失敗した日の話が面接で聞ける販売員

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他販売/フロアスタッフ、コンビニ販売/フロアスタッフ、販売/フロアスタッフ（スーパー/ホームセンター） 面接で話したのは、お客様に答えられなかっ た日のことでした。うまく売れた日の話は、 用意していません。用意しなくても、 面接は足りました。うまくいった話しか出せ ない場所だと思っていました。 ※登場する人物は、この仕事を 想定して描いたもので、 実在の方ではありません。 給与・時間・待遇などの条件は、 求人票に書いてあるとおりです。 出せないと思っていた話を、 聞いてもらえたとき、肩の力が抜けました。 抜けたのは、取り繕わなくてよかった、 という安堵です。この仕事の一次面接は、 Zoomで30分です。転職を決めてからでなくて 構いません。よく売れた日に何を変えたかを 聞きます。うまくいかなかった話でも構いま せん。答えられなかった日のあとに、 何を棚へ戻したか。その話が、 売場の実物に近いです。近い話を出せる場所 だと分かると、面接は試験の舞台ではなくな ります。 二次は天神店です。売場を見てから、 双方で判断します。見たうえで決められるの で、言葉だけで自分を大きく見せなくて済み ます。 答えられなかった日は、誰にでもあります。 あった日を捨てずに持っていけることが、 この面接の条件です。捨てなくてよい話が、 入社後の売場にも残ります。 22名の会社です。失敗を、大きな組織の奥に 隠す規模ではありません。隠さない代わりに 、翌日の渡し方を自分で変えます。 変えたことが、成長の中身です。 お客様に貢献したい気持ちが、 正解の言葉より先にある人に向いています。 正解を暗記してから立ちたい人には、 この聞き方が合いません。 答えられなかった日の夜に、 棚を見直せます。見直した段が、 翌日の試しの一杯になります。 一杯を出して、また答えに詰まることもあり ます。詰まったことを、隠さずに次の面接や 、入社後の会話に出せます。 出せる場所だと、失敗が自分の評価を終わら せる事件ではなくなります。 事件ではなくなると、お客様の前で肩が少し 下がります。下がった肩で聞くと、 相手の言葉が入ります。 入った言葉を、次の渡し方に変えます。 変えたことが、この販売員の成長です。 成長を、立派な成功談に翻訳しなくてよい会 社です。翻訳しない代わりに、 売上と在庫は自分で見ます。 見た数字と、答えられなかった話が、 同じ日の中にあります。同じ日として話せる 人が、22名の中で浮きません。 浮かないことが、つながりです。 つながりがあると、出張の70日も、 一人で正解を抱え込まなくて済みます。 失敗の話ができる面接のあと、 売場は試験会場のままではありません。 ままではないので、答えに詰まった日の翌日 も、出勤できます。出勤した日に、 昨日詰まった質問の近くに、 お茶を置きます。 置いたお茶を、自分でも飲んでから渡します 。渡しながら、また詰まるかもしれません。 詰まったら、その日の夜に在庫と一緒に思い 出します。思い出したことを、 誰かの評価シートに訳さなくてよいです。 訳さない代わりに、翌日の棚の位置を変えま す。変えた位置が、成長の証拠です。 証拠が小さいので、22名の会社でも自分で管 理できます。管理できる証拠が、 年に13本の会期に残ります。 残った証拠を、15日目の撤収の夜に手元へ戻 します。戻したものを、翌週の街で使います 。使うとき、うまくいった日の話だけを持っ ていく必要はありません。 必要がないと分かっている人が、 お客様の前で力みません。力まない5分が、 この販売員の貢献です。貢献の給与は、 年俸300万円から360万円です。 超えた時間は追加です。答えられなかった質 問を、夜に一つだけ書き留めてもよいです。 書き留めたものは、報告ではありません。 翌日の棚のための、自分への置き手紙です。 手紙の通りに段を変えて、またお客様の前に 立ちます。立ったときに、同じ質問が来なく ても、変えた段は残っています。 残っている段が、失敗を仕事に変えた証拠で す。 証拠が小さいので、誰かに見せびらかさなく てよいです。よい代わりに、 面接ではその小さな話で足ります。 失敗の翌日に変えた段が、この販売員の証拠 です。 証拠は小さくてよいです。小さいまま、 次のお客様の前に立てます。 南阿蘇TEA HOUSEです。九州のハーブと特産 品でつくるハーブティーです。 会社は株式会社LisMです。従業員は22名です 。正社員として、催事と店舗の販売をします 。試飲は、1人のお客様に5分から10分です。 接客と販売をします。陳列と補充をします。 開店の準備と、閉店の作業をします。 売上と在庫を確認します。催事の年間売上は 、6000万円が目標です。催事は、 百貨店や商業施設、駅ビル、 お土産の売場です。会場は、 博多デイトス、KITTE博多、博多マルイ、 熊本鶴屋百貨店、アミュプラザ熊本、 鹿児島のマルヤガーデンズです。 会期は平均15.5日です。年に13本ほどです。 会期が終わると、博多駅の店へ戻ります。 博多駅の店が出たあとは、そこがメインの勤 務地です。天神の店は、応援に出る場所です 。毎日の拠点ではありません。 二次面接で売場を見る場所は、 天神店です。人の移動は新幹線です。 新幹線が難しいときだけ、ハイエースを使い ます。商品は郵送です。什器は業者が運びま す。出張は年70日ほどです。 熊本と鹿児島です。交通費と宿泊費は会社持 ちです。立て替えはありません。 催事は、外部の派遣の方と、 天神店やかねすえ博多店からの応援で回して います。他社の商品を一緒に売る会期が、 年に1回か2回あります。揚げ物を含むときが あります。実働は8時間です。 休憩は1時間です。会場によっては、 早番が8時からです。遅番は、 締めの状況で22時までかかることがあります 。残業は、月に10時間から15時間です。 会期中は、1日に1時間から2時間です。 早く打刻して業務についた時間は、 勤務時間に含みます。休みは平日が中心です 。年間休日は104日です。有給休暇は別です 。週休2日のシフト制です。土日と祝日に出 る日があります。立ち仕事です。 年俸は300万円から360万円です。 月25万円から30万円の12か月分です。 賞与は含みません。経験とスキルを見て決め ます。固定残業代は、月30時間分です。 30時間を超えた分は、追加で支給します。 昇給は、原則として毎年8月です。 会社の業績によって、改定しないことがあり ます。勤続が半年未満の方は、 対象外です。賞与は、賃金規定では原則とし て8月と2月です。確約はしません。 社会保険は完備です。通勤手当は定期代です 。試用期間は3か月です。給与、 休日、社会保険の条件は、本採用と同じです 。入社は10月16日以降です。 採用は1名から2名です。一次面接はZoomで30 分です。転職を決めてからでなくて構いませ ん。二次面接は天神店です。 売場を見てから、判断できます。 書類は履歴書と職務経歴書です。 書式は問いません。服装は白いTシャツに、 黒かデニムです。着替えの時間はありません 。ゆくゆくは、催事を担当して回し、 店長を目指します。 聞けた面接のあとに、売場を見てから入社を 決められます。決める材料は、 うまくいった話だけではありません。

