手話を用いるモバイルショップ受付窓口担当

仕事内容: 当社の店舗内に設置された手話専門のカウンターにて、聴覚に障がいのあるお客様への接客および各種ご案内業務をお任せします。 手話を使ったスムーズな意思疎通を図りながら、スマートフォンの魅力を伝え、お客様が抱える通信周りの課題を解決に導くお仕事です。 ＜主な業務内容＞ * 店舗にお越しいただいたお客様への手話でのヒアリング、ご来店目的の正確な把握 * 最新のモバイル機器の特徴やメリットについて、手話を用いたわかりやすい商品説明 * 現在のご利用料金の診断と、よりお得で使い勝手の良い通信プランの提案 * 光回線などのブロードバンドサービスのご紹介と、各種契約に伴う事務手続き * 実際に端末を操作しながらの体験サポートと、操作方法に関する疑問へのご回答 お客様との対話を通じて、何気ない「楽しい」「便利」という体験を共有できる、非常にやりがいのあるポジションです。

求める人材: ＜必須条件＞ ・高卒以上の方 ・日本手話での日常的な対応ができ、全国手話検定2級相当のスキルをお持ちの方 ＜こんな方にぴったりです＞ ・明るい笑顔での対応ができ、お客様とのコミュニケーションを心から楽しめる方 ・手話での接客を通じて、人の役に立つ仕事にやりがいを見出したい方 ・スマートフォンなどの新しいガジェットに興味があり、触るのが好きな方 専門知識よりも、お客様に寄り添う「温かいおもてなしの心」を何よりも大切にしている職場です！

月給29万6000円以上 給与: ・賞与年二回 ・​通勤手当支給（規定あり）

変形労働時間制 勤務時間・曜日: ◎シフト勤務（早番09:45～18:30or遅番10:15～19:00） ※実働1日8時間 ※1ヵ⽉の残業時間は平均10時間です（1⽇あたり1時間以下）

休暇・休日: ◎年間休日123日 ◎有給休暇：6か月勤務後11日付与 ◎特別有給休暇：結婚休暇・配偶者出産休暇・交通遮断休暇・忌引休暇 ※有給休暇の取得率70%以上

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ◎各種社会保険完備 ◎入社時に研修有（職種・地域によって研修日程が異なる） ◎制服貸与 ◎福利厚生制度あり（自社インターネット優待制度等） ◎Workstyle支援金制度あり（新しい働き方を支援するための支援金）

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 雇用形態: 正社員 給与: 296,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 即日勤務OK
• 交通費支給