海外有名スマホのカスタマーサポート・オペレーター

仕事内容 ここに注目！ ―――――――――――――――――― ●若年層に絶大な人気のスマホブランド！ ●月収27万円以上可＋インセンティブあり ●経験不問！PC操作ができれば大歓迎！ ●服装、ネイル、アクセサリー自由！ ●製品割引や表彰でのプレゼントもあり！ ●日本で最も幸福度の高いセンター3年連続受賞！ ―――――――――――――――――― ★Web面接1回のスピード選考です ★在職中の方もお気軽にご相談ください 【仕事内容】 今や絶大な支持を得る、海外有名スマートフォンメーカーの カスタマーサポートのお仕事です。 スマホ・タブレット製品を利用している 一般ユーザーからの様々なお問い合わせに対応します。 ～具体的には～ ・修理の受付（「画面が割れてしまった」など） ・IDやパスワード忘れのサポート ・メール・Wi-Fiの設定 など ※1件10～20分程度、1日20件程度に対応します。 ※簡単な対応から少しずつお任せします。 ＜未経験でも安心な理由！＞ ＊全対応にマニュアル完備！調べながらご案内可能◎ ＊身近なスマホだから覚えやすい＆親しみやすい♪ ＊セールス要素のない問い合わせ対応！ ＊フランクな雰囲気でいつでも先輩を頼れる！ ＜こんな方が長く活躍中！＞ 元々メーカーのファンだった方やIT好きが活躍中！ 「好きな物に詳しくなれて割引もある」と好評です。 他、対面でのお客様対応経験を活かして オフィスワークに挑戦したかった方など様々です◎ ◆独り立ちまでしっかりサポート ～入社後の流れ～ ［1］入社後約3週間：座学 製品や対応の基礎学習に集中できます！ ［2］入社後約5週間：実践研修（OJT） 座学研修終了後は先輩の丁寧なサポートのもと 少しずつ対応をスタート！ ［3］入社後約2～3ヶ月以降 将来にも役立つ正しい敬語や言葉遣い、 最先端IT製品に関する基礎知識、PCの扱いなど… 幅広いスキルを身に付けていけます！ ◆IT業界でスキルも収入もアップ！ ゆくゆくはスマートフォン製品だけでなく、 アカウント管理やコンピューター製品の サポート業務にも挑戦可能！ 対応範囲が広がるとお給料もどんどんUPします！ 業績に応じたインセンティブや表彰制度もあり、 モチベーションを保ちながら意欲的に成長できますよ。 例） ・二次対応部署：基本給26万9900円、 ・コンピューター対応部署：基本給27万9400円 ◆幅広い年代が活躍する、フラットな社風 外資系企業ならではのオープンな雰囲気と フレンドリーな人間関係が自慢のオフィス！ 服装・髪型も自由なので、自分らしく働けます。 堅苦しさや厳しい上下関係とは無縁なので 社員経験がない方も安心して始めてください。 ―――――――――――――――――― ＊エリア限定正社員登用制度あり ＊介護・看護・育児休暇制度充実 ＊資格取得支援制度あり など ―――――――――――――――――― 福利厚生も充実しており、ライフステージに 変化があってもずっと安定して活躍できます。 ぜひ当社で新しいキャリアを築きませんか？ 3年連続★働きがいのある企業に認定 日本コンセントリクスは、年齢や性別によらない 公平・公正な評価制度/幸福度の高さについて、 外部からも高評価をいただき、数多くの受賞をしております。 ■Great place to work (R) /働きがいのある会社 認定 ■Well-being CUSTOMER CENTER AWARD（2026/2025）(R) 特に「働きがいのある会社」として★3年連続★ 世界的な調査機関GPTWから正式に認定されました。 働く人へのアンケートより、優れた職場文化に基づいた 「働きやすさ」と「やりがい」のある 会社であることが評価されています。

