地域密着テレビ局のコールセンター

仕事内容 ＊土日祝休みで平日だけ＆週4日～勤務OK！ ＊地域密着テレビ局のレアな仕事！ ＊家庭の予定に合わせて選べるシフト！ ＊服装・髪型自由で、自分らしく働ける♪ 【地域密着テレビ局のコールセンター】 地域のテレビ局を利用しているお客様からの「ちょっと困った…」に寄り添うお仕事です！ ▼問い合わせ例 「テレビが映らなくなった…」 「他のチャンネルも観たいけど、どうやって申し込むの？」 「コース変更したい」などなど、身近な相談ばかり！ お客様はご高齢の方が多いので、とにかく“ゆっくり・丁寧に”で大丈夫◎焦る必要はありません。 ▼AIサポートが強い味方！ 最新の対話型AIが“次にやること”をナビしてくれるので、「何を聞けばいいんだっけ？」と悩む心配なし！ ・AIがしっかりフォロー ・覚えることも少なめでOK！ 未経験スタートも全然アリ。安心して始められます！ ▼お仕事のペース 1時間に4～5件くらいの対応なので、落ち着いてお客様と向き合えます。困ったら専門スタッフにバトンタッチ！直接お宅に伺うスタッフがいるので、訪問日程の調整だけお願いします。 ▼営業・ノルマ・勧誘なし サポート業務に集中できる、居心地のいい職場です！ ▼最後に 気になることは、何でも面接で聞いてOK！ご応募お待ちしてます！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1278170｣ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ＼今だけのレア枠！期間限定★ショートタイム募集／ 普段はフルタイム募集が中心ですが、今回は特別に人気の短時間シフトが登場しました！ ・土日祝はしっかりお休み ・週4日～OK！扶養内勤務もOK(週20時間未満) ・10:00～14:00／10:00～13:00／8:50～14:05など、家庭の予定に合わせて選べるシフト ・服装・髪型自由で、自分らしく働ける！ ・車通勤OK！キレイなオフィスで快適◎ 「短い時間でムリなく働きたい」「家庭と両立しながら、ちょっとだけ働きたい」そんな方にぴったりのお仕事です。人気の時間帯につき、ご応募はお早めに(^^)/ 【入社・研修】 ＊入社日／3月 即日入社 ※応相談 ＊研修スケジュール／ ・初日:9:30～17:00(実働6時間30分／休憩60分) ・2日目以降:10:00～14:00(実働4時間) 無理のない時間帯で、少しずつ業務に慣れていただけます。 【研修内容】 ・1～9日目:座学(製品や業務の基本から丁寧にレクチャー) ・10～13日目:ロールプレイング(お客様対応の練習) ・14～17日目:OJT(実際の業務をしながら習得) ※習熟度に応じて延長する場合があります 【安心ポイント】 ・研修中は専任の管理者が常にサポートします ・わからないことはその場ですぐフォロー ・未経験から始めたスタッフも多数のため、 初めての方でもゆっくり慣れていける環境です！

求めている人材 ・未経験OK！ はじめてのオフィスワークも大歓迎◎ ・主婦(夫)歓迎・フリーター歓迎 ・学歴不問 ・ブランクありOK ＜パソコンスキル＞ ・文字入力ができる方(手元を見ながらの入力でOK) ・基本的なパソコン操作ができる方(電源のオン/オフ、コピー＆ペーストなど) ＜ドレスコード＞ ・服装自由(Tシャツ・ジーンズ・パーカー・スニーカーOK) ・髪型・髪色自由(茶髪・金髪・インナーカラー・メッシュなどOK) ・ネイルOK(派手なカラー・デザインOK／長すぎる形状はご遠慮ください) ・アクセサリーOK、ヒゲOK

640-8341和歌山県和歌山市黒田39-2CXスクエア和歌山 トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 和歌山駅徒歩8分

時給1200円 給与詳細 基本給：時給 1200円 ※交通費規定支給(上限:2万5000円/月) ※研修中も同時給 ＊残業代は1分単位で支給 ＜給料日＞ 月末締め、翌月15日支払い(銀行振込)