求めている人材 面接では、うまくいった話しか出せないと思 っていましたか。 この一次面接は、答えられなかった日の話で 足ります。よく売れた日に何を変えたかでも 足ります。立派な成功談を、 30分のために用意しなくて大丈夫です。 接客か販売の経験が要ります。 他の県へ出られます。早番から遅番まで入れ ます。失敗を、次の渡し方に変えて話せる人 です。 取り繕った話のほうが評価される場所を探し ている人には向いていません。 聞いてもらえた感覚を、売場でも繰り返した い人に向いています。 二次で売場を見るまで、入社は決まりません 。見てから、自分でも判断できます。 失敗を隠す練習を、面接のためにしたくない 人です。答えられなかった日のあとに、 棚をどう変えたかを話せる人に向いています 。変えられなかった日も、そのままで足りま す。 足りる場所を探していた人には、 一次の30分が使いやすいです。 使いやすいからといって、経験が無くてもよ いわけではありません。接客か販売の経験は 要ります。 要る経験の中に、うまくいかなかった日が含 まれていて構いません。含まれている人の話 を、聞きます。正解を30分で演じ切りたい人 には向いていません。 答えられなかった日を、次の棚の話にできる 人です。できる人は、接客か販売の経験の中 に、うまくいかなかった日を持っています。 持っている日を、恥として隠さなくてよいで す。 隠さない人を待っています。 待っている条件は、他の県へ出られること、 早番から遅番まで入れること、 土日に出る日があることです。 ある条件を、失敗の話と一緒に読めます。 読める人の一次はZoomです。 二次は天神店で、売場を見てから判断します 。判断のとき、用意した成功談が無くても、 会話は足ります。足りる会話の人を、 1名から2名採用します。 小さな失敗を、大きな教訓に膨らませなくて よい人です。膨らませない話のほうが、 この30分には合います。合う人は、 売場を見る二次まで、自分を大きく見せませ ん。 見せない人を待っています。 待っている条件に、出張とシフトの幅があり ます。幅を読んだうえで、失敗の話を持って きてください。小さく話せる人の30分を、 待っています。 大きく見せる時間は、この面接には要りませ ん。 接客か販売の経験が要ります。 他の県への出張ができる人です。 早番から遅番まで、シフトに入れます。 普通自動車免許は歓迎です。 車は基本使いません。ハイエースは、 新幹線が難しいときだけです。 土日と祝日に休みたい方、出張が難しい方、 毎日同じ時間だけ働きたい方、 決まった売場だけで働きたい方には向いてい ません。よく売れた日に何を変えたかを、 自分の言葉で話せます。うまくいかなかった 日の話でも構いません。南阿蘇TEA HOUSEの ハーブティーを売ります。会社は株式会社Li sMです。従業員は22名です。 正社員です。年俸は300万円から360万円です 。月25万円から30万円の12か月分です。 賞与は含みません。経験とスキルを見て決め ます。固定残業代は、月30時間分です。 30時間を超えた分は、追加で支給します。 出張は年70日ほどです。熊本と鹿児島です。 交通費と宿泊費は会社持ちです。 立て替えはありません。昇給は、 原則として毎年8月です。会社の業績によっ て、改定しないことがあります。 勤続が半年未満の人は、対象外です。 賞与は、賃金規定では原則として8月と2月で す。確約はしません。社会保険は完備です。 通勤手当は定期代です。試用期間は3か月で す。給与、休日、社会保険の条件は、 本採用と同じです。入社は10月16日以降です 。採用は1名から2名です。一次面接はZoomで 30分です。転職を決めてからでなくて構いま せん。二次面接は天神店です。 売場を見てから判断できます。 書類は履歴書と職務経歴書です。 書式は問いません。服装は白いTシャツに、 黒かデニムです。 この条件を読んだうえで、売場に立ちたい人 を待っています。立ちたい理由を、 面接でそのまま話してください。 話は、うまくいった日でなくて構いません。 福岡以外にお住まいの方へ。 勤務地は福岡です。 転居を伴う転勤はありません。 福岡へ移って働いていただく場合は、 家賃のうち賃料の半額を、 会社が支給します。 お部屋はご本人の名義で契約していただき、 博多駅から徒歩10分圏内の物件に限ります。 費用を抑えた物件探しは、 会社もお手伝いします。 入居時の引越し費用は、会社が負担します （相場の範囲内、領収書の提出が必要です）。 管理費や共益費、敷金・礼金・仲介手数料 などの初期費用、退去時の引越し費用は、 ご本人の負担です。 この場合、通勤の交通費補助はありません。 上限などの詳しい条件は、 一次面接でご説明します。 遠方の会場へ出るときの交通費と宿泊費は 会社持ちで、立て替えもありません。

