率60％推奨）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：近距離居住手当/書籍購入制度/PCメガネ補助/健康手当/資格手当/予防接種補助/託児費補助/401K/FA制度

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：グループ会社の管理全般 【グループの事業】■医師人材総合サービス事業 ■医療機関の経営支援事業 ■企業向け産業医サポート事業 ■医療・ヘルスケアメディア事業 設立：2019年10月 代表者：代表取締役 杉田 雄二 従業員数：17人 資本金：50百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒141-6005 東京都品川区 大崎２－１－１ ＴｈｉｎｋＰａｒｋＴｏｗｅｒ５Ｆ 本社以外の事業所：※グループ会社の支社 札幌／仙台／金沢／東京／名古屋／大阪／福岡 その他備考・企業からのフリーコメント：エムステージグループのミッション【すべては、持続可能な医療の未来をつくるために】 医療従事者たちの献身的な活動により支えられてきた日本の医療が今、医療費の増大や人材不足、後継ぎ不在の運営継続困難などの社会問題に直面し、持続の危機を迎えています。 この未曽有の危機を乗り越え、医療を持続させていくー。私たちが掲げるミッションです。 株式会社エムステージグループは、■必要な場所へ、必要な医師の橋渡しをする。 ■病院・介護施設の経営の効率化をサポートする。 ■医師の知見を活かして労働者の健康を守る。 ■マーケティングから医療・ヘルスケア市場の成長を支え、ヨノナカの健康な人を増やす。 以上の社会の重要課題ともいえる事象の解決に向けて事業を展開。 すべては、持続可能な医療の未来をつくるためにー。私たちは挑戦を続けます。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

• 業界未経験歓迎
• 月平均残業時間20時間以内
• 完全週休2日制
• 土日祝休み