カスタマーサポート・ヘルプデスク

仕事内容 カスタマーサポートとして、求職者様の情報回収およびキャリアアドバイザーとの面談日程の調整を行います。対応のスピードと柔軟さが求職者様の採用成功と会社の売上に大きく関わるため、弊社の中でも重要視されているポジションです。詳細な業務内容は以下の通り。 ◆候補者情報の登録 ご登録いただいた候補者の方から、経歴書等の情報がメール/FAXで届きます。 経歴書等の情報を整理し、社内システムにデータを登録していきます。 ◆面談の日程調整 キャリアアドバイザーが更に詳しく候補者様の希望や職歴等を伺う日程を調整します。 ◆架電対応 弊社のサービスに登録されたシニアの方に、電話にて情報確認をしていきます。 ◆入電対応 求職者、企業からの問い合わせに対応していきます。

応募資格 ◆必須条件 不問 ※既卒・第二新卒歓迎、未経験OK

職場環境 敷地内全て禁煙

東京都新宿区 株式会社シニアジョブ 勤務地 東京都 新宿区

年俸360万円～400万円 給与 年俸3,600,000円〜4,000,000円 ◆交通費支給 上限20,000円/月 ◆家賃補助 2万円／月（条件：半径1.5km以内に居住、対象：正社員） 【給与例】 【給与例】 ◆年収 360万円〜400万円 ◆月給（年収：360万円の場合） - 270,000円〜/月 ◆月給の内訳 - 基本給 ：196,200円 - 固定残業手当：67,800円（月45時間分・超過分別途支給） - バック手当 ：6,000円 - 合計 ：270,000円 ◆業績手当 - 360,000円〜（業績・能力によって増加あり） - ※入社1年目の方は在籍月数で按分 ◆昇給 年2回 ◆賞与 年1回（7月）

シフト制 勤務時間 シフト制 09:00～20:00 実働時間： １年あたり 1920.0時間 9:00〜20:00（実稼働8時間シフト制・休憩60分） ◆残業可否 あり ◆平均残業時間 20時間/月 平均所定労働時間： １年あたり 1920.0時間

休日休暇 - 年間休日：121日 - 完全週休2日制（日曜日固定・シフトによる他曜日） - 年末年始休暇 - 時季制定有給休暇（GW・夏季） - 有給休暇（6ヶ月勤務で10日の有給休暇、勤続年数に応じて最大20日支給）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇 - 各種社会保険完備 - パソコン(Mac)支給 - 携帯電話貸与 - 私服・茶髪・ネイルOK（内勤時） - 交通費支給：上限20,000円/月

試用期間なし

キャッチコピー 【20代活躍中！】【第二新卒・未経験歓迎】営業事務＜人材サービスをサポートしてくれる方を大募集／シニア向けHR企業／完全週休2日＞ 雇用形態 正社員（人材紹介） 掲載企業名 株式会社シニアジョブ PRポイント ◆成長著しい市場「IT✖️シニア」で事業拡大中！ - 超高齢化社会で高まるシニアのキャリア支援 2024年に人口の50%を55歳以上が占めると言われている日本において、シニアの転職支援へのニーズはさらに伸びることが予想されます。高まるニーズに向けて、人材紹介を軸にシニアのキャリアをサポートする多様なサービスを展開していきます。 ◆若手中心の環境／2年目で事業責任者に！ - 「誰が言うか」より「何を言うか」の文化 シニアジョブの大半は20代のメンバーが占めています。 「年齢に関係なく、一番良い意見を組織や事業に反映しよう」という考えが根付いており、論理的で的確な意見であれば、新卒であっても意見が採用されることも。新卒2年目で事業責任者への抜擢をした事例もあります。 ◆サービスは全て自社で開発！／高い技術力を持つ会社 シニアジョブが運営を行うサービスやWEBページは全て自社で開発を行っています。創業当時から技術力のあるエンジニアが多く集まり、技術力を強みに事業を拡大してきたため、今でも「テクノロジーファースト」のカルチャーが流れています。 企業情報（備考） 企業名：株式会社プロセルトラクション プロセルチャレンジ 事業内容：13-ユ-315142