ロードサービス手配　お困りのお客様に安心をカスタマーサポート

仕事内容 ＼ この求人のおすすめポイント！ ／ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✨大手損保グループの安定企業（福利厚生も充実） ✨スタッフの95%以上が未経験スタート！ ✨近隣に無料駐車場あり！車通勤可能♪ ✨年間休日122日＆有休消化率90％以上！ ✨育休・産休からの復帰・両立実績多数 ✨ネイル・髪色自由！服装自由！◎、旭橋駅徒歩5分♪ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ▶仕事内容━━━━━━━━━━━━━━━ 保険契約者様（お車のトラブルでお困りの お客様）から寄せられるお問い合わせに、 丁寧かつ真摯に対応する 受信専門のオフィスワークです。 ▶具体的なお仕事内容 ✅ロードアシスタンス： 車のトラブル（「エンジンがかからない」など） でお困りのお客様から場所と状況を伺い、 提携している業者さんへ出動を依頼する手配業務。 ▶未経験でもストレスフリーな理由 ✅営業・ノルマ一切なし： 受信業務のため、こちらから催促や セールスの電話をかけることは 一切ありません。 ✅台本・マニュアル完全完備： 専門知識は多いですが、 回答が手元のPC画面に表示されるため、 自身の記憶だけに頼る必要はありません。 ✅SVへの即交代ルール： 万が一、対応の難しい案件やクレームに なりそうな場合は【一次対応のみで SVに即バトンタッチ可能】なルールを 徹底しています。 ▶長期的に安心してキャリアを描ける環境 ⭐キャリアアップ 入社14年目の男性社員（社内結婚）は、 総合職の管理職として大活躍中！ 「家庭を支えながらでも、 しっかりキャリアアップできる」ことを 証明している先輩たちが多数在籍しています。 ⭐キャリアパスも多彩 将来は、スーパーバイザー（SV）として マネジメントに携わったり、 本部部門など新たなプロジェクトに チャレンジすることも可能です。 ▶ここで働く魅力ポイントをご紹介！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐知識ゼロからプロになる研修体制 運転免許や車の知識がなくても大丈夫。 専任講師による丁寧な研修と、 いつでもヘルプに駆けつける 経験豊富な管理者があなたをサポートします。 ⭐仕事も私生活も長く大事にできる職場 転勤なし、残業は月平均10時間未満。 産休・育休・介護休暇はもちろん、 5日間の連続休暇が取れる 「フレッシュアップ休暇」も取得可能です。 ⭐国や自治体が認めた「働きやすさ」 厚生労働省の「くるみん」「えるぼし」認定など、 多様な働き方を実践できる環境として 多数の認定を受けています。 ▶ＭＳ＆ＡＤグランアシスタンスについて ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 当社は大手損保グループの一員として、 ロードアシスタンスサービスを展開しています。 安定した環境で働きたい方や、 人と接する仕事にやりがいを感じる方は、 ぜひご応募ください！

求めている人材 学歴不問！未経験歓迎！基本的なＰＣ入力ができればOK！ 大手MS＆ADグループの一員として、 安定した環境で働きながらスキルアップできます。 ＼こんな方にピッタリ／ ◎人の役に立ちたい、困っている人を サポートするのが好きな方 ◎無理なくキャリアを積みたい方 ◎未経験でも新しいチャレンジをしてみたい方 ◎電話業務や接客経験を活かしたい 経験豊富な専任の講師が丁寧に研修を進めて いきますので、休まず受講していただければ 自然と知識やスキルが身に付きます！ 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・51歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

月給23万5300円以上 給与詳細 基本給：月給 23万5300円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 【賞与】年2回（6月・12月） 【決算賞与】あり（3月 ※業績による) 【手当】 ■時間外手当 ■休日勤務手当 ■深夜勤務手当 ■年末年始手当 5,000円／回 ■宿泊勤務手当 （希望者のみ）5,000円／回 ■子育て手当

変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり140時間 1ヶ月単位の変形労働制 ■残業：月5～10時間程度 ■ライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が可能 ・週休2日制（1日実働7時間） ・深夜限定勤務 など （例） ■週休2日の場合 7:00-24:00の間で1日実働7時間、休憩1時間 (9-17時、11-19時、13-21時など) ■深夜限定勤務を希望した場合 月2～4回程度 （23時-翌7時、0時-翌8時)

休日休暇 ＜年間休日121日＞(2024年度) 週休2日制(シフト制) ■年次有給休暇（有休消化率は90％以上） ■特別休暇 ■フレッシュアップ休暇(5日) ※入社翌年度(4月1日時点で勤続6ヶ月 未満の方は、翌々年度)より取得可 ■産前産後休暇 ■育児休業 ■介護休暇 ■ボランティア休暇 など

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費全額支給（当社規定による） ・近隣駐車場あり（無料） ・財形貯蓄 ・退職金制度 ・慶弔金制度 ・定期健康診断 ※オフィスカジュアル・ネイル自由 ＼職場づくりへの取り組み／ 多様な働き方を実現するため、働き やすい職場環境の整備に力を入れて きました。これらの認定実績は、社員 一人ひとりが安心して働ける環境づくり への取り組みが高く評価された証です。 ■厚生労働省： 「くるみん」「えるぼし」認定 ■埼玉県： 「多様な働き方実践企業 プラチナプラス」認定（最高位） ■沖縄県： 「ワークライフバランス認定企業」

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 研修期間は基本、平日（月～金）の9:00～17:00となります。

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 介護休暇あり
• バイク通勤OK
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 面接1回
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• ひげOK
• 髪型・髪色自由