資格 ★社員経験がない方も大歓迎 ★20代～40代と幅広い方が活躍する職場です。 【業務開始日】 2026年 6月15日、7月6日、8月17日 <必須スキル> ・基本的なPCスキル ・日常的にスマートフォン製品を使用されている方 ・電話口でのコミュニケーションが苦にならない方 <歓迎スキル> ・ブラインドタッチやスムーズなタイピングができる方 ・コールセンターでのサポート業務経験がある方 職種経験や通信業界の経験も問いません。 ブランクのある方も歓迎します。 直接の接客や販売の経験を活かして活躍している先輩も多数在籍。 ＼こんな方にピッタリです！／ ◎コミュニケーションを取りながら周囲と協力し合って仕事を進めたい。 ◎外資系企業ならではのフラットな職場環境で働いてみたい。 ◎スマホやタブレット製品が好きな方。

〒812-0026福岡県福岡市博多区上川端町12-20ふくぎん博多ビル 日本コンセントリクス　中洲川端事業所_fuk-a 勤務地備考 〒812-0026 福岡県福岡市博多区上川端町１２ー２０ふくぎん博多ビル 【交通手段】 アクセス 福岡市営箱崎線 中洲川端7番口徒歩約1分、福岡市営空港線 天神15番口徒歩約9分、ＪＲ博多南線 博多博多口徒歩約21分 福岡市営箱崎線「中州川端駅」5番出口より徒歩1分

月給24万7200円 給与 月給 24万7200円 （一律手当を含む） 月収例：270,000円～ （月給+シフト手当/8,000円+残業手当/15,000円/8時間程度） 上記の月収例に加え、通勤手当、3ヶ月に一度の業績に応じてのインセンティブが支給されます。 交通費：通勤交通費全額支給 【給与例】 給与例 ★ステップアップするごとに昇給あり。 二次対応部署：基本給269,000円～ (月収例：29,3000円～ 入社2年目) PC対応部署：基本給279,400円～ (月収例：30,6000円～ 入社2年目)

シフト制 勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり168時間 ▼勤務時間 9:00～21:00のシフト制 ▼実働時間 8時間 ▼残業有無 繁忙期等、月8時間程度の残業が発生する場合がございます。 ▼シフト例 9:00～18:00 10:00～19:00 11:00～20:00 12:00～21:00 ※シフトに関して：負担の大きな働き方にならないよう、余裕あるスケジュール調整を行っています。 ※在職中の方の応募も大歓迎！

休日 完全週休2日制 ＜2025年度 年間休日123日＞ ※土日、祝日分の日数が割り当てられます ※月3日程度の希望休取得可能！（前々月の申請） ※希望休を利用して土日祝のお休みや連休も相談可能！ ◇有給休暇 ★取得率80％以上！ ◇慶弔休暇 ◇特別休暇 ◇産前産後休暇、育児休暇 ◇介護休暇 ◇看護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費全額支給 ・昇給 ・社会保険完備(初日より加入） ・育児支援制度(託児所・病児保育費用補助※規定あり) ・教育支援制度(資格取得受験料補助) ・出産、育児休暇 ・特別休暇(慶弔・看護・介護) ・慶弔金見舞金制度(結婚、出産等) ・服装髪型自由 ・休憩室完備 ・定期健康診断あり(年に1回、会社負担) ・インフルエンザ予防接種補助(規定あり) ・健康相談窓口 ・シフト勤務手当 ・表彰制度 （対応ランキングで上位になると、タブレットやPCのプレゼントあり） ～働きやすい環境～ ・社内イベント (全社・プロジェクト毎に様々なイベントあり) ・BELSファミリークラブ (旅行、レジャー、ショッピング等特別優待・割引) ・限定正社員登用制度 （異動や転勤の辞令が無い正社員制度になります） 年に2回登用の機会あり。 最短入社半年よりチャレンジ可能。 ご入社された多くの方が登用されています。 (賞与あり、福利厚生の拡充) ・正社員登用制度 ・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙室あり）

試用期間なし

その他 面接1回 【ブランド名】 日本コンセントリクス

• 業界未経験歓迎
• 歩合給あり
• 社員登用あり
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• 髪型・髪色自由