FAE・サービスエンジニア(AI・ロボティクス領域)

仕事内容: 自社開発のAI関連機器・ロボットシステム・IoT製品などを導入したお客様に対して、 設置、試運転、保守・点検、トラブルシューティング などの技術サポートを担当していただきます。 【主な業務】 * 製品の据付・導入支援 * 定期メンテナンス、故障診断、修理対応 * ソフトウェア／ファームウェアの更新作業 * リモートサポートおよびオンサイト対応 * 技術マニュアルやレポートの作成 * お客様への使用説明・操作トレーニング * 不具合情報や改善要望を社内開発チームへフィードバック

求める人材: 【必須条件】 * 電気・電子・機械・情報系の基礎知識 * サービスエンジニア、フィールドエンジニア、保守メンテナンス職などの経験（1年以上目安） * お客様対応に抵抗のない方 【歓迎条件】 * AI機器、ロボット、IoTデバイスなどの取り扱い経験 * ネットワーク・通信設定の知識（TCP/IP, Wi-Fi, Bluetooth 等） * 英語／中国語ドキュメントの読解力（海外製機器の取扱説明書等） * PLC、マイコン、センサー制御などの知識 * 普通自動車免許（出張対応のため）

東京都港区北青山２丁目９−１５三輪ビル201 RobinX株式会社 勤務地: 屋内禁煙 リモートワークの可能性あり 出張の可能性あり（詳細は面接時に説明） 【交通手段】 アクセス: 東京メトロ銀座線・外苑前駅から徒歩1分！駅チカで通勤ラクラク！

月給25万円～50万円 給与: * 昇給・賞与あり（前年度実績に基づく） * 通勤手当：実費支給（月上限3万円）

固定時間制 勤務時間・曜日: <月曜日から金曜日>の<10:00>～<19:00>（休憩時間 <1時間>） ※残業は業務状況により発生する可能性があります。 ※フレックスタイム制度あり（勤務時間はご相談に応じます）

休暇・休日: * 完全週休2日制（土日祝休み） * 年次有給休暇：入社6か月後に10日付与（以降、法定通り） * 年末年始休暇：あり * 特別休暇制度（慶弔休暇など）：あり * 介護・産前産後休暇制度：あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 当社では、従業員の働きやすさを重視し、以下の福利厚生を提供しています。 * 社会保険完備 * 交通費全額支給（月上限3万円） * フレックスタイム制度あり（適用範囲に応じて）

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ・勤務開始日の相談OK（3か月程度先まで） ・Wワークやアルバイトでの勤務もご相談可能 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 250,000円 - 500,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給
• 駅近5分以内