【フルリモート】CS重視の次世代型インバウンドセールス/ブランディング

仕事内容: 〈はじめに〉 私たちは、通信業界における「代理店」の常識を覆すべく、日々挑戦を続けています。 現在の通信代理店は、業界の構造的な課題から、ともすれば「薄利多売」や「利益至上主義」に陥りがちです。 その結果、本来あるべき「企業と消費者の双方に利益を生み出す」という役割を全うできずにいるケースが少なくありません。 私たちが目指すのは、「ただの販売窓口」からの脱却です。 あらゆる業界で日本経済を支え、加速させていく”全く別の存在”へと変革すること。 そしてその先にある「誰もが人生のあらゆる局面で、最適な選択ができる社会」を実現すること。これが私たちのビジョンです。 この冒頭のメッセージは、私たちのこの想いに共感し、一緒により良い世界を作っていく「同志」としての気概を持った方にこそ、参画いただきたいと願っているからです。 私たちの挑戦はまだ始まったばかりです。ぜひ、あなたの力を貸してください。 〈事業内容〉 ライフライン事業（大手通信キャリアのマーケティング・営業代⾏） 〈業務内容〉 「売る」のではなく、「解決する」。 居住者様の暮らしに寄り添う、カスタマーアドバイザー。 現在、私たちはマンションの通信インフラに特化した事業を展開しています。 あなたにお任せしたいのは、マンションにお住まいの方々から寄せられる通信環境のお悩みやご相談に対し、プロフェッショナルとして最適な解決策をアドバイスする業務です。 【具体的な役割】 お客様の声に丁寧に耳を傾け、本当に必要とされる情報やサービスを的確にお伝えします。 単にマニュアル通りに答えるだけでなく、高い「傾聴力」でお客様の真意を汲み取り、「論理的」に解決策を提示する。 そして何より、相手への配慮を忘れないコミュニケーションが求められます。 【この仕事のスタンス】 私たちの目的は、利益追求型のセールスではありません。 あくまで「専門家」として、お客様から信頼され、称賛されるアドバイザーを目指してください。 ※過去にお問い合わせをいただいた方へのフォローや、検討中の方へのサポートなど、状況確認のためのアウトバウンドコール（発信業務）も一部含みますが、強引な勧誘は一切行いません。 現時点での専門知識は問いません。 「お客様のために」という強い想いと、真摯に学ぶ姿勢がある方であれば、私たちは大歓迎でお迎えします。 〈お仕事のポイント〉 * フルリモート・全国採用 * 居住地は問いません。全国に眠る優秀な逸材に出会いたいと考えています。 * 心理的安全性の高い環境 * 経営陣を含め、フラットで寛容な組織です。良い意見は立場に関係なく採用されます。 * 「押し売り」は禁止です * 無理な営業やプッシュは、私たちの「クレド（信条）」に反するため行いません。 * 成果への正当な対価 * あなたの頑張りと誠実な仕事ぶりは、報酬と評価でしっかりとお返しします。 * 配慮のあるチームメンバー * 互いを尊重し、配慮し合える、精神的に自律した大人のメンバーが集まっています。 * 社会貢献の実感 * 「日本をアップデートする」という高い視座を持ち、やりがいと刺激に満ちた毎日が待っています。 〈キャリアパス〉 例１、メンバー） ・勤務：週５/１日実働８時間 ・月給：230,000円〜310,000円 ※皆勤手当や役職手当あり ※別途、社会保険や個人の成果・業績に応じたインセンティブあり 例２、サブマネージャー） ・勤務：週５ / １日実働８時間 ・月給：280,000円〜430,000円 ※皆勤手当や役職手当あり ※別途、社会保険や個人の成果・業績に応じたインセンティブあり 例３、マネージャー） ・勤務：週５ / １日実働８時間 ・月給：350,000円〜600,000円 ※皆勤手当や役職手当あり ※別途、社会保険や個人の成果・業績に応じたインセンティブあり 例４、運営） ・勤務：週６ / １日時間未設定 ・利益分配：300,000円〜上限なし ※別途、社会保険やストックオプションあり 〈稼働可能時間〉 ・月曜〜土曜１０時〜１９時

求める人材: ＜必須＞ ・基本的なPCスキル ・電話対応ができる方 ＜歓迎＞ ・カスタマーサポートや営業の経験（2年以上） ・通信サービスのリテラシーのある方 ・クレジットカード会社のような丁寧で高品質な接客を得意とする方 ＜求める人物像＞ ・コミュニケーション能力のある方 ・積極的に知識の吸収と自己成長ができる自律自走タイプ ・プロ意識があり、事業そのものを育てていこうという考えができる方 ・マルチ処理能力の高い方 ・業務改善意欲のある方 一緒に最高のチーム・ビジネスを創り上げていきましょう！ 【歓迎条件】学歴不問（中卒/高卒/専門卒/大卒OK）職歴不問資格不問スキル不問Wワーク・副業OK20代、30代、40代、50代活躍中主婦（夫）の方歓迎子育て中の方歓迎ブランクのある方OKハローワークでお仕事探し中の方歓迎髪型・髪色自由ネイルピアスOKヒゲOK

フルリモート エージェントワークス株式会社 勤務地: お好きな場所で活動いただけます。

月給23万円～60万円

固定時間制 勤務時間・曜日: * 月曜〜土曜の10時～19時（実働8時間、週5日～） * 全国どこでもフルリモートでご活動いただけます。 ※弊社勤務時間帯の兼業は不可とさせて頂いております。 ※ご家族の声や過度な生活音が電話発信に影響しない環境で勤務可能な方でお願いします。

休暇・休日: 日曜日が休日です。その他、必要に応じて柔軟に対応いたします。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: * 契約期間の定めなし。 * 成果に応じて賞与・昇進あり。

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の給与： 月給 ￥210,000 〜 ￥230,000

その他: 面接はオンラインを予定しております。 働き方などのご要望があればご遠慮なくご相談ください。 また、誠に恐れ入りますがこの度大変多くのご応募をいただいております関係で、 自己PRや志望動機なども添えていただけると書類通過しやすい傾向にございます。 ご参考いただけますと幸いです。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 230,000円 - 600,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 168時間

• 即日勤務OK