官公庁にて納付に関するコールセンターのリーダー候補

募集要項 職種 官公庁にて納付に関するコールセンターのリーダー候補 雇用形態 契約社員 仕事内容 ／ 官公庁にて納付に関するコールセンターのリーダー候補 ＼ 入社後まずはメンバーと一緒に業務を行い、 内容や流れなどを覚えて頂くのでご安心ください♪ ＜具体的なお仕事内容の例＞ ・税や国民健康保険料などの納付に関するコールセンターの運用管理および対応（受発信） ・郵送物の確認、不備チェック業務の管理・フォロー ・データ入力および各種事務処理の進捗管理 ・報告書作成および業務状況の取りまとめ ・市職員や関係各所との連絡・調整業務 ・スタッフのフォロー ・クレーム対応など ＜勤務先について＞ チーム人数：各拠点5人～17名ほど 30代～50代の幅広い年齢層の方が活躍中！

資格・経験 【必須スキル】 ・事務センターやコールセンターでの実務経験がある方 ・業務管理やリーダー業務の経験がある方 ・チームワークを大切にできる方 【PCスキル】 ・Excel、Wordの基本操作

和歌山県和歌山市七番丁23-1 株式会社セゾンパーソナルプラス 勤務地 当社が受託している官公庁での勤務となります ＜勤務地例＞ 和歌山市役所 所在地：和歌山県和歌山市七番丁23-1 最寄駅：南海線「和歌山市」より徒歩10分 ※大阪府泉南エリアへの通勤の可能性があります ・転勤はありません 【交通手段】 交通アクセス 当社が受託しているエリア和歌山県や大阪府泉南エリアの市役所など官公庁で勤務いただきます。 ※就業場所の変更の範囲：変更あり

月給22万円以上 給与 月給22万円～ ＋各種手当＋賞与年2回 ※ご経験・スキルを考慮して決定いたします ※時間外手当は別途支給します ＜賞与＞ 年2回 ＜入社時の想定年収＞ 300万円以上 ★別途、交通費支給（全額）

固定時間制 勤務曜日・時間 ＜和歌山市役所での就業の場合＞ 9：00～17：15 （実働7時間15分、休憩60分） ＊毎週木曜のみ残業あり （9：00～19：00／休憩60分） ※別途、残業代支給 ※木曜以外は残業基本なし ＊月1回、日曜勤務有り 9：00～17：00 （実働7時間、休憩60分）

休日・休暇 ＜年間休日＞ 120日 ＜休日・休暇＞ ■完全週休2日制 （土日祝休み） ■祝日休み ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇 ■産前・産後休暇 取得実績あり ■育児休暇 取得実績あり ■介護休暇 取得実績あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇 ＜福利厚生＞ ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当 ■交通費全額支給 ■育児・介護休業制度 ＜グループ共済会＞ ■財形貯蓄制度 ■スポーツ・レジャー・遊園地優待割引 ■リゾート・ホテル優待割引 ■結婚・出産・入学祝い金 ＜受動喫煙対策＞ ■屋内禁煙 kansai003

試用期間なし

備考 当社（株式会社セゾンパーソナルプラス）は多くの自治体・官公庁へアウトソーシングサービスを展開しています。今回、受託業務に取り組んでいくメンバーのまとめ役となる方を募集します。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ※更新上限の有無：無 ※就業場所の変更の範囲：配属により変動する場合有り ※従事すべき業務変更の範囲：配属により変動する場合有り