接客×店舗づくりスタッフ(モバイル)

仕事内容: 【この求人のポイント】 ーーーーーーーーーーー ✅ 安心の研修制度あり！ 接客マナー・商品知識・料金プランなど、必要な知識を基礎から学べます。 ✅ ノルマなし！寄り添う接客スタイル 無理に商品をおすすめするのではなく、お客様に合ったプランやサービスをご案内します。 ✅ 月給＋各種手当 資格手当・役職手当・インセンティブなど、頑張りに応じて収入アップを目指せます。 ✅ 「ありがとう」がやりがいに！ スマホに関するお困りごとを解決し、お客様から直接感謝されるお仕事です。 ✅ 最短1年でリーダーへ！ 将来は店長・販売促進・企画職・社内SVなど、幅広いキャリアを目指せます。 ✅ 店舗づくりにも関われる！ POP作成や店内ディスプレイの変更など、アイデアを活かせる業務もあります。 ーーーーーーーーーーー スマホショップの接客・販売スタッフを募集します！ 「スマホに詳しくないけど大丈夫？」 「販売や接客の仕事は初めてで不安……」 「料金プランを覚えるのが難しそう……」 そんな方もご安心ください！ 入社後は、商品知識や接客方法を基礎から学べる研修を実施します。 最初からすべてを一人でお任せすることはありません。 まずはお客様へのご挨拶や受付、先輩スタッフのサポートなど、できることから少しずつ始めていきましょう！ 【仕事内容】 スマホショップにご来店されたお客様への受付・接客・ご案内をお任せします。 ＜具体的には＞ ★新規契約の受付・手続き ★機種変更や料金プランのご案内 ★新機種に関する相談・受付 ★故障・修理の受付対応 ★スマホ・タブレット・周辺機器の販売 ★ブロードバンドサービスのご提案 ★POP作成や店内ディスプレイの変更 「スマホの料金を見直したい」 「どの機種を選べばいいか分からない」 「操作方法を教えてほしい」 といったお客様のお悩みを伺い、一人ひとりに合った商品やサービスをご案内します。 ただ商品を販売するだけではありません！ お客様の生活スタイルやスマホの使い方を丁寧に伺い、 「どうすればもっと便利になるか」を一緒に考えるお仕事です✨ ご案内後に、 「分かりやすく説明してくれて助かった」 「自分に合ったプランが見つかった」 「相談してよかった」 と、直接感謝の言葉をいただけることもあります！ 【この仕事のリアル】 スマホの機種や料金プラン、契約手続きなど、入社後に覚えることは多くあります。 また、店舗のメンバーと協力しながら、チームで目標達成を目指す環境です。 最初は分からないことがあって当然です◎ 研修やマニュアルが用意されているほか、困ったときはすぐに先輩スタッフへ相談できます✨ 知識が身につくほど、お客様にできるご案内の幅も広がり、自分自身の成長を実感できるお仕事です。 【研修制度】 商品知識や接客マナーなど、業務に必要なことを段階的に学びます。 ▼STEP1：基礎研修 接客マナー、スマホの基本知識、料金プラン、契約手続きなどを学びます。 ▼STEP2：先輩の接客を見学 お客様への声のかけ方や、ヒアリング・ご案内の流れを覚えます。 ▼STEP3：受付や簡単なご案内に挑戦 まずはご挨拶や受付、簡単なご案内など、取り組みやすい業務から担当します。 ▼STEP4：接客・提案を担当 習得状況に合わせて、機種変更や料金プランのご案内などをお任せします。 一人ひとりのペースに合わせて業務の幅を広げていくため、 スマホに詳しくない方や接客が初めての方も安心してスタートできます。

求める人材: ＜必須条件＞ ・高等学校卒以上 ・35歳までの方 ※長期勤続によるキャリア形成を図るため 職務経験は問いません！未経験の方も大歓迎です。 ＜こんな方に向いています＞ ✅ 人と話すことが好きな方 ✅ 人の話を聞くことが得意な方 ✅ 接客や販売の仕事に興味がある方 ✅ スマホや新しいサービスに興味がある方 ✅ チームで協力しながら働きたい方 ✅ 新しい知識を前向きに学べる方 ✅ 頑張りを収入やキャリアに反映したい方 ✅ 将来はリーダーや店長を目指したい方 知識や経験よりも、「やってみたい」という気持ちを重視します！ 入社後に一つずつ覚えていけるため、まずはお気軽にご応募ください。

月給27万5000円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥275,000は1か月当たりの固定残業代￥40,000（23時間相当分）を含む。23時間を超える残業代は追加で支給する。 月給：275,000円～ （＋残業代＋交通費＋各種手当） ＜各種手当＞ ・役職手当（10,000円～200,000円） ・役割手当（5,000円） ・KDDI資格手当（20,000円～30,000円） ・通信手当（1,500円～5,000円） ・家族手当（10,000円～50,000円） ・インセンティブあり

シフト制 勤務時間・曜日: ＜勤務時間＞ 9:30から21:00の中でシフト制 ※原則として下記の3交代制 ① 9:30～18:30 （休憩60分） ② 11:00～20:00 （休憩60分） ③ 11:30～20:30 （休憩60分） ＜勤務曜日＞ 完全週休2日制（シフト制） 一週間あたりの勤務日数：5日（勤務時間は相談に応じます）

休暇・休日: 完全週休2日制（シフト制） 有給・慶弔休暇、誕生日休暇、結婚休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備 ・交通費全額支給 ・車・バイク通勤OK（ガソリン代支給） ・無料駐車場あり

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【ご応募・お問い合わせ】 ◆webでの簡単応募◆ 〈「応募画面へ進む」ボタンから簡単1分応募〉 氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して完了！ 【応募後の流れ・選考プロセス】 1.応募 2.担当者より面接日程の調整などのご連絡をさせて頂きます 3.面接実施（回数未記載） 4.採用決定のご連絡 5.入社手続き等 ※ご応募〜内定までは、平均1週間〜1ヶ月程度になります。 ※今すぐの転職が難しい方は、勤務開始日の調整も可能です。 雇用形態: 正社員 給与: 275,000円 (月給) 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間

• 交通費支給