【インターネットサービス企業のヘルプデスク業務】係名25328WIT1017紀尾井町(ヘルプデスク)

仕事内容: IT企業でのヘルプデスク業務（メール対応）／赤坂見附・永田町 職種 チャット・メール・対面サポート 勤務地 東京都千代田区 給与 月給26万円以上、その他 雇用形態 契約社員・アルバイト ブランクOK・産休･育休取得実績あり・主婦・主夫歓迎 ここがポイント ☆配属先は8名チーム♪ 20代～30代の男女活躍中です。 業務に必要な知識や仕事の流れは マニュアルとOJTでしっかりお教えします◎ もちろん研修後もしっかりサポート♪ 10時出社なので朝のラッシュを避けて通勤可能☆ 応募期間：2026年02月09日～2026年06月30日 2026年06月30日に募集終了 募集要項 勤務地 東京都千代田区紀尾井町1-3東京ガーデンテラス紀尾井町 アクセス 半蔵門線永田町駅より徒歩5分 有楽町線永田町駅より徒歩5分 南北線永田町駅より徒歩5分 銀座線赤坂見附駅より徒歩5分 丸ノ内線赤坂見附駅より徒歩5分 給与 月給26万円以上、その他 ・月給26万～27万円 ※スキル、ご経験により設定いたします ※交通費別途規定支給(月上限2万円迄) 仕事内容 【インターネットサービス企業のヘルプデスク業務】 大手インターネットサービス企業で ヘルプデスク（メール対応）をお願いします。 【業務内容は･･･】 ・社外ヘルプデスク（外部提供シスムテの問合せ、申請受付、など） ・社内ヘルプデスク（社内システムの問合せ、情報登録、メンテナンス等の案内、など） ・売上及び精算金額概算計上処理計上業務、部材発注 ・債権・請求情報のレポート作成 ・外部提供システムへの商品情報の登録、アカウント管理、システムメンテナンスの案内、など マニュアルとOJTを中心に、業務に必要なことは 都度お伝えするのでご安心ください♪ 基本PCスキル（Excel関数やword）とコミュニケーションスキルがあればOK！ 勤務期間 6ヶ月以上の長期 ※1年以上勤務できる方歓迎 勤務時間 10:00~19:00 ＊休憩60分 ＊実働8時間 勤務日数 月～金の週5日勤務 ＊土日祝日休み 応募条件 ◎コミュニケーションをとって仕事ができる方 ◎Office系ソフトの基本的スキル（Ｗｏｒｄ、Ｅｘｃｅｌ＜関数程度＞） 待遇 社会保険完備 時間外手当支給 正社員登用制度 無期雇用転換制度 有給休暇 特別休暇 健康診断(～34歳) 無料健康診断/生活習慣病健診(35歳～） 産休・育休制度 研修・OJT制度 交通費規定支給(上限2万円/月) 屋内原則禁煙 ※各法定・規定あり ☆社食あり ☆私服OK（半ズボン、サンダルＮＧ） こだわり条件 Web面接OK/高収入/フリーター歓迎/主婦・主夫歓迎/経験者歓迎/ブランクOK/10時以降出社/土日祝休み/交通費支給/正社員登用あり/産休･育休取得実績あり/駅チカ 入社予定日 相談ください！ 研修日 入社時研修 職場配属 業務研修・OJT 採用予定人数 1名 雇用形態 契約社員・アルバイト 求人PR ここがポイント ☆配属先は8名チーム♪ 20代～30代の男女活躍中です。 業務に必要な知識や仕事の流れは マニュアルとOJTでしっかりお教えします◎ もちろん研修後もしっかりサポート♪ 10時出社なので朝のラッシュを避けて通勤可能☆ ☆話題の社食あり メディアでも取り上げられた大好評の 「健康を意識した社食」が利用可能♪ メニュー豊富・お手頃価格・朝から夜まで利用可能 と3拍子揃って、健康にもお財布にも嬉しい職場です♪ 永田町・赤坂見附駅から徒歩5分のオフィス勤務★ 私服勤務OKなので、その日の気分でチェンジできるのも 嬉しいポイントです♪ メッセージ まずはここまでお読みいただきありがとうございます。 新しく一緒に働いていただける仲間を募集します。 ぜひご応募ください！ その他 ＜お給料日＞ 月末締め、翌15日支払い。※銀行振り込み 【部門HP】 https://www.trans-cosmos.co.jp/saiyou/chuuto/bos2/keiyaku/ 【部門のお仕事紹介動画】 https://www.youtube.com/watch?v=5l5Cz7GLFdo 【従事すべき業務の変更の範囲】 その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） 【就業の場所の変更の範囲】 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） 【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】 契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・ 健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うか どうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間および 更新回数の上限の設定はなし 応募・選考 お仕事ナンバー 25328WIT1017紀尾井町（ヘルプデスク） 応募方法 電話で応募 0120-005-780 ＜受付時間＞平日9：15～17：30 応募フォームよりご応募ください。 ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。 【STEP1】選考詳細のご案内（メールまたはお電話） 【STEP2】担当者との面接 【STEP3】内定 ※「[email?protected]」「[email?protected]」の メール受信ができるように設定ください。 ※ご応募から2営業日経っても弊社からのメールが届かない場合は、 お手数ですが【採用窓口：0120-005-780】まで電話でお問合わせください。 求人に関するお問い合わせ トランスコスモス株式会社 トランスコスモス株式会社BPOS統括採用窓口 電話でお問い合わせ 0120-005-780 ＜受付時間＞平日9：15～17：30 上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。 その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。 連絡先の記載がない場合は、ご応募いただいた後にご案内する連絡先や返信フォームよりお問い合わせください。 面接 会場 オンラインによる面接 備考 面接はご自宅でもできるPC、タブレット､スマホを利用した Web面接を予定しています。 詳細は応募後にご案内します。

求める人材: ◎コミュニケーションをとって仕事ができる方 ◎Office系ソフトの基本的スキル（Ｗｏｒｄ、Ｅｘｃｅｌ＜関数程度＞）

東京都千代田区紀尾井町 トランスコスモス株式会社 勤務地: 東京都千代田区紀尾井町1-3東京ガーデンテラス紀尾井町 【交通手段】 アクセス: 半蔵門線永田町駅より徒歩5分

月給26万円

固定時間制 勤務時間・曜日: 10:00~19:00 ＊休憩60分 ＊実働8時間

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 社会保険完備 時間外手当支給 正社員登用制度 無期雇用転換制度 有給休暇 特別休暇 健康診断(～34歳) 無料健康診断/生活習慣病健診(35歳～） 産休・育休制度 研修・OJT制度 交通費規定支給(上限2万円/月) 屋内原則禁煙 ※各法定・規定あり ☆社食あり ☆私服OK（半ズボン、サンダルＮＧ）

試用期間なし

その他: 雇用形態: 契約社員 給与・報酬: 260,000円 (月給) 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間