【ホテルスタッフ】無人ホテル運営・品質管理

仕事内容: 当社では都市型ホテルブランド 「illi Stays」を展開しています。 今回募集するのは ホテルの品質と体験価値を高めていく LCM（ライフサイクルマネジメント）ポジションです。 一般的なホテルのフロント業務とは異なり、 ホテル運営・品質管理・体験改善などを通して ホテルの価値を継続的に高めていく仕事です。 無人ホテルだからこそ 現場の小さな気づきが ブランド価値に直結します。 ホテルの運営から改善までを横断的に担い ホテルの「一生」に関わるポジションです。 具体的な業務内容 ■運営・品質管理 ・無人ホテルの巡回および品質チェック ・清掃クオリティ管理 ・清掃スタッフのシフト調整 ・備品 / アメニティ管理・改善 ■ゲスト満足度向上 ・チャットによるカスタマーサポート ・滞在体験向上のための改善提案 ■立ち上げ・改善業務 ・新規ホテルのオープン準備 ・新規業者の開拓および調整 ・付加価値サービスの企画 ・運営課題の改善

求める人材: ■必須スキル・経験 ・基本的なPCスキル （Excel / Googleスプレッドシート） ・社内外との調整業務経験 （事務 / サポート / 接客など） ・臨機応変に対応できる方 ■歓迎スキル・経験 ・ホテル業界経験 ・接客 / サービス業経験 ・オペレーション改善経験 ■求める人物像 ・ホテルや空間づくりに興味がある方 ・現場の課題を見つけ改善するのが好きな方 ・主体的に行動できる方 ・チームで仕事を進められる方 スキルだけでなく 主体性や改善意識を大切にしています。 ホテルの価値を長期的に育てていく 仲間をお迎えしたいと考えています。

東京都渋谷区道玄坂1-22-9AD-O渋谷道玄坂5F 株式会社BARE NOTE STUDIO 勤務地: ※受動喫煙対策：あり 【交通手段】 アクセス: 【キレイなオフィス／渋谷駅より徒歩5分／便利な2駅利用♪】 〒150-0043東京都渋谷区道玄坂1-22-9 AD-O渋谷道玄坂5F ★最寄り駅★ 「渋谷駅」徒歩5分 ★ランチには困りません ★オフィスの周りにはおしゃれなお店がたくさんあります！フレックスなので、ランチの混んでいる時間をさけることも☆ ※カフェやイタリアンなど様々なお店があります！駅ビルも近いです♪

月給26万円～35万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥260,000 〜 ￥350,000は1か月当たりの固定残業代￥54,800〜￥73,800（35時間相当分）を含む。35時間を超える残業代は追加で支給する。 月給26万円～35万円(固定残業代含む) ※固定残業代35時間分54,800円～73,800円を含む。 超過分は追加支給 ■給与にプラスしてもらえる手当 ・インセンティブ ■残業代全額支給 ■賞与年2回（6月・12月）　※業績による ■昇給年1回（4月） ■年収例： マネージャー：年収750万（入社3年目） メンバー：年収600万（入社2年目） ※キャリアアップについて 当社では、上長と毎月1回面談を実施。「どんな風に成長したいか」等について、ヒアリングしています。自己学習での理解力や、マネジメント力など行動部分も評価の対象となります。年功序列ではなく、成果を正当に評価する環境なので、若くても役職を得て活躍できる環境です！

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: フレックスタイム制 フレキシブルタイム／7:00～10:00、14:00～22:00 コアタイム／10:00～14:00 標準的な勤務例／9:00～18:00

休暇・休日: ＜年間休日＞120日以上 ＜休日・休暇＞ ■完全週休2日制（土・日休み） ■祝日休み ■年末年始休暇　 ■夏季休暇 ■有給休暇　 ※取得率高めです！お子さんがいらっしゃる方も安心です。 ★5日以上の連続休暇OK土日休み、フレックスタイム制など、プライベートも大切にしながら働ける環境が整っています。実際に、休暇を利用して旅行やキャンプを楽しむメンバーも多いです！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給 ■服装・髪型自由 ■在宅勤務制度（ご家族やペットの傷病時など） ■ワーケーション制度 ■社内イベント飲食費補助 ■旅行費用補助（年間10万円以上） ■健康診断費会社負担（一部オプション可） ■資格取得支援制度あり

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【企業概要】 * 企業名:株式会社BARE NOTE STUDIO * 従業員数: 21名（アルバイト含む） * Webサイト:https://barenotestudio.com/ 【採用までの流れ】 1. Indeed から応募 2. 書類選考 3.面接 2〜3回 【その他】 勤務開始日の相談可能 リモート面談対応可能 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 260,000円 - 350,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給
• 駅近5分以内