ホテルフロントスタッフ

仕事内容 ◆ホテルフロント業務大募集【未経験歓迎】【経験者優遇】 - 丁寧な研修制度を整えているので、未経験からのスタートも大歓迎。 《こんな方にピッタリのお仕事です》 ＊細かい作業や確認が得意な方 ＊人に喜んでもらうことが好きな方 ＊外国語を活かしたい、または身につけたい方 ※経験者の方は、即戦力として優遇いたします！ - ホテルでのフロント業務全般をお願いします。 《仕事内容》 ・ゲスト対応 ・チェックイン・チェックアウト業務 ・お荷物のお預かり等のサービス業務 ・電話対応や予約の受付 ・宅配便の発送手続き ・フロントエリアの簡単な掃除 ・PCの基本操作を伴う事務作業（文字入力ができればOKです） その他、空いてる時間は各種業務を行います。 ▼▼その他業務例 館内設備管理、ロビーアテンドなど ※ご経験やスキルに応じて、無理のない範囲でお任せします。 《こんなお仕事もあります》 ＊観光や飲食のご案内 観光地が多いので、「嵐山への行き方は？」といった簡単な質問が中心です。 難しい案内ではなくても、不安なゲストにとっては本当に心強いサポートになります。 ホテル備え付けのMAPを使ってご案内したり、あなたの知っている情報を伝えてあげてもOK！ ＊落とし物・体調不良時の対応 落とし物のお問い合わせやお預かり品の確認、 体調がすぐれないゲストには近くの薬局や病院をご案内します。 ◆勤務パターン 【月曜】8:00～17:00 【火曜】8:00～17:00 【水曜】8:00～17:00 【木曜】休み 【金曜】休み 【土曜】13:00～22:00 【日曜】13:00～22:00 ＊勤務途中、1時間休憩あり 【ポイント！！】 シフト制ですが、連休もしっかり取れます。 平日の連休は混雑を避けたショッピングや旅行でストレスフリー♪ ◆経験者の方歓迎！未経験の方も研修があるので安心♪ ホテルフロントのご経験が1年以上ある方歓迎！ これまでの経験を活かして、＜RESOL HOTELS＞で働いてみませんか？ もちろん、ホテル業界が初めての方も大丈夫！ 丁寧な研修制度があるので、安心してスタートできます。 たくさんのご応募お待ちしております！ ◆ホテルリソルトリニティ京都について 「ホテルの顔は、その街の顔」 ゲストの旅を一生モノの思い出にするお手伝いをしています。 ＊館内イベント＊ 毎日舞妓さんをお招きして、 踊りを披露していただく特別な館内イベントを開催しています。 あなたにお願いしたいのは、写真撮影などのお手伝い。 喜ぶゲストの特等席に立ち会える、当ホテルならではの楽しいお仕事です。 ＊海外からのゲスト＊ 京都の風情を楽しみに、国内外から毎日多くのゲストが訪れます。 英語が話せる必要はありません。 言葉の壁は先輩たちがしっかりフォローします！ ◆あなたの笑顔でゲストに感動と思い出を！ RESOL HOTELSは、 ビジネスホテルとは一線を画するデザイン性と ゲスト視点のサービスで全国に展開しております。 「物語のあるホテル」をコンセプトに、 それぞれの土地に根差した物語、 感性に触れる体験をゲストにお届けすることが私たちの使命です。 だれかの笑顔を大切にできる、 自分の笑顔を大切にできる、 そんな仲間たちと一緒に働いてみませんか？

資格 【必須】 ◆高卒以上 ◆日本語能力試験N2以上のレベルの方 ＜こんな方歓迎！＞ ◆素敵な笑顔で対応ができる方 ◆簡単なPC操作のできる方 ◆経験者歓迎 ◆長期で働ける方

〒604-0943京都府京都市中京区麩屋町通御池上る上白山町２４９ ホテルリソルトリニティ　京都 勤務地備考 京都府京都市中京区麩屋町通御池上る上白山町２４９ 【交通手段】 アクセス 京都市営東西線 京都市役所前3番口徒歩約6分、京都市営東西線 烏丸御池1番口徒歩約9分、京都市営烏丸線 烏丸御池1番口徒歩約9分 京都市営地下鉄東西線「京都市役所前駅」ゼスト御池9番出口より徒歩4分

月給22万円 給与 月給 22万円 （一律手当を含む） ＊残業手当あり(月5～10時間程度) 交通費：交通費支給 通勤定期代まで(上限月額5万円)

シフト制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり19日～21日 ・勤務時間： [1] 08:00～22:00 ・最低勤務日数（週）：5日 シフトサイクル：1ヶ月 シフト提出期限：シフト開始の15日前 シフト確定時期：シフト開始の7日前 (1)8:00～17:00 (2)9:00～18:00 (3)10:00～19:00 (4)11:00～20:00 (5)12:00～21:00 (6)13:00～22:00 上記時間内でシフト制 ＊週5日勤務、実働8時間 ★入社3ヶ月後から夜勤もお願いします。 （16時～翌10時／17時～翌11時、休憩・仮眠あり）

休日 月9～10日休み

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆交通費規定支給(通勤定期代まで/上限月額5万円) ◆昇給あり ◆有給休暇 ◆制服貸与 ◆エリア正社員登用制度 ◆電子レンジ完備 ◆個人ロッカー完備 ◆社員割引制度あり ★社員割引制度について ホテル・ゴルフ・リゾートなど各施設が従業員割引で利用可能！ 他にも映画・カラオケ等などの割引もあります。

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：給与・勤務時間条件が異なる 研修期間は時給制でのご勤務をお願いします。 ※勤務条件や能力により短縮あり 【給与】 給与：時給 1350円 【勤務形態】 シフト制

その他 未経験OK、新卒・第二新卒歓迎、フリーター歓迎、主婦･主夫歓迎、長期歓迎、シフト制、昇給あり、交通費支給、月給20万円以上、制服あり、外国語が活かせる・身に付く、PCスキルを活かせる・身に付く、駅チカ･駅ナカ、ブランクOK、プライベート充実、お弁当持参OK・電子レンジ完備、個人ロッカー完備 【ブランド名】 ホテルリソルトリニティ 【事業内容】 ホテル運営事業

• 英語
• 研修あり
• ブランクOK
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 中国語