LIFULL HOME'Sのアウトバウンドコールセンター(完全在宅・フルリモート)

仕事内容: 不動産情報ポータルサイトにお問い合わせいただいたお客様に対して、物件の最新状況を確認の上、不動産会社の店舗への来店促進をします。 * 全体の8割が電話でのお客様対応（架電9割、受電1割）。 * 残りはメール・LINE対応、事務作業です。 電話対応はご用意しているトークスクリプトに沿って行っていただきます。 不明点があっても、リアルタイムで相談できる環境です。先輩社員がサポートに付いてしっかり業務をレクチャーしますのでご安心ください。 事業ビジョン「なめらかな住み替え体験を業界のあたりまえにする」の実現に向けて、一緒に働いていただける仲間を募集します。 お客様と理想の物件との出会いを叶える架け橋となるお仕事です。 ビジョンの実現に向けて成長できる環境で、ご自身の営業スキルを活かしてチャレンジされたい方はぜひご応募ください！

求める人材: 【こんな方はぜひ！】 * アウトバウンド型コールセンターのご経験がある方 * インサイドセールスのご経験がある方 * 不動産営業の経験者・復職希望者 * ブランクがある方ももちろん歓迎！ * 学歴不問 ※在宅勤務のため、全国どこからでも働けます。残業もほぼないためプライベートの予定を立てやすく、介護や育児との両立もOK。 【こんな方が活躍しています！】 * お客様の話を傾聴し、ニーズに応じた柔軟な対応ができる方 * PCでの業務に慣れている方 * テレワークの経験がある方 * 客観的に物事を捉えられる方

フルリモート 株式会社LIFULL FaM Partners 勤務地: 高知本社（フルリモート勤務ですが配属事業所は本社になります ） 高知県高知市鴨部973-2 ※本社の敷地内は禁煙になります。 【交通手段】 アクセス: 路面電車「鴨　部」停留所から徒歩20分程度 バ　　ス「古新堂」停留所から徒歩 1分程度

月給24万2000円～25万4000円 給与: 月給：242,000円～254,000円 ※残業代別途支給 月次報奨金：月間の実績に応じてインセンティブを支給いたします。 ※達成率に応じて20,000円～段階的にインセンティブ支給額がアップします。 ※チームで達成した場合は、個人単位のインセンティブにチーム達成のインセンティブが加算されます。

変形労働時間制 勤務時間・曜日: 【勤務体系】 1ヵ月単位の変形労働時間制 【勤務パターン】 9:00-18:00（休憩1時間・実働8時間） 9:00-16:00（休憩1時間・実働6時間） 9:00-20:00（休憩1.5時間・実働10時間） 11:00-20:00（休憩1時間・実働8時間） 13:00-20:00（休憩1時間・実働6時間） ※上記を組み合わせ、1ヵ月を平均して週40時間以内とします。シフトは前月20日までにお知らせします。 ※業務状況により上記以外の勤務パターンが変更となる場合がありますが、その場合は事前に相談させていただきます。 ※土日祝勤務あり。 ※1週は日曜～土曜とします。

休暇・休日: * 原則として平日休みですが、月間の休日日数は、土日祝休みの平日勤務者と同等です。 * シフトは週休2日以上となるように調整しています。 * 制度上、1週間に最低1日は必ず休日があります。 * 年間休日120日以上（2025年度は122日） * 休日は勤務表によって特定し、前月20日までに周知します。 * 有給休暇の取得日は、業務状況を鑑みたうえで可能な限り調整いたします。 * イベント休暇年2日（有給休暇とは別の有給の特別休暇） * 夏季休暇 * 年末年始休暇（当年の会社の営業カレンダーに準じます（2024年末〜2025年始の場合12月31日〜1月3日）） * 慶弔休暇 * 子の看護等休暇制度 ：就学前まで年間15日（有給5日＋無給10日）、小学3年生まで年間5日（有給）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: * リフレッシュ手当（30,000円/年1回・利用条件有） * イベント休暇（年2日 有給の特別休暇） * 交通費全額支給（フルリモートのため通勤無し）

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ＜応募時に履歴書を必ず添付ください＞ 履歴書には、必須条件のご経験に関する明確な成果をご記載ください。 【勤務開始日】 応相談 【契約更新】 * 初回3ヶ月、2回目以降は契約更新日により、3/31または9/30までを期限とした期間で更新 * 契約の最長期間5年。 【選考プロセス】 書類選考→一次選考→最終選考（一次選考と同時に実施する場合があります） ※一次・最終選考はZoomにて実施 選考通過者の方にのみ、追って担当者よりご連絡いたします。 日時などお気軽にご相談ください。 雇用形態: 契約社員 給与・報酬: 242,000円 - 254,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 社員登用あり