Webアプリエンジニア

■仕事内容 テクニカルサポート兼Webアプリケーションエンジニアとして、幅広い業務をお任せいたします。 カスタマーサポートからエスカレートしてきた技術的な問い合わせに対し、コードやログ、 データの解析・検証を行います。 また、受付システムや日程調整サービス、会議室管理システムのAPI/クライアントアプリの開発、 機能追加、改善、保守なども担当いただきます。 主務はテクニカルサポートですが、問い合わせ対応のない時間は通常のプロダクト開発業務を行います。 同社は「ビジネスの不条理をなくす」をミッションに、クラウド受付システム「RECEPTIONIST」 などを提供している会社です。 【具体的には】 ・ 同社のカスタマーサポートからエスカレートしてきた技術的な調査を要する問い合わせに関して、 コード・ログ(Kibana)・データ(SQL)の解析・検証などを行いながら対応する ・ カスタマーサポート・エンジニアと協議しながら、日々の問い合わせ対応の効率化 ・ 受付システムや日程調整サービス、会議室管理システムのAPI/クライアントアプリの開発 ・ 機能追加や改善、保守、テスト、バグの修正 ・ 上記に伴う技術仕様の策定やドキュメントの整備 ・ 主務はテクニカルサポートだが、問い合わせ対応のない時間は通常のプロダクト開発業務を行う なお本求人は職業紹介事業者である株式会社ギークリーによる紹介案件です。

愛知県名古屋市中区栄2丁目11番30号セントラルビル9F 株式会社オプティマインド ■勤務先 株式会社オプティマインド 愛知県 名古屋市中区栄2丁目11番30号 セントラルビル9F

年俸600万円～1000万円 ■給与 年俸 6,000,000円~10,000,000円 固定残業代の有無：なし

シフト制 ■勤務時間 09:00～21:00（実働8時間・休憩60分） ■労働時間 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日〜20日 平均残業時間：1ヶ月あたり20時間0分 平均所定労働時間：1ヶ月あたり160時間

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金

試用期間なし

■職種 エンジニア ■勤務形態 シフト制 ■雇用期間の定め 定めなし ■職業紹介事業者 株式会社ギークリー ■更新日 2026年03月16日