ITヘルプデスク・カスタマーサポート

仕事内容 仕事内容について 弊社求人をご覧いただきまして、誠にありがとうございます。 この度、ヘルプデスクのスタッフを募集させていただくこととなりました。 下記仕事内容をご確認いただき、ぜひご応募をお願いいたします。 【お任せしたい業務内容】 ヘルプデスクとして、従業員からの質問へ回答いただだいたり、 社内で運用しているシステムの管理・運用の補佐や パソコン・スマートフォンの設定などの対応をしていただきます。 社内外にて使用する各種ツールの制作など、一部デザイン系のお仕事もお任せします。 ご希望によっては商品企画のプロジェクト等に参加することも可能です！ 【業務詳細】 ・ヘルプデスク業務 基幹システムやITインフラ運用・セキュリティに関して、 PC関連や備品のお問い合わせ他諸々 ・アカウント作成/管理 入社に伴うアカウント作成、アカウント設定等の管理 ・キッティング業務 入退社に伴うPCやスマートフォンの設定 ・IT資産管理 ハードウェア保守/管理、ライセンスや周辺機器等 ・定型業務 システム運用に際しての定期的な定型業務、資料作成、サーバ監視 ・制作業務 社内外使用ツールのデザイン・制作

〒160-0023東京都新宿区西新宿２丁目6-1新宿住友ビル38F 株式会社NST 勤務地備考 〒160-0023 東京都新宿区西新宿２丁目６ー１新宿住友ビル38F

月給25万円～31万円 給与 月給 25万円～31万円 （一律手当を含む）

固定時間制 勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり168時間 9:50～18:50(休憩1.5時間) 所定労働時間7.5時間

休日 ・週休2日制（日曜、祝日、第1第3土曜日） ・祝日 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇 ・産前産後・育児休暇 ・特別休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ・交通費（月5万円まで） ・役職手当 ・資格手当（宅建士：月3万円） ・退職金制度 ・資格取得支援制度

試用期間なし

その他 【ブランド名】 株式会社Cocotto この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社Cocotto 所在地：大阪府大阪市都島区片町2丁目2-40 大発ビルディング912 【紹介先企業】 会社名：株式会社NST 所在地：東京都新宿区西新宿２丁目6-1新宿住友ビル38F