少額短期保険(スマホ保険)のコールセンタースタッフ

仕事内容 年齢より経験を重視。 ブランクがあっても問題ありません！ 仕組みづくりから関われる環境で、 キャリアアップしませんか？ ✨立ち上げ期メンバー募集✨ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ギア少額短期準備株式会社は、 スマホ修理店の「アイサポ」を 利用されたお客さま向けに、 スマホに関する保険案内を行います。 もともと(株)ギアで行っていた事業を 切り出し、2025年7月に法人化した ばかりのスタートアップです！ ✅立ち上げフェーズのため、 仕組みづくりや改善にも関われる！ ✅年齢不問・経験重視（ブランクOK） ✅正社員登用前提の採用です 【具体的な仕事内容】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⭐保険に既に加入されているお客さまや、 保険の加入を検討しているお客さまに 対し、電話応対をお任せいたします。 ※基本的に問い合わせ対応が8割です。 ■保険の案内 ┗加入を検討中のお客さまへ 商品内容の説明を行います。 ※ノルマ等はございません ■設定方法の案内 ┗加入を検討中のお客さまへ、 保険の申込画面の操作方法などの ご案内をします。 ■契約内容の説明 ┗既存のご契約者さまへ 契約内容の説明を行います。 ■保険加入後の各種対応 ┗契約変更・問い合わせ対応など ■保険金の請求受付・確認 ┗システム上での確認作業、 メール連絡など ※簡単な作業です！ 【将来的には…】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 最初は受電をメインにお任せしますが、 業務に慣れてきたら、 過去に「アイサポ」を利用された お客さまへの架電（保険のご案内）も お任せする予定です。 ✨保険のご案内には 【少額短期保険募集人資格】が 必要になります。 （受験費用やテキスト代は会社が負担） ✨テキストをしっかり読めば合格できる 難易度ですし、書籍・受験代は会社負担！ 資格取得後は手当の支給や、 給与面での優遇も予定しておりますので、 働きながらキャリアアップが可能です◎ 【お客さまとの折衝経験を活かせる】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ コールセンター経験をお持ちの方は即戦力 ですが、販売・接客・営業など、 顧客対応経験をお持ちの方も大歓迎！ そのほか、 ⭐携帯ショップ経験者 ⭐保険会社での勤務経験者 ⭐保険代理店での勤務経験者 ⭐生命保険・損害保険関連の経験者 など… 未経験でも、 「基本的なスマホ知識」や 「キャリア保証知識」 「保険に関する知識」を お持ちの方であれば大歓迎です！ 立ち上げ期ならではの 裁量の大きさもありますので、 これまでの経験を活かして オペレーター以上の役割も目指せます。

求めている人材 ✅必須要件 ┗顧客対応経験 （コールセンター、販売、接客、営業など） ✅コミュニケーション能力に自信がある方 ┗特に、丁寧な言葉遣いや傾聴力など ✅基本的なPCスキルをお持ちの方 ※CRMなどの簡単なシステム操作や Web操作があります ✅年齢不問 ＜こんな方を歓迎します＞ ◎日常的にスマートフォンを使用している方 ◎受け身ではなく主体的に動ける方 ◎立ち上げフェーズの会社で 働くことに興味がある方 ◎「組織を一緒に作っていく」 という意識を持てる方 ◎業務の進め方や効率化について、 意見を出すことに前向きな方 ✨マニュアル通りにこなすだけ という環境ではありません。 裁量を持って働きたい方に向いています！

160-0022東京都新宿区新宿1-31-16第一コンドウ交栄ビル2F ギア少額短期準備株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 丸ノ内線 新宿御苑前駅から徒歩5分

月給25万円～28万円 給与詳細 基本給：月給 25万円 〜 28万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※未経験者は25万円～26万円、経験者で27万円～ ※経験・スキルに応じて決定いたします 【給与例】 給与例 ・480万円／33歳 4年目（月給28万円＋ほか） ・400万円／27歳 1年目（月給25万円＋ほか）

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日 ⏰10：00～19：00（休憩1時間） ※基本は上記時間になりますが、業務に応じて多少前後する場合がございます。

休日休暇 シフト制（週休二日制） ※月のお休みは、土日祝の日数と同等です。 シフトにより週ごとに変動はありますが、 無理のない勤務になるように 調整いたします。 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■特別休暇（慶弔休暇など） ■年次有給休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■社会保険完備 ■ウォーターサーバー設置 ■交通費支給（月3万5000円まで） ■定期健康診断 ■屋内禁煙

試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 転勤なし
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• 服装自由
• 第二新卒歓迎