デジタルライフプランナー

仕事内容: デジタルの困りごとを、売って終わりではなく、じっくり寄り添いながら解決していく。そんな接客の面白さを実感できるのが、デジタルライフプランナーのお仕事です。 お客様とそのご家族一人ひとりのデジタルライフを一緒に考え、数年後を見据えた計画的な価値提案を行います。担当するご家族のコンサルシートを作成し、生活に伴走しながら、デジタルを通して暮らしを便利にし、安心して過ごしていただくためのお手伝いをします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ お客様に専任で向き合うから、 "相談される"やりがいが大きい仕事 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 1日の対応数は4～5組程度。1組あたり約1時間ほどかけて、じっくり相談に乗れるスタイルです。ひとりのプランナーが担当する会員様は約150世帯。目の前のやりとりだけで完結するのではなく、数年単位で関係を築いていけるのが特徴です。 「ショッピングでキャッシュレスやアプリをもっと活用したい」 「リモートワークやリモート学習を始めたいが色々心配」 「端末を買い換えたいが、データやアプリの移行や設定が心配」 「ネットをもっと活用したいがセキュリティ等が心配」 「スマートウォッチを上手く生活に活用したいが難しそう」 「テーマパークやイベントのチケットを予約や購入したいがネットやアプリで無いと取れない」 「家族がみんな通信端末を使うようになり通信料金を見直したい」 こうした日常に近い相談に対し、家電や通信の知識だけではなく、丁寧なヒアリング力や提案力、ホスピタリティを活かしながら対応していきます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 店舗だけでなく、ご自宅での対応も 内容に応じて自分で判断できる ━━━━━━━━━━━━━━━━ お客様対応は、店舗で対応するか、ご自宅に訪問して対応するかを、対応内容や会員様との関係性で自ら判断し、自主的に活動していただきます。プランナー間で助け合いながら進める一方で、個人の裁量も大きく、自分で考えて動ける環境です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後の流れ ━━━━━━━━━━━━━━━━ ・先輩社員がメンターとして付き、店舗でのOJTを中心に一連の活動や必要な知識取得のキャッチアップをフォローします。 ・勉強会実施あり（方針説明会、スキルアップ研修、ロープレ） ・店舗間情報交流あり ・数か月～半年程度で一人前に！ ・独り立ち後は約150世帯を担当 ━━━━━━━━━━━━━━━━ キャリアの広がりも描ける ━━━━━━━━━━━━━━━━ デジタルライフプランナー業務を継続しながら、店長やエリア長といったマネジメント、企画営業などにもチャレンジできます。年齢や社歴に左右されず、実績や取り組みが評価につながる仕組みの中で、着実に成長していける環境です。 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務

求める人材: ＊応募資格＊ ・高卒以上 ・社会人経験1年以上 ※必須条件を満たさなくても、通過実績あり ＊その他、ご応募の要件に関する特長＊ ・職種・業種未経験OK ・学歴不問 ・ブランクOK ────────────────

東京都東大和市中央3丁目908-1ピーシーデポスマートライフ東大和BASE 株式会社 ピーシーデポコーポレーション 勤務地: ピーシーデポスマートライフ東大和BASE ・東京都東大和市中央3丁目908-1 ・車通勤：可 ・原則、車通勤可ですが、店舗により駐車場の利用可否が変わりますので希望店舗ごとに確認が必要となります ・転勤：当面なし（本人希望や昇格により発生の可能性あり） ・勤務地の変更範囲：会社の定める事業所 【交通手段】 アクセス: ➤車通勤 ・東大和市役所より約1.1キロ（車で約4分） ・東大和市立第一中学校より約1.7キロ（車で約5分） ・東大和市立第二小学校より約1.3キロ（車で約4分） ・東大和市立第四中学校より約2.4キロ（車で約7分） 周辺施設の目安もあり、日々の通勤イメージを持ちやすい立地です。

月給24万3000円～36万7000円 給与: ❖給与詳細 ・月給：243,000円～367,000円（一律手当を含む） ・月額（基本給）：216,000円～313,000円 ・固定残業手当/月：27,000円～54,000円（固定残業時間15時間0分/月） ・超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ・役職に応じて職務手当支給 ・賞与：年2回支給（昨年度実績：月額職能給をベースとした基準給与の4か月分～） ・給与改定：年2回（4月・10月） ・定期昇給：無 ・試用期間：3ヶ月（待遇面の変更点はございません） ❖給与モデル ✅ 年収目安：約368万円～588万円 （賞与込み／※残業代・交通費は別途支給） ✅ 月収：243,000円～367,000円 （＝基本給＋手当／※残業代・交通費は別途支給） 頑張りが評価につながり、長く働くほど成長を実感しやすい給与体系です。 ────────────────

シフト制 勤務時間・曜日: ❖勤務時間 ・標準勤務時間 10:00～19:00 ・店舗によりシフト時間が変わります ・9時～20時の間でシフトを組んで運用しています ・休憩時間：60分 ・1ヶ月単位の変形労働時間制（シフト制） ・週平均労働時間：40時間00分 ・対象期間の総所定労働時間：168時間00分 ・時間外労働有無：有 ・平均残業時間：13時間（2024年実績） ❖勤務曜日 ・シフト制での勤務になります。 ・店舗や担当状況に応じて、日々の働き方を調整しながら進めていくスタイルです。

休暇・休日: ❖休日 ・完全週休2日制（休日はシフト制） ・年間休日120日 ・約1か月前にシフトを提出します ・お客様とプランナーのスケジュール調整次第で休日を決めることが可能です ・土日対応希望のお客様は多いですが、家族等のイベントがある日は調整して休みを取得可 ・会社カレンダーによる ❖休暇制度 ・年間有給休暇10日～ ・有給は入社月により付与日数が異なります ・最低でも1日以上は付与されます ・産休・育休取得実績あり ・育休後復帰率100% ・介護休暇あり ・特別休暇あり 勤務の見通しが立てやすく、予定に合わせて調整しやすい環境です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・各種社会保険完備 ・通勤手当（規定に基づき実費支給） ・社宅・単身赴任制度 ・退職金制度：有（確定拠出年金制度） ・残業手当 ・職務手当 ・定年：65歳 ・再雇用制度・定年延長あり ・生命保険加入 ・社員優待割引 ・メンタルヘルス窓口 ・契約リゾート（国内20ヶ所以上） ・各種報奨制度 ・時短勤務：相談可 ・デジタルプランナー資格制度 ・各種OJT制度 ・各種アカデミー開催 ・トレーニングカルテ

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。 初期選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社グロース 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：27-ユ-302525 雇用形態: 正社員 給与: 243,000円 - 367,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 168時間

• 交通費支給