カスタマーサクセス(CS)の企画管理

仕事の内容 株式会社エアークローゼットでのカスタマーサクセス（CS）の企画管理になります。 なお本求人は職業紹介事業者である株式会社TLによる紹介案件です。 ＼✨未経験からも挑戦できる！カスタマーサクセスのお仕事✨／ 【具体的な業務内容】 大手ファッションテック企業にて、お客様の声をサービス改善に活かすチームのリーダー候補として活躍いただきます。 ・朝礼、終礼、ミーティングなどの定例業務 ・オペレーター（契約社員）の応対品質チェックやサポート ・問い合わせ状況に応じた人員配置の策定 ・センター全体の生産性を高めるためのデータ分析 ・新ツール導入や業務設計などの改善提案 【✨ココが魅力！✨】 ・中途入社2年で役員になった事例もあり、キャリアアップのスピードが速い！ ・土日祝休みでプライベートも大切にできる環境です。 ・独立支援制度があり、将来的に起業を目指す方への支援も充実！ 【こんな方におすすめ】 ・周囲と協力しながらプロジェクトを進めるのが好きな方 ・目標達成に向けて論理的に考え、実行に移せる方 ・新しいITツールやサービスに興味がある方

応募資格 【歓迎スキル】 ・CRM（顧客管理）やカスタマーサクセスへの興味がある方 ・未経験スタートや若手世代も幅広く活躍中！ ・ロジカルに業務を推進したい意欲のある方 学歴不問

107-0062東京都港区南青山 株式会社エアークローゼット 勤務先名 株式会社エアークローゼット 【交通手段】 交通手段 東京メトロ銀座線 外苑前駅 徒歩4分

月給33万3333円～41万6666円 給与 月給 333,333円 ～ 416,666円

固定時間制 勤務時間 平均所定労働時間：160時間/月 10:00～19:00 就労期間：期間の定めなし

休日休暇 土,日,祝 慶弔休暇 年末年始 夏季休暇 有給休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 福利厚生 交通費支給, 社会保険完備, 昇給あり, 独立支援制度あり, 屋内禁煙

試用期間あり 本採用と条件が同じ

その他 社会保険完備,交通費支給,未経験者歓迎,完全週休2日,昇給あり,駅近5分以内,学歴不問 営業アシスタント お仕事No：TR124267 許可番号（人材派遣等）: 11 - ユ - 301385