コールセンタースタッフ

仕事内容: ■業務内容： バイクの売却先候補として当社に問い合わせをされるお客様の最初の窓口がコンタクトセンターです。 バイク王の案内役として、お客様に電話を通じてサービスを提供します。 ■具体的には： ・広告（TV-CMや情報誌、またインターネット等）をご覧になったお客様からの問い合わせ対応 ・車種や年式、お客様情報などをデータ入力 ・各店舗へ配車指示等 ■働く環境： 研修が充実（約一か月間）しているので、バイクに乗ったことが無い、まったく知識が無い方でも安心です。 年齢層も20代から30代と幅広く、人間関係的にも安心してご入社いただけます。 【教育体制】 入社後は座学でビジネスマナーやバイクの知識などを学び、 その後は配属先にて3段階のOJT形式で業務を習得していきます。 そのほか、Webで商品や業務について学習する『バイク王カレッジ』などもあり、 未経験の方でもしっかり成長していける環境です。

土手町1-2JA共済埼玉ビル2階 株式会社バイク王&カンパニー 勤務地: ■コンタクトセンター 埼玉県さいたま市大宮区土手町1-2JA共済埼玉ビル2階 【交通手段】 アクセス: 【交通手段】JR京浜東北線「大宮」駅より徒歩約10分

年俸276万円～336万円 給与: 固定残業代あり：年俸 ￥2,760,000 〜 ￥3,360,000は1か月当たりの固定残業代￥37,000〜￥43,100（25時間相当分）を含む。25時間を超える残業代は追加で支給する。 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：193,000円～236,900円 固定残業手当/月：37,000円～43,100円（固定残業時間25時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜給与補足＞ ※給与はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 ※業績連動型賞与：年2回（会社業績による）上記年収には賞与を含まない金額を記載しています ※昇給：年1回（人事考課による）

シフト制 勤務時間・曜日: ■勤務時間 ＜コンタクトセンター＞ 9：00～21：00 ※実働8時間・休憩1時間 シフト例（9:00～18:00 または 12:00～21:00） ＜第二コンタクトセンター＞ 10:30～19:30 ※実働8時間・休憩1時間 ＜第三コンタクトセンター＞ 10：00～19：00 ※実働8時間・休憩1時間

休暇・休日: シフト制 週休2日制（休日はシフト制） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 月10日※28日暦月は9日／1ヶ月のシフト制※店休日と希望日に取得可能

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ＜教育制度・資格補助補足＞ ■中途初期研修、OJT ■IK経営塾 ■バイク王College ■資格取得支援制度 ＜その他補足＞ ■交通費支給（上限5万円迄）　※車・バイク通勤の場合、規定額にて燃料費支給 ■組合健保加盟（保養所、福利厚生施設の利用可） ■制服貸与 ■社員持株会制度 ■永年勤続表彰制度 ■社内共助会（慶弔金、各種提携サービスの利用） ■財形貯蓄制度 ■社員販売割引・委託出品制度 ■育休産休取得率100％、時短勤務100％ ■深夜勤務手当、休日勤務手当、役職手当、出張手当

試用期間なし

その他: 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 2,760,000円 - 3,360,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給