家族の安心確認機器注文受付事務

トランスコスモス株式会社

〒640-8341和歌山県和歌山市黒田

時給1350円以上

仕事概要

仕事内容	基本情報《和歌山》土日祝休み！見守り機器等に関するご注文受付やお問合せ対応の事務服装・髪型自由！車通勤OK！未経験スタート大歓迎★ 【職種】家族の安心確認機器注文受付事務仕事番号：43_220570A_2610_1 【雇用形態】契約社員（勤務形態：シフト制）【契約期間・更新の有無】契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。
求めている人材	必要な資格・条件特になし
勤務地	〒6408341和歌山県和歌山市黒田39-2CXスクエア和歌山 Googleマップで開くトランスコスモス株式会社勤務地トランスコスモス株式会社〒6408341 和歌山県和歌山市黒田 39-2 CXスクエア和歌山自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）【交通手段】最寄駅ＪＲ和歌山線和歌山駅徒歩10分南海本線和歌山市駅バス10分南海本線和歌山大学前駅バス10分
給与	時給1350円以上給与時給1,350円【交通費】交通費規定支給交通費規定支給有り 25,000円/月上限固定残業代なし
勤務時間	シフト制勤務時間勤務曜日月,火,水,木,金勤務時間 11:00～20:00 (8時間) 最低勤務日数週4日週4～5日実働8時間/休憩60分
休日・休暇	休日・休暇土日祝
待遇・福利厚生	【保険制度】・雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金待遇・福利厚生社会保険完備(法定基準に則る) 交通費規定支給有有休休暇有(規定有) 無料健康診断有(条件有) 正社員登用有(規定有) 服装・髪型自由(ネイル・髭・カラーリングOK) 休憩室完備(冷蔵庫、給湯ポット、自動販売機有) 喫煙スペース有個人ロッカー有車通勤可(社内規定有)駐車場有(会社負担) 【加入保険】「待遇・福利厚生」欄に記載【試用期間】試用期間なし
試用期間	試用期間なし
仕事に関するPR	《和歌山》土日祝休み！見守り機器等に関するご注文受付やお問合せ対応の事務 PRコメント【仕事内容】＼安全を守る通信サービスに関するご注文受付やお問合せに関する事務処理／ ① 配送関連問合せ・配送に関する問い合わせはロジスティクス部門に連携＆処理したうえで顧客対応を行う ② 充電に関する問合せ ③ 注文関連（注文、キャンセル、返品、支払い関連等）に関する問合せ ④ 入信に対する一次対応・問合せに対してFAQテンプレートを活用して回答・回答困難な問合せについては、一次回答実施後に現行ベンダーへ連携(エスカレーション) ⑤多言語対応あり。翻訳ツールを用いて対応。翻訳ツールで生成された内容を「正」とし顧客対応を行う【具体的な問合せ例】 ①商品が届きません ↓ 配送状況等を確認し回答 ②バッテリー残量を確認したい ↓ 端末のバッテリー残量は、専用アプリで確認できます。バッテリー残量はアイコンの周りに表示され、端末が位置を更新する際に合わせて更新されます。その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
仕事の特徴	業界未経験歓迎社員登用あり主婦・主夫歓迎フリーター歓迎バイク通勤OK 学歴不問車通勤OK 月平均残業時間20時間以内平日のみOK 未経験者歓迎ネイルOK 駅ナカ研修ありブランクOK オープニングスタッフ交通費支給ピアスOK 週4日以上OK 土日祝休み服装自由第二新卒歓迎履歴書不要ひげOK

応募について

選考の流れ

応募先情報トランスコスモス株式会社 DEC統括 DCC総括西日本エリア採用窓口 0120314991 応募方法 WEB応募またはTEL応募＼★オンライン面接実施中！！★／ご来社なし！ご自宅から面接を受けていただけます♪ PC・スマートフォン・タブレットがあればOK！履歴書不要！事前にWEBエントリーシート入力をいただければ履歴書はご用意いただく必要がございません。入社手続きもWEB対応可能！入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪ 改めてトランスコスモスより、お電話及びメールにてご連絡させていただき、選考会日程をご案内いたします。尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。

企業情報

社名	トランスコスモス株式会社
事業内容	ITサービス
本社所在地	東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
代表者	牟田正明・神谷健志
お問い合わせ先	0120314991