年俸300万円～360万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：年俸 245万2800円 〜 292万3200円 固定残業代：あり 1年あたり54万7200円 〜 67万6800円（固定残業時間：1年あたり360時間 〜 360時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 年俸300万円〜360万円です。 月25万円〜30万円の12か月分で、 賞与は含みません。 経験・スキルを考慮のうえ決定します。 【内訳】 月25万円の場合 基本給170,000円＋職能給34,400円 ＋固定残業代45,600円 月30万円の場合 基本給170,000円＋職能給73,600円 ＋固定残業代56,400円 固定残業代は、年360時間分（月30時間分）です。 30時間を超えた分は、追加で支給します。 【昇給】 原則として毎年8月です。 会社の業績によって、改定しないことがあります。 算定期間中の勤続が半年未満の方は対象外です。 【賞与】 賃金規定では、原則8月と2月です。 支給月は、その都度決定します。 会社の業績と勤務成績などを勘案して支給します。 業績により、縮小・不支給となることがあります。 【その他】 通勤手当（定期代を支給） 試用期間3ヶ月（条件・待遇の変動なし） 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間は3ヶ月です。 給与、休日、社会保険などの条件は、 本採用と変わりません。

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり173時間 シフト制です。 実働8時間、休憩1時間です。 【天神店】 営業時間は10:00〜20:30です。 早番 9:00〜18:00 中番 10:00〜19:00／11:00〜20:00 遅番 12:00〜21:00 【催事会場】 会場の営業時間に合わせます。 博多マイング（営業9:00〜21:00）は、 早番が8:00からです。 遅番は、締めの状況によって 22:00までかかることがあります。 会期によっては、他社の商品（揚げ物を含む）を 一緒に販売します。年1〜2回です。 揚げ物などを販売する会期は、前日の準備によって、 30分〜1時間早く出勤する日があります。 【残業】 月平均10〜15時間です。 催事の会期中は、1日1〜2時間ほどあります。 【始業前】 着替えや準備の作業はありません。 規定の服装（白いTシャツに、黒またはデニム）で 出勤していただきます。 早く打刻して業務についた時間は、勤務時間に含みます。 【出張】 他の県への出張があります。 いまは年70日ほどで、熊本と鹿児島です。 他県の催事が増えれば、この日数も増えます。 交通費と宿泊費は会社が負担し、立て替えはありません。

休日休暇 年間休日は104日です（週休2日のシフト制）。 有給休暇は、年間休日とは別に付与します。 （年5日は計画的に取得していただきます） 土日と祝日は、催事と店舗が いちばん動く日です。 休みは平日が中心になります。 【休暇】 年次有給休暇、産前産後休暇、 育児休業、介護休業 試用期間中も、休日の条件は本採用と同じです。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 社会保険完備 （雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険） 通勤手当（定期代を支給） 社員割引があります。 住宅補助 他県から引っ越して働いていただく方が対象です。 家賃のうち賃料の半額を、会社が支給します。 実家から通う方など、通勤手当を受ける方は対象外です。 詳しい条件は、求める人材の欄に書いています。 遠方の会場へ出るときの交通費と宿泊費は、 会社が負担します。立て替えはありません。

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間は3ヶ月です。 給与、休日、社会保険などの条件は、 本採用と変わりません。

• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 英語
• 通勤交通費全額支給
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• 駅ナカ
• 賞与あり
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 中国語