予約管理事務スタッフ

仕事内容 ＜お客様対応と予約管理が中心の事務ポジション＞ 当社が管理する駐車場の予約受付や各種手続きに関する事務業務をお任せします。 メールを通じて、お客様と直接対話する機会が多く、会社の顔として活躍できます。 ★まずは簡単な業務からスタートし、OJTで丁寧に指導しますので、事務未経験の方もご安心ください。 ⭐主な業務 ・電話・メール・ウェブからの駐車場予約の受付、データ入力（専用システム使用） ・予約内容の確認、変更、キャンセル手続き対応 ・お客様からの問い合わせ対応（利用方法、料金など） ・契約書類、請求書などの作成・発行サポート ・顧客データ、予約台帳などの管理・整理 ・その他、部署内の庶務事務 ⭐入社後の研修について ・研修は基本的にOJTで行います。 ・実際の業務にあたりながら、実践的に学べる環境です。 ・マンツーマンリーダーがついて指導・助言するので、質問・疑問はその場で解消していけます。 ⭐会社成長の推進エンジンを担うキーパーソン ・当社は創業13年目を迎えました。 ・駐車場管理業界において安定した地位を築き上げ、今が成長期真っ最中。 ・事業の全国展開を進めるうえで、社内体制を拡充します。 ・人と話すことが好きな方、コミュニケーションを大切にできる方 あなたにはお客様対応の最前線で駐車場の探し方のコンシェルジュとして、親しまれ、信頼され、長く活躍してくださることを期待しています。

求めている人材 ✅高卒以上 ✅要普通自動車免許（AT限定可） ✅Word・Excelを使える方 ※Word：ビジネス文書の作成程度／Excel：初歩的関数の組立程※ ＜こんな方も歓迎します＞ ■コールセンター、テレアポなどのお仕事経験のある方 ■接客・販売・営業などの対人業務の経験がある方 ■お客様サポートの経験がある方 ■未経験から挑戦したい方 ■U・Iターン歓迎 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・45歳未満／長期勤続によるキャリア形成のため）

職場環境 ⭐明るい人柄の社長を筆頭に、和気あいあいと仲の良い職場です。 毎月の懇親会では2次会も帰らずに楽しんでいる人がほとんど。 中には退勤が早いメンバーで0次会をしてから参加する…といった人も。 参加は任意なので、気軽に交流を持っていただければ幸いです。 受動喫煙対策：屋内禁煙

003-0805北海道札幌市白石区菊水五条１丁目4-5　第６尾崎ビル２F-B ノースパーク株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 地下鉄東西線「菊水駅」より徒歩12分

月給23万円～25万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 19万4000円 〜 21万円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり3万6000円 〜 4万円（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ＜別途手当あり＞ ・精勤手当（月額1万円） ・皆勤手当（月額1万円） 【給与例】 給与例 ＜年収例＞ ・初年度年収：380万円 ・２年目以降年収：440万円（賞与ありの想定）

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日 基本8:00～18:00 ※残業月平均10時間程度 ✅時差出勤可能 1日の標準労働時間：8時間 8:00～18:00の間で自己裁量により勤務できます ＜例＞ ・8:00～17:00 ・8:15～17:15 ・9:00～18:00

休日休暇 完全週休2日制（土日祝休み） ・年間休日123日 ・有給休暇 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ✅育児休業取得実績あり ✅有給消化率ほぼ100％！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・昇給あり（年1回／業績による） ・賞与あり（年2回／業績による） ・交通費支給（規定あり） ・車通勤OK ・定期健康診断 ・慶弔金 ・社員懇親会（月1回） ⇒全額会社費用負担 ・全社懇親会（年2～3回） ⇒ビアパーティ、忘年会（2次会まで全額会社費用負担） ・社員旅行（年1回） ⇒旅費・宿泊費全額会社負担

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 介護休暇あり
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 研修あり
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 資格取得手当あり
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