大手セキュリティソフトのコールセンタースタッフ

仕事内容 ＼電話に抵抗がなければ業界・職種経験は不問！／ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ◆一般ユーザー様からのお問い合わせに電話で対応 ◆接客バイトなどの経験が活かせるお仕事です◎ ◆長期休暇でもお給料に変動がない【月給制】 ◆完全週休二日制◎時間帯も２パターンのみ◎ ◆長期安定＜正社員登用あり＞管理職も挑戦可能！ ◆自分らしく♪髪・服・ネイル・アクセサリー自由★ ◆駅チカ＆車通勤OK！駐車場やガソリン代の補助有 ◆【履歴書不要】面接はオンラインで1回のみ！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＼「ありがとう」がうれしい！！ ／ ▼お仕事内容について▼ 「うまくインストールできない」 「ソフトを入れる手順を教えて」 「設定方法が知りたい」といった 大手セキュリティソフトの一般ユーザー様からの お問い合わせに丁寧にお答えします。 簡単なお問い合わせも多くマニュアル通りで 対応できることがほとんどです。 分からない事は管理者に相談できますので安心◎ エラーなどが解決できたときに お客様からいただける「ありがとう！」の声が 何よりのヤリガイになります。 ＼ 研修では基礎知識からスタート ／ 未経験の方やブランク復帰の方に向けて コールセンターの基本、セキュリティソフトの仕組みなどの 基礎的な部分、ロールプレイングやOJTなど 丁寧でわかりやすい１ヵ月の研修をご用意しています。 セキュリティやネットワークなどの知識を学べて さらにお仕事しながらITスキルが自然と身につき キャリアアップが可能です。 お仕事デビュー後も不明な点があれば すぐにリーダーに相談できますし チームメンバーがサポートしてくれるので安心です。 ＼ 地域限定正社員登用制度あり ／ 賞与あり＆無期雇用の正社員登用制度あり！ 最短入社6ヶ月以降は、プロジェクト限定の 正社員登用試験へチャレンジが可能です。 希望する多くの方が登用されています。 「働きがいのある会社」として 2年連続★世界的な調査機関GPTWから 正式に認定された当社はBPO事業で 世界トップクラスのシェアを誇る外資系企業です。 アメリカ本社はNASDAQ上場。 企業とユーザーを結ぶカスタマーサービスを中心に 多角的な事業を展開、世界を代表する数々の 有名企業とのお取引を手掛けています。 安定した経営基盤のもと、更なる事業拡大中！ ＜＜日本国内のスタッフ数 3,500名以上＞＞ 男女比はほぼ半々、幅広い世代が活躍中です。

資格 業界・職種未経験歓迎♪ ブランクOK、主婦(夫)歓迎！ 【必須条件】 パソコンの基本操作(キー入力・マウス操作など) 【歓迎条件】 ・コールセンター経験者(未経験も歓迎！) ・セキュリティソフト使用したことある方 【こんな方は特に歓迎！】 ・コミュニケーションが得意な方 ・電話対応の仕事に就きたい方 ・PC業務に興味のある方 ★★ダイバーシティ推進企業★★ 性別、年齢、障害など、当社は多種多様な個性を尊重する企業です。ダイバーシティ採用推進中！

職場環境 【従業員構成】 ◆働きがい認定！ 日本コンセントリクスは、年齢や性別によらない公平・公正な評価制度/幸福度の高さについて、 外部からも高評価をいただき、数多くの受賞をしております。 ■Great place to work /働きがいのある会社 認定 ■Well-being CUSTOMER CENTER AWARD（2024/2023） 特に、「働きがいのある会社」として★2年連続★世界的な調査機関GPTWから正式に認定されました。 働く人へのアンケートの結果を基に、優れた職場文化に基づいた「働きやすさ」と「やりがい」のある会社であることが評価されています。 また、従業員の満足度を大切にしている企業です。 ・毎年開催される従業員満足度調査アンケート ・メンタルウェルネスの取り組み などを実施しています。 【職場の雰囲気】 落ち着いた職場 デスクワーク お客様との対話は多い 力仕事が少ない

〒070-0030北海道旭川市宮下通9丁目766旭川フージャースビル 日本コンセントリクス　日本コンセントリクス株式会社　旭川事業所 勤務地備考 北海道旭川市宮下通９丁目 ７６６旭川フージャースビル 【交通手段】 アクセス ＪＲ宗谷本線 旭川東口徒歩約3分、ＪＲ富良野線 旭川東口徒歩約3分、ＪＲ函館本線 旭川東口徒歩約3分 JR「旭川駅」より徒歩3分 ※車通勤OK

月給18万3400円 給与 月給 18万3400円 （一律手当を含む） ※試用期間3か月間 ※試用期間中も月額基本給与や待遇は変更ありません 交通費：通勤交通費全額支給 ◎旭川駅徒歩5分以内（バス・電車：交通費全額支給） ◎車通勤可、駐車場補助やガソリン代の支給あり 【給与例】 給与例 月23万円以上可能 ・交通費/月18万3,400円 ・シフト手当8,400円 ・残業10H ・スキル手当5,000円(最短3カ月で該当) ・インセンティブ2万円(定期開催）

シフト制 勤務時間 総労働時間：1週あたり40時間 ◎月～日・祝を含む週5日のシフト制 ┗ 前月に希望休を鑑みて決定します ［1］9:00～18:00 ［2］10:00～19:00 ※残業月10時間程度 ※［1］［2］両方勤務可能な方歓迎 ※［1］［2］どちらか固定での勤務も相談可能 ※曜日の固定については別途相談 ※月3日間の希望休申請ＯＫ ※研修期間(4週間)平日9:00～18:00 ※年末・年始（12/27～1/4）の入社研修はお休みです。 ┗ 毎年センターがお休みではなく入社メンバーはお休みとなります。 【入社日】 2025年12月15日（入社日応相談） ※入社希望の方は希望入社日を教えてください。 ※一緒にがんばる同期がいるので安心です！

休日 ◎完全週休2日制（シフト制） ◎2025年度 年間休日123日付与 ◎有休休暇10日間付与(弊社規定有、有給取得率89.6％)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◎昇給 ◎社会保険完備(初日より加入） ◎育児支援制度(託児所・病児保育費用補助※規定あり) ◎教育支援制度(資格取得受験料補助) ◎出産、育児休暇 ◎特別休暇(慶弔・看護・介護) ◎慶弔金見舞金制度(結婚、出産等) ◎服装髪型自由 ◎休憩室完備 ◎定期健康診断あり(年に1回、会社負担) ◎インフルエンザ予防接種補助(規定あり) ◎健康相談窓口 ＜休憩室も充実！＞ 分煙オフィス(喫煙所あり) 冷暖房完備 お弁当派も安心の休憩室あり！ (電子レンジ・冷蔵庫・自販機・ポット・テレビあり) お昼は自宅に帰宅もOK 救護室・化粧室は男女別 鍵付きの個人ロッカーありなど充実待遇！

試用期間なし

その他 履歴書不要 【ブランド名】 日本コンセントリクス

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• バイク通勤OK
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 通勤交通費全額支給
• 女性管理職登用あり
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 託児所あり
• 髪型・髪色自由