固定時間制 勤務時間詳細 ＊勤務時間(いずれも週20時間未満での勤務) 下記3つの時間帯から、曜日ごとにお好きなシフトを選べます。 [1]10:00～13:00(実働3時間) [2]10:00～14:00(実働4時間) [3]08:50～14:05(実働5時間／休憩15分) ＊毎週月曜日に[3](5時間シフト)をご対応いただける方歓迎◎ ＊残業はほとんどありません。 ＼働き方のイメージ／ 曜日と時間帯の組み合わせは自由なので、生活スタイルに合わせて無理なく働けます。 ▼週4日・合計19時間 (月収目安:9万1200円／時給1200円×週19時間×4週) ・月:5時間 ・火:5時間 ・水:お休み ・木:5時間 ・金:4時間 週合計19時間 ▼週5日・合計15時間 (月収目安:7万2000円／時給1200円×週15時間×4週) ・月～金:各3時間ずつ ＜ポイント＞ 週20時間未満であれば、曜日も時間帯もあなたの都合に合わせて選択OK！

休日休暇 ＊月～金／週4～5日勤務(シフト制) ＊土日祝はしっかりお休み ＊年末年始のお休みあり(正月三が日＋土日祝/年により変動あり) ＊GWも土日祝はお休みです ＜ポイント＞ ・月3日まで希望休の取得が可能 ・授業参観や学校行事など、ご家庭の予定は事前にご相談いただければ柔軟に調整します◎ ・翌月のシフトは前月25日頃に確定するので、予定が立てやすい環境です

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費規定支給(上限:2万5000円/月) ・労災保険加入 ・有給休暇/半日有給休暇制度(法定付与) ・時間外手当(1分単位で支給) ・オフィス内禁煙(喫煙スペースあり) ・車通勤相談可能 ※駐車場貸出/有料(月極)駐車場あり、ガソリン代規定支給あり ※ 待遇はすべて規定/条件あり ・企業主導型保育園の提携あり ニチイキッズHPサイト https://www.nichiikids.net/index.html ※詳細はご利用を希望される保育園へ直接お問い合わせください。 ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ ★＊ オフィス情報(CXスクエア和歌山)＊★ ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ ・2021年オープンのキレイなオフィス ・オフィス内禁煙(喫煙スペースあり) ・休憩室、ロッカー、パウダールーム完備 ◆車通勤OK！従業員専用駐車場あり 和歌山インターから車で7分の立地！ 車内でランチ休憩OK！昼寝・動画視聴・ゲームなど自由に過ごせます！ ◆設備充実◎カフェティストの休憩室 冷蔵庫・電子レンジ・トースター・ポット・自販機 ウォーターサーバー・無料Wi-Fi・軽食販売(カップ麺／パン他) カウンター席・ソファ席で気分に合わせてリフレッシュ ◆名物「センター長のおごり自販機」 2人で同時にカードをタッチするとドリンク無料！ ◆各種イベント(参加自由) 七夕・ハロウィン・クリスマスなど、季節イベント開催。楽しく交流！ 夏の風物詩、紀州おどり「ぶんだら節」に参加など地域に根づいた活動も◎ ◆通勤エリア例 和歌山市のほか、岩出市・海南市・紀の川市・有田市・有田川町・阪南市・岬町・泉佐野市など 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える！】 私たちのセンターでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 ◆音声認識AI「transpeech」で、入力作業から解放！ お客様との会話は「transpeech」がリアルタイムでテキスト化。面倒な応対履歴の作成が不要になり、お客様との対話に専念できます。 ◆生成AI「T-GPT」が、あなたの“頼れる相棒”に！ 簡単な問合せは、賢いAIチャットボット「T-GPT」が対応。あなたが担当するのは、人にしかできない、より丁寧なサポートが必要な案件です。“数”より“質”を重視する働き方を、ここで実現しませんか?

試用期間あり 試用・研修期間：17日 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要
• ノルマなし
• ひげOK
• 髪型・髪色自由