通販受注の事務業務 発送センター

仕事内容 『８０年以上愛され続ける 京都の老舗イノダコーヒ』 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ やりがいのあるお仕事！ ￣￣￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣ >お客様から「ありがとう」の感謝の声が いただける喜びがある環境。 >いつもご注文いただくお客様も多く、 名前を覚えていただくなどの嬉しさもある。 >直接お客様の声をいただける場所であり、 会社の顔としてとても重要なお仕事！ *-✧⁺༚˳【仕事内容】˳༚⁺✧-* ""発注センター内での事務業務"" コーヒー・オリジナル商品の通販、オンラインストアなどの ※受注処理・注文管理・出荷指示 （電話・FAX、オンライン、楽天による注文があります） ※お問い合わせ対応 （商品に対するご質問、在庫、配達予定日等の様々なお問い合わせ） ・お客様からの電話・FAXによる商品注文受注対応やお問い合わせの対応。 ・受注内容のデータ入力、出荷伝票等の出力。 ・ネット通販によるお客様からの商品受注から商品発送までのECサイト受注管理。 ゆくゆくは、商品企画発案など幅広く携われます♪

求めている人材 ＜求める人材＞ ・コールセンター等でのカスタマーサービス経験・オペレーター経験がある方 ・電話応対業務経験者（誠実に丁寧な対応ができるコミュニケーション力のある方） ・EC運営経験者（商品登録、受注処理やお客様対応の経験がある方） ・ECに関する関心がある ・パソコンやスマートフォンなどの情報機器を抵抗感なく使いこなせる ・向上心を持って仕事に取り組める方 ・腰を据えて長く働きたい方 ＜職場の雰囲気＞ ・仕事に取り組む時はしっかりと集中できる雰囲気で、皆さんON・OFFを切り替えています。 ・従業員同士、報連相は密に行う様に取り組んでいます。 発送課人員 社員 10名 アルバイト5名 ＜応募条件・経験＞ ・経験者歓迎・優遇 ・ブランクのある方（OK） ・学歴不問 ＜応募に必要な資格名＞ 特になし

604-8118京都府京都市中京区堺町通り三条下る道祐町１４６ 株式会社イノダコーヒ 発送センター 【交通手段】 交通・アクセス 地下鉄 烏丸御池駅より徒歩8分

月給21万円～23万円 給与詳細 基本給：月給 21万円 〜 23万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【給与情報】 月給：21万円～23万円 ※給与は経験やスキルを考慮し、決定します。 ※試用期間あり（3か月程度） 試用期間中は契約社員としての雇用（給与同条件） ※残業代別途支給

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり173時間 ＜勤務時間＞ 9時00分～18時00分 （実働8時間）

休日休暇 ＜休日休暇＞ ・週休２日 （４週８休制 シフト制） ・有給休暇 ・その他休暇（慶弔休暇、介護休暇、看護休暇、リフレッシュ休暇） 年間休日105日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【福利厚生】 - 交通費規定支給（月3万円迄） - 昇給（年1回） - 賞与（業績等勘案により年2回） - 永年勤続表彰 - 退職金制度（勤続3年以上） - 健康診断 - 家族手当（扶養する子・親） - 産前産後休暇 - 育児・介護 時短勤務制度 （1年以上継続勤務者を対象） - 育児休業 - 介護休業 - 社員割引購買制度 - 誕生日制度 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間中の雇用形態は契約社員です。（給与条件は変更なし）

• 介護休暇あり
• 育休あり
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 社割あり