お問い合わせ対応スタッフ

仕事内容 新部門で「理想のCS」が実現できる仕事！ ＼ 当社では！ ／ 【新設部門でキャリアを築く】 お客様の満足を第一に考える、 新しいカスタマーサポートチームが始動！ 初期メンバーとして、 チームの中核へと成長できるチャンス！ 【SV経験者も必見！】 SVのご経験者は2ヶ月の試用期間を得て、 時給1,880円でSV業務のお任せも可能！ スキルを活かし効率よく働けるチャンス！ 【リーダーと常に連携で安心サポート◎】 どの時間帯でもリーダーが常駐しており、 すぐに相談できる環境です。 疑問はその場で解消できます！ 【FAQが充実◎】 判断ミスの心配ナシ! 過去の対応履歴や、FAQが充実！ いつでも手元で検索可能です♪ ＼ 当社で働くメリットは他にも！ ／ 【安心の大手グループで、サポート！】 上場企業グループならではのノウハウあり！ 仲間と一緒に学びながら成長できます。 【幅広い時間の自由度の高いシフト制】 7時～23時30の幅広い時間で就業が可能！ 5時間からフルタイムと柔軟な働き方可能！ 【自分らしく働ける！】 服装自由/髪型自由/ネイル自由！ 自分らしく働こう♪ ✧ … ＊ … ＊ … ＊ …＊ … ✧ 【仕事内容】 料理や衣服等の配送業務に関する、 カスタマーサポートです。 一般顧客＆法人からの、 問い合わせ対応していただきます。 ＜一般顧客からの問い合わせ例＞ ・配送状況の確認 ・再配達依頼 ・配送時のイレギュラー対応...etc ＜法人からの問い合わせ例＞ ・システムの利用方法の確認 ・サービスプラン等のお問い合わせ...etc ＜その他詳細＞ ・問い合わせ割合・・・メール 2：電話 8 ・問い合わせ件数・・・1日3～15件程度 また、上記以外に、 配送状況のモニタリング業務があります。 ※SV経験者はSVとして、 管理業務/シフト調整/先方やり取り等をお任せします。

求めている人材 ＊主婦（夫）さん、フリーターさん活躍中！ ＊学歴不問/ブランクOK！ ＊幅広い年齢層の方が活躍中！ ＊長期歓迎！ 〇必須条件 ───────────── ・問い合わせ業務のご経験がある方 ・土日祝働ける方 〇こんな経験があれば大歓迎 ───────────── ・マルチタスクが得意な方 ・PCの基本操作が行える方 ┗検索程度のタイピングでOK ・仕事でのメールやり取り経験がある方 ・SVのご経験をお持ちの方 ＜＜こんな人が活躍しております！＞＞ 立川駅や昭島駅など、青梅線や五日市線、 八高線から通っている方が多く在籍中！ 車通勤やバイク通勤も可能！ ※現在、他のお仕事で週40時間以上就業されている方のご応募はお控えいただいております。

職場環境 ✅女性比率が約40%な環境 ✅服装自由でプライベート重視な環境 ✅質問しやすく未経験でも働きやすい ✅転勤なし ＜キャリアアップ実績あり！＞ ・2024年度 正社員登用実績1名 ・2023年度 正社員登用実績1名 ・2022年度 正社員登用実績2名 喫煙所：喫煙所あり（屋外） 施設内にはありませんが、敷地内にございます。

205-0001東京都羽村市小作台2-13-13　EGTSビル EGテスティングサービス(株)　羽村テストセンター 【交通手段】 交通・アクセス 小作駅から徒歩５分

時給1680円～1880円 給与詳細 基本給：時給 1680円 〜 1880円 ✅交通費全額支給(規定あり) ✅昇給あり) ✅SV経験者は1880円(試用期間後)

シフト制 勤務時間詳細 7:00～23:30※シフト交代制となります ✅土日祝勤務が可能！ ✅朝弱い人や夜型の人必見！ ✅副業・WワークOK！

休日休暇 ✅完全週休二日制 ✅有給制度あり ✅長期休暇あり(有給含めて10連休以上も可能♪)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備(法令に則る) ・無料Wi-Fi完備 ・研修制度あり ・カジュアルな服装可 ・正社員登用あり ・規定により交通費支給あり ・毎月のコンディション調査とサポート

試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ５日程度の研修期間を予定しており、しっかりとレクチャーをさせていただきます！

• 業界未経験歓迎
• 副業・WワークOK
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 早朝
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 午前
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 夜間
• 夕方
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• オープニングスタッフ
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 深夜
• ピアスOK
• 服装自由
• 履歴書不要
• 髪型・髪色自由