鹿児島銀行口座をお持ちのお客様への発信業務

仕事内容 ＊未経験歓迎！トークスクリプト完備！ ＊東証プライム上場企業で長期安定！ ＊残業なし＆土日祝休みで私生活充実！ ＊遅番シフトも選択OK！柔軟に働ける！ ＊入社祝い金最大5万円支給(規定あり)！ 【仕事内容】 鹿児島銀行の口座をお持ちのお客様に対し、カードローン申込を促進する電話発信業務です。トークスクリプトがあるので、初心者の方でも安心してスタートできます。また、それに伴う事務処理(システム入力、申込内容チェックなど)もお願いします。 ～業務の特徴～ ※発信先は全て口座をお持ちのお客様の為、電話をかけてきたことへの苦情を受けることはほぼありません◎ ※発信したお客様からの反響入電対応もあり。 ※マニュアルに沿ったご案内がメインで、ノルマはありません！ ＜対応の流れ＞ (1)お客様へカードローンのご案内 (2)お客様の質問に対する回答 (3)申込意思のあるお客様への詳細説明 (4)事務処理(システム入力、申込内容チェック) ＊対応件数：1時間に9～10件程度 ＊業務割合：発信8割、受電1割、事務処理1割 ／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-775-314(採用担当)まで 「求人を見た」とお伝えください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜事前知識ゼロでも大丈夫！＞ 未経験・ブランクがある方も安心のトークスクリプト(台本)完備！その内容を伝えていただくだけのシンプルなお仕事です♪専門的な金融知識は不要で、研修でしっかり学べるので、初めての方でも安心してスタートできます。 ＜クレーム＆ノルマなしで安心＞ 既にお取引のあるお客様に向けて、サービスをご案内するだけなので、クレームを受けることはほぼありません。また、個人ノルマもないため、未経験の方でも安心してスタートできます！ ～～ここがポイント～～ 【プライベートと両立しやすい】 土日祝はお休みで、残業がなく定時退社できるので、趣味の時間や家族との夕食など、"自分の時間"を大切にできます。また、火・木・金は遅番シフト(11:00～20:00)も選択可能！朝はゆっくりしたい方にもピッタリ♪お子様の発熱や学校行事など、家庭の都合によるお休みも事前相談OK！ 【オープンしたばかりの新しい職場】 ピカピカのオフィスで新生活をスタートしたい方にピッタリ◎3月に業務を開始したばかりの窓口なので、先輩は全員が未経験から始めています！業務の進め方や問題の対処法などを皆で話し合って決めるため、管理者とも気軽に意見交換ができる風通しの良い環境です◎ 【快適なオフィス環境】 フロア全体が禁煙のクリーンなオフィスです。休憩室にはポット・電子レンジ・冷蔵庫も完備しているので、お弁当を持参する方もいますよ！また、Wi-Fi完備でロッカーもあるので、安心して働けます。コンビニが徒歩30秒の場所にあるので、ちょっとしたお買い物にも便利♪ 【車通勤可＆駐車場補助あり】 車通勤をご希望の方に朗報！駐車場補助があるので、マイカー通勤を検討されている方も安心(規定あり)◎交通費も月5万円まで規定支給されるので、通勤手段を柔軟に選べます！ 【入社・研修】 入社日： 12/15(月) ※随時可、年明け入社も可 8:30～17:30(実働8時間) 研修： ＊座学研修：12/15～12/18(4日間) ┗入社手続き・会社概要説明・オリエンテーション、お客様企業概要、商品研修(カードローン概要など)、システム操作方法など ＊ロールプレイング・OJT研修：12/18～12/19(2日間) ※時間はシフトに準じる ※研修中同時給

求めている人材 【必須】 ・基本的なパソコン操作ができる方(手元を見ながらでOK) ＜こんな方を歓迎します＞ ・話すことが好きな方 ・コミュニケーションが得意な方 【手に入るスキルは一生モノ！】 ・論理的に話す「コミュニケーション能力」 ・お客様の課題を解決する「コンサルティング能力」 ・実務で役立つ「パソコンスキル(Excel、専用システムなど)」 ・需要の高い「金融知識」 など、市場価値の高いポータブルスキルが自然と身につきます！ 「やってみたい」という気持ちがあれば、経験は問いません！ 先輩たちがしっかりサポートするので、安心して飛び込んできてください！

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

890-0073鹿児島県鹿児島市宇宿1丁目33-15かぎんローンセンター鹿児島南 トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 宇宿駅より徒歩9分、宇宿一丁目駅より徒歩5分

時給1300円 給与詳細 基本給：時給 1300円 ※交通費規定支給(月5万円まで) ※駐車場補助あり(規定あり) ※研修中も同時給 ※残業はありませんが、もし対応などで時間が経過した場合は1分単位できっちり給与支給！ ※入社祝い金最大5万円(規定あり) 【給与例】 給与例 【月収例】 月収20万5400円可能！ ＜内訳＞ 時給1300円×8時間×16日 ＋ 時給1300円×7時間30分×4日

シフト制 勤務時間詳細 [1]8:30～17:30(実働8時間、休憩1時間＋有給休憩20分) [2]8:30～17:00(実働7時間30分、休憩1時間＋有給休憩20分) [3]11:00～20:00(実働8時間、休憩1時間＋有給休憩20分) ＊月・火・木・金は[1]、水は[2]で勤務 ただし、水が月初1営業日、月末1営業日ならびに毎月25日の場合は[1]での勤務 ＊[3]は火・木・金に選択可能 ＊残業なし ★遅番シフトで勤務いただける方歓迎！

休日休暇 完全週休2日制(土日祝) ★年末年始休暇あり(12/31～1/4)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費規定支給(月5万円まで) ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・無料健康診断 ・各種保養所 ・研修あり ・産休・育休制度 ※各条件あり 髪型・髪色：おとなしめの茶色可 ピアス・ネイル・髭：ご遠慮ください 職場環境：休憩室あり(Wi-Fi完備) ＊ロッカー・冷蔵庫・電子レンジ・ポットあり ＊昼食の持ち込みOK

試用期間あり 試用・研修期間：5日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＊座学研修：12/15～12/18(4日間) ＊ロールプレイング・OJT研修：12/18～12/19(2日間) ※時間はシフトに準じる ※研修中同時給 ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 午前
• 経験者歓迎
• 残業なし
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 入社祝い金あり