カスタマーサポート・ヘルプデスク

職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク 仕事内容 ◆セキュリティシステムご契約先からの問い合わせ対応、異常発生時のオペレーター 一般法人、ご家庭等のセキュリティシステムのご契約対象施設で各種センサー等（侵入、火災、非常等）の異常が発生した際に、 弊社のガードマンに対し、現場への急行指示をします。 また、お客様からの警備操作やサービスに関する問い合わせ等に対する電話応対を行い、 関係部門へ取り次ぐオペレーター業務を行います。 業務内容の変更範囲：会社の定める業務の範囲

資格・経験 ・2026年に大学院、大学、短大、高専、専修学校を卒業予定の方、もしくは既卒の方（卒業後おおむね3年以内） ・普通自動車第一種運転免許（AT限定可）をお持ちの方

島根県松江市 ALSOK山陰株式会社 勤務地 ■住所：島根県松江市朝日町477-17 松江SUNビル6F ■アクセス：松江駅から徒歩3分

年俸242万4000円～262万5600円 給与 年収2,424,000～2,625,600円

固定時間制 勤務曜日・時間 【勤務地補足】 ※松江駅から近いため公共交通機関での通勤可能 ■勤務エリア：松江市、出雲市、浜田市、益田市、米子市、鳥取市 ■転勤エリア：島根県・鳥取県の各支店・各営業所 ※勤務地の変更範囲：会社の定める勤務地の範囲 【勤務時間】 ■変形労働時間制（1年単位） （1）9時00分～18時00分 （2）18時00分～9時00分 ■休憩：60分 ■時間外勤務：月平均20時間 ■36協定における特別条項：あり ※特別な事情、期間等：警備業務の特殊性からやむを得ず時間延長の必要が生じた場合等

休日・休暇 シフト制 年間休日：107日 ■シフトによる4週8休 ■永年勤続休暇 ■看護休暇 ■有給休暇：6ヶ月経過後10日 ■育児・介護・看護休業取得実績：あり [有給休暇, 産休・育休, 慶弔休暇, 介護休暇, 特別休暇, リフレッシュ休暇]

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇 交通費支給,健康診断,家族手当,持株会制度,社会保険完備,社員割引制度,社宅・寮,資格取得制度,資格手当,退職金制度

試用期間なし

備考 この求人は人材紹介サービス【LAPI-Staff株式会社】の求人です。 ※応募＝企業への直接応募ではありません。 ※本人材紹介サービスは完全無料でご利用いただけます。 ※ご希望に沿う求人のご紹介、履歴書添削、面接対策、 面接同行、入社後のアフターフォローなど 全力でバックアップさせていただきます。 - ◆◇職業紹介事業許可番号◇◆ 【14-ユ-301706】 -